二次面接の特徴と対策!通過率から見る最終面接に進むためのポイントを紹介!

はじめに

新卒の就活における大きな山場ともいえる二次面接は、選考プロセスの中で大変重要な意味を持ちます。

現場の責任者など複数の面接官との長時間に渡る面接を通して、一次面接よりも深い内容を質問されるため、しっかりと事前準備して臨む必要があります。付け焼刃的な回答はすぐに見抜かれてしまうでしょう。

ここでは、二次面接とはどのような意義があるのか、二次面接で見られるポイント、よく聞かれる質問とその対策について説明します。

【二次面接の特徴と質問対策】二次面接の通過率とは?

二次面接を確実に通過するためにも、その通過率を把握しておくことは非常に大切です。

一次面接の通過率は70%前後となっている企業が多く、意外と就活生の多くが二次面接に進むことができます。

一方で二次面接の通過率は30%前後となっており、一次面接よりも難しいとされています。

そして多くの場合は二次面接を通過したあとは最終面接となっており、その合格率は約50%です。

そのため、内定獲得のためには二次面接に最も注力することが必要になるのです。

【二次面接の特徴と質問対策】二次面接と一次面接の違い

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新卒採用の二次面接は最大の難関といわれており、通過率も低いという特徴がありますが、逆にいうと二次面接を通過すれば内定へ大きく近づくといえます。

一次面接はほとんどの場合人事面接や若手社員の面接で、社会人としての一般的なマナー、熱意や性格が見られます。また、最終面接は最終チェックとしての役員面接であるため通過率が比較的高いと考えられます。

一方で、二次面接は、現場の中堅社員や人事部門の管理職が行うことが多く、ゆえに会社のことをしっかりと調べて的確な受け答えをしなければいけません。一次面接で質問した内容をより深く掘り下げて質問されることも多く、あえて同じ質問を違う角度から聞くなどして回答の信憑性を探るケースもあります。

【二次面接の特徴と質問対策】二次面接は人事の見方が変わる

書類選考を通じて、実際に会って話をしてみたいエントリー者を選んだのち、一次面接では、いわば、その確認作業が行われます。

エントリーシートに書かれていた内容や、エントリーシートから受けた印象と齟齬はないか、社会人としての常識やマナーが備わっているかを主に確認するのが、一次面接です。

第一印象だけでも落とされる方もいる厳しい審査ではありますが、より詳しく知りたいと思われれば、二次面接へと進めます。

二次面接は、より絞り込みを行う段階です。

新卒としての定員をはじめ、各部署や事業部門の人材ニーズに基づき、どの人物を採用していくかの重要な選考作業です。

しかも、内定を出しても実際に入社してもらえなくてはニーズが満たせないため、人事目線も厳しくなります。

なぜ人事目線が重要なのか?

二次面接を突破するには、人事目線を意識することが重要です。

人事目線とは、自分が人事担当者だとすれば、どのような人材を採用したいと思うかの視点です。

多くの就活生は主観でアプローチするため、「どうにか気に入ってもらいたい」とか、「自分をよく見せたい」と、自分のすごいところを並べたり、逆に本音を隠して、いわゆるお手本のような回答をしたりします。

ですが、人事目線から見ると、必ずしも採用したいと感じるアプローチではないため、注意が必要です。

人事目線では、あなたの本音を引き出し、あなたの本当の人柄や意欲を確認したいと思っています。

自分を誇張したり、飾ったりすることなく、真摯に自分をアピールし、自分を客観的に分析して紹介していくことがポイントです。

人事が二次面接で何を見るのか?

二次面接では、あなたがその会社で仕事をしていくうえで、適性があるかや、仕事をこなしていける能力を備えているかをチェックします。

適性とは、職種や業務内容にマッチするかだけでなく、その会社の社風や職場の雰囲気、仕事のやり方などに合う人材かという、より具体的な目線から判断されます。

仕事をこなしていける能力とは、単に学歴の高さや学部や専攻した学科、資格だけでなく、会社ごとの仕事の流儀に合うかといった視点でもチェックが行われるのが基本です。

たとえば、ストレス耐性がありそうか、忍耐力があるかでや、自発的な行動力があるか、コミュニケーション力は高いかといった、企業ごとに求める人物像に基づき、チェックされています。

【二次面接の特徴と質問対策】二次面接でよく聞かれる質問とは?

二次面接では一次面接と同じことをもう一度質問されることがありますが、より深く「なぜ」、「どのように」を質問されます。

例えば、「当社への志望動機を教えてください」という質問では、「なぜ他社ではなく当社なのか」、「他社とどのように違うのか」についても答えられるように準備しておく必要があります。同様に、「あなたの強みはなんですか」という質問に対しても、「その強みを活かしてどのような成果を出したか」と一歩踏み込んで聞かれることもあります。

「入社後にやりたいことは何ですか」という問いには、他社でも通用するような一般的な回答をするよりは、「○○部署でこのような働き方をしたい」というように、具体的かつ納得感のある回答が好ましいでしょう。人によっては圧迫面接と感じるような、あえてネガティブな質問をされることや、何度も「なぜ」と深堀り質問をされる、ということも考えられます。

志望動機について質問される場合

二次面接では一次面接よりも詳しく志望動機などについて深掘りされることがあります。

企業の採用フローによりますが、基本的に企業は選考が進むにつれて学生の入社意欲を気にするようになります。

もちろん一次面接でも気にしてはいますが、選考が進むにつれて本当に入社するのか、内定を出したら本当に承諾するのかということを気にします。

これは企業も採用計画を立てていて、もしも内定を出したけど承諾しなかったということがあれば再度その計画を見直すことになるからです。

そのため、二次面接では一次面接よりも自分の入社意欲がより伝わるようにすることが大切です。

ガクチカについて質問される場合

ガクチカについても一次面接よりも深掘りされるようになります。

エピソードを伝えても、なぜそれをやろうと思ったのかというきっかけの部分から質問されることが多いため、どんな質問が来ても答えられるようにしておくことが大切です。

また、二次面接まで時間がある場合には自分のガクチカを見直して、そこで得たスキルやアピールしているスキルがその企業で活かすことができるかを考えることをオススメします。

英語が話せることを田舎の町工場でアピールしても役に立たないというのと一緒で、自分のアピールしているものがその企業で活かすことができるものなのかということを考えると選考の通過率はより高くなります。

自己PRについて質問される場合

自己PRはその学生の人柄や強みを知ることができるため重要視している企業が多いです。

一次面接同様、自己PRがその企業で特に活かすことができるものになっているか確認することをオススメします。

ただ、その結果一次面接とは全く違う内容をアピールすることにならないようにしましょう。

すでに一次面接を通過しているということはそこでアピールした内容に対して企業が魅力を感じてくれているということなので大枠は変えないようにしましょう。

【二次面接の特徴と質問対策】逆質問で聞くべき内容

二次面接に限らず、面接では逆質問を求められて困ってしまう就活生が多くいます。

ここでは、二次面接の逆質問で聞くべき内容について詳しく解説していきます。

基本的に逆質問は何か聞くことがいいとされています。

「特にありません」とならないように、しっかりと逆質問の準備をしていきましょう。

もしも用意していた逆質問が面接の中で解消された場合には、〇〇を聞こうとしていたけど面接の中で解消されたというように伝えることをオススメします。

自分の志望度をアピールする質問

二次面接など、選考ステップが進めば進むほど自分の入社意欲をアピールすることが必要になってきます。

選考が進めば進むほど企業のこともよくわかっていくので、自分の志望度をアピールすることに説得力が増していきます。

そのため、一次面接でも自分の志望度をアピールしたという方でも再度アピールすることが必要になってきます。

入社後のキャリアステップについて聞く

入社後のキャリアステップについて聞くと企業に対して「本気で入社したいと思ってるからこそ入社後のことについて聞くんだな」という印象を与えることができます。

ただ、これは基本的に説明会の時点である程度説明されている場合が多いです。

そのため、漠然とキャリアステップについて聞くのではなく、具体的な質問をするようにしましょう。

入社後にやりたいことができるのか聞く

営業職に募集しているとしても、将来はマーケティングに関わりたいという場合などはそれが入社後可能なのかどうかを聞くことも重要です。

また、それは自分が将来的にやってみたいという興味なのでその時点でそのスキルを持っているかどうかは特に気にする必要はありません。

ただ、この質問をするときはなぜ自分がそれをやりたいのかという背景についても話せると説得力のある素晴らしい質問になります。

自分の認識と企業の説明が合っているのかを確認する

今まで受けた企業の説明と、それに対する自分の認識が合っているかを確認することで入社後のミスマッチを防ぐことができます。

また、企業からしても入社してすぐ退職されては採用した意味がないと感じてしまうため、長く働いてくれそうな人材を採用したいと考えています。

そのためにも「自分はミスマッチが起こらないように就活してます」というアピールになるため、確認することをオススメします。

説明会や一次面接で聞いた話を整理して確認する

企業の説明会や面接の中で自分のわからないところがないという場合には、説明してくれた内容を要約して合っているか企業に聞くというのもオススメです。

企業に対して、話を聞いていたこと、きちんと理解できていることをアピールできるためオススメです。

自分の懸念点を無くす質問をする

企業が逆質問を聞く理由は入社後のミスマッチや学生との認識のずれを無くすためです。

そのため「これを聞いたら失礼にならないか」といったようなことを気にする必要はありません。

できるだけそうした懸念点がないように聞くようにしましょう。

もしも懸念点が多くある場合は選考の途中で面談を組んでいただくこともできると思うので、企業に相談してみましょう。

【二次面接の特徴と質問対策】突破するテクニック

一次面接を突破して喜ぶのもつかの間、次の二次面接を突破しないことには最終面接へと進めません。

一次面接が人事担当者や若手社員などが中心になって、社会人としての適性や会社が求める人物像にマッチしているかを総合的な観点から人材のチェックを行うのに対し、二次面接では各部門の長など現場のリーダー的な社員が面接官となり、仕事や職種の適性や現場で欲しい人材かを見極めるのが特徴です。

一次面接とは面接官の立場や見るべき観点の特徴が異なる二次面接をいかにして突破するか、テクニックについてご紹介します。

一次面接で話した内容を振り返る

二次面接だから特徴が異なると言っても、一次面接の内容をまったく無視して新しく対策をとるという話ではありません。

二次面接でも、基本的にはエントリーシートなどで回答を求めた質問をベースに、質問が行われます。

一次面接では尋ねられなかった項目や同じ質問をより掘り下げて回答を求めてくることが多いです。

そのため、まずは一次面接で話した内容を振り返ることが大切です。

どんな質問をされて、どんな答えをしたかを思い返してください。

話した内容や聞かれた質問をノートに書き出す

頭の中で思い出しても、何となくのイメージになってしまうことが多いので、面倒に思えても、聞かれた質問と話した内容をノートに書き出してみましょう。

聞かれた質問を1つずつ書き出し、エントリーシートや履歴書などすでに企業に提出している書類で尋ねられた質問や内容と照らし合わせてみます。

その中で一次面接では問われなかった項目があれば、二次面接で問われる可能性もあるので、回答を用意するようにします。

また、すでに問われた質問も再び問われる可能性が大きいです。

そのため、一次面接でどのような答えをしたのか、しっかりと思い返して、書き出してください。

深堀りを想定して補足説明を考える

一次面接で問われた質問でも、志望動機や自己PRなど再び質問されるケースが多いのが二次面接の特徴です。

もっとも、別の角度から問われたり、より深く追求されたりする可能性が高いです。

たとえば、一次面接では「あなたの強みを教えてください。」という質問だったのが、「あなたの強みは〇〇ということですが、それを我が社でどう活かせますか。」といった質問が投げかけられることがあります。

答える内容としては想定内かもしれませんが、最初に答えるべき結論が自分の強みではなく、強みの活かし方になるので、答え方も注意しなくてはなりません。

また、ほぼ同じ質問をされたときも、一次面接で答えた内容をそのまま話せばいいわけではありません。

より具体的により深みを加えて話せるように、肉付けをしておきましょう。

すでにある志望動機や自己PRを見直す

志望動機や自己PRは一次面接で尋ねられても、二次面接でももう一度問われることが多い質問です。

エントリーシートなどに記載した内容と一次面接で実際に話した志望動機や自己PRを見直しましょう。

その上で、よりその内容をわかりやすく明確に伝え、入社への熱意や自分のアピールポイントがより魅力的に伝わるよう、肉付けや構成のし直しをするのがおすすめです。

あくまでも一次面接で答えた内容がベースとなり、まったく違う内容の答えを準備するものではありません。

とくに志望動機などがまったく違う考えになってしまうと、ブレが生じてしまいます。

ブレが生じると入社意欲や仕事に対する熱意などに迷いや揺れが生じているようにとられることもあるので、軸がブレることがないように深みを持たせることがポイントです。

志望動機はその会社でなければいけない理由を再度確認する

一次面接でも二次面接でも問われるケースが多い志望動機については、その会社でなければいけない理由を今一度確認し直しましょう。

一次面接を受けたことで、その会社への入社意欲がより高まれば、それを踏まえて深みを持たせることがおすすめです。

もちろん、一次面接で話した内容とブレが生じるような話にならないことが大切です。

一次面接を受けたことで気付いたことがあったり、考えが変わったりしたなら別ですが、そうでない限り、軸足をずらさないようにしましょう。

志望動機については詳しくは以下の記事も参考にしてください。

自己PRは入社後にどう活かせるのかを考える

二次面接ではより現場に近い人や、採用の決定権を持つ経営幹部などが面接官になるのが一般的です。

自己PRにおいては、自分の強みやエピソードを披露するより、入社後の活かし方について重点を置いて話せるようにしましょう。

自己PRについては詳しくは以下の記事も参考にしてください。

選考企業の事業や業務内容について確認する

二次面接を受ける企業の事業や業務内容について今一度確認し、想定される質問への回答を準備しておきましょう。

多くの就活生が複数の企業を受けるため、就活している間に別の企業の事業内容と混ざり合ってしまうことがあります。

他社の話をしないよう、よく見直しましょう。

詳しくは以下の記事も参考にしてください。

自分自身の将来のビジョンについて確認する

二次面接では将来どうなりたいのかが重視されやすいです。

その企業において、どう成長していきたいのか、明確なビジョンを描いて、具体的に語れるようにしておきましょう。

詳しくは以下の記事も参考にしてください。

【二次面接の特徴と質問対策】二次面接前に準備すべきこと

二次面接では、採用のための絞り込みを行う段階として、より自社にマッチする人材であるかを厳しい目線でチェックされます。

では、二次面接に向けた対策として、どのようなことをしておけばいいのでしょうか。

問われる質問を想定しながら、人事目線のチェックを突破できる回答を準備しておくことが求められます。

どのような点に留意すればいいか、確認していきましょう。

経験を洗い出す

二次面接では、一次面接より、より踏み込んで、自社にマッチする人材であるか、自社に貢献できる人物であるかが見られます。

入社後に活躍できるかの確認は学歴や取得した技術などの表面的な点ではなく、実際に動けるのか、実際に技術を使いこなせるのかです。

それを知るために、面接の場で実際に仕事をさせたり、実践させたりするわけにはいきません。

ではどうするかといえば、過去の経験談を通じて、活躍できる人材かをチェックするのです。

そのため、面接官を納得させるだけの経験を、紹介できるようにしておかなくてはなりません。

学生時代の部活動やアルバイト経験、ボランティア活動など幅広く、自分の強みを証明できるような経験がないか、検討し直しましょう。

自分の経験と新たな企業でできることの確認

いくら輝かしい経験が見いだされても、それが志望する企業で活かせなくては、アピール材料にはなりません。

たとえば、部活動で県大会一位になった、ピアノコンテストで優勝した、災害ボランティアで社会貢献をしたなど、経験としてはとても素晴らしいことです。

それが、企業で仕事をしていくことにどう結びつけられるか、よく検討しましょう。

部活動やピアノ、ボランティアが志望する職種や業務内容と直接結びつく必要はありません。

経験を通じて得られたことや、備わった能力を活かせればいいのです。

たとえば、部活動で培われた忍耐力、ピアノで訓練された精神統一力、ボランティアで培った人を助ける精神などを、その企業にどう活かせるか考えましょう。

とにかく素直で即戦力

二次面接では、想定外の質問も来るかもしれません。

また、あなたが回答したことに対して、鋭い突っ込みや直球の質問、変化球の質問が寄せられることもあります。

それに対して、冷静、かつ素直に、自分の考えを伝えることが大切です。

答えに詰まってしまっても、それで即落とされるわけではありません。

真摯に考え、答えがまとまらないときや出てこないときは、そう素直に答えればいいわけです。

うやむやな回答をしないという姿勢を、きちんとチェックしてくれます。

一方で、企業分析をしっかり行い、その企業に自分がどう貢献できるかを考え、自分の強みや意欲を積極的に伝えましょう。

新卒であっても、即戦力として企業の一翼を担うという意欲を見せることが大切です。

二次面接で落ちてしまう就活生の特徴

せっかく二次面接までは進めたものの、そこで落ちてしまう就活生にはいくつかの共通点があります。

こうしたポイントをしっかりと把握して対策することでも二次面接を突破する確率は非常に高くなります。

また、あなたの一次面接を振り返ってこの特徴に当てはまることをしていたら改善のチャンスです。

それだけでも企業からの評価は上がるでしょう。

一貫性がない

就活では多くの企業の選考を同時に受けることが多く、企業ごとにどんな話をしたか忘れてしまうということがあります。

しかし、企業は一次面接での内容をメモしているため、その内容と違うことをアピールしてしまっては本当のことを言っているのかわからないとあなたを信じることができなくなってしまいます。

そうなってしまってはもちろん二次面接を通過することはできません。

二次面接に進む前に一次面接やESではどのようなことをアピールしていたのかを振り返って、一貫性のあるアピールができるようにしておきましょう。

現場の雰囲気や求めるレベルとマッチしていない

一次面接では多くの就活生がいるためそこまで詳しくスキルや雰囲気は見ていません。

ただ、二次面接になると実際に就職した後に一緒に働くことになるような現場の方との面接になることが多いです。

そのため二次面接では就職した後にやっていけるのかという部分や、あなたが働くことになる現場の雰囲気とあなたの雰囲気が合うかどうかという部分も見られています。

もしも雰囲気が合わなければ入社後のミスマッチにつながってしまい、早期離職などにつながってしまうため、そういった部分もしっかりとチェックしているのです。

そのため二次面接ではその面接官とある程度仲良くなれるかといった部分を考えたり、実際に就職後の業務内容について認識がズレていないかという点が感じられるような逆質問をしたりすると良いでしょう。

志望度が低い

二次面接に進んだは良いものの、そこまで志望度の高くない企業だった場合には事前の準備を怠ってしまったり、面接にもあまり身が入らないということもあります。

内定に近づくにつれて企業は就活生がどのくらいの志望度で選考に臨んでいるのかを気にするようになります。

1年間で採用予定人数も決まっており、あまり志望度の高くない就活生には内定を出したくないという思いがあるからです。

そのため、もしも行っても良いと思えるような企業の二次面接であればある程度の準備は怠らないようにしましょう。

まとめ

二次面接は、自社に適した人材であるか、入社意欲が強いかを厳しい目線でチェックされる段階です。

採用されたいとばかりに主観的にアプローチをするのではなく、人事目線で、面接官に、「採用したい人物」と思わせるアピールをすることが大切です。

学歴や表面的な能力をひけらかすのではなく、実際の経験を踏まえて、企業に即戦力として貢献できる実践的な力があることをアピールしましょう。

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