内定を獲得するためには自分の長所をいかにアピールし、その企業や業務に役立つかを伝えることが大切です。
自分の長所は協調性だと考える方がアピールするには、どのように伝えれば、面接官によさが伝わるのでしょうか。
自分では長所と思っていることが裏目に出てしまうこともあるので、真にその人の魅力であり、能力であると認めてもらえるかポイントを知っておきましょう。
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なぜ面接で長所を聞かれるのか？
面接で長所を聞かれるのはなぜなのでしょうか。
ただ単に、長所がある人を採用したいからではありません。
もしもそうであれば、長所を挙げたすべての人が採用されることになります。
長所を聞くのは、第一に、その人がどんな人物で、どんな強みがあるかを確認するためです。
第二に、その長所が志望している仕事や、会社の事業に活かせるのかを確認するため、第三に、人材の採用をするにあたって、バランスを取りたいため、そして第四として、その人が自分を客観的に分析して自分を理解しているかを把握したいからです。
それぞれ詳しく確認していきましょう。
第一の目的は、その人について詳しく知るためです。
企業にとって働く人は、誰でもいいわけではありません。
一人ひとりの個性を把握し、一緒に働いていける人材か、仕事ができる人材か、職場にいい影響をもたらす人材か、会社に役立つ人材かなどを知りたいと思っています。
会社が求める人物像にマッチするかを、長所や短所、あらゆる側面から質問することで知ろうとしています。
第二の目的は、長所が実際に仕事に活かせるかを知りたいからです。
協調性を活かしてどのような仕事ができるかはもとより、自社の仕事や事業に、その人が長所と述べる点が役立つのか、有効活用できるのかを判断する材料としています。
第三の目的は、人材のバランスを図るためです。
いかに会社にとって理想的な求める人物像があっても、すべての人材が同じでは、職場はバランスが取れません。
たとえば、協調性が長所の方ばかりが集まっても、仕事は和気あいあいと進むかもしれませんが、リーダーシップを取れる人がいないので、いつまでも目的が達成できず、結果が出せないおそれがあります。
長所を確認することで、現在の職場に足りないタイプの人材を補填しようとしたり、新卒全体のバランスを取ろうとしたりしているのです。
第四の目的は、あなたが自分を客観的に分析する力があるか、自分の長所をうまく活かして仕事に活かせる能力や意欲があるか、それによって会社で活躍でき、貢献できる人材かを知りたいためです。
そのため、長所を単に聞くのではなく、本当に長所が活かせるかの具体的なエピソードや意欲を示してくれることを求めています。
【長所が協調性のアピール方法】自己PRで協調性を話す際のポイント
協調性が長所という方は誰とでも馴染める、職場や取引先とのトラブルを起こしにくいから、自分は安全パイである点を強調したくなるのではないでしょうか。
確かに仕事をしていくうえではバランスが必要であり、リーダーシップのある人ばかりや自己主張の強い方が集まってばかりでは、うまくいかないケースもあります。
一方で、協調性が強みの方はともすると、他人に合わせてばかりの人、自分の意見がない人とも受け取られがちです。
職場や業務上、その場に集まるメンバーの調整役となる人は確かに必要ですが、自分の能力として調整役や協調性だけでなく、自分の意見も持っているし、メンバーをまとめあげることができる側面もあり、バランスの取れた人材であることをアピールできるとベストです。
単に人についていくだけ、その場の流れに任せるだけの人ではなく、自分の意見を持ち、立場をわきまえたうえで、その場の雰囲気を読み、仕事を進めていくうえで必要な方向へとメンバーを自然に引っ張っていける点を、エピソードを交えてアピールしましょう。
【長所が協調性のアピール方法】人事から見た長所が協調性の方のイメージ
人事部の担当者や面接官から見た、協調性がある人のイメージはどんなものなのでしょうか。
協調性といっても、その人によって理解の仕方が違うことがあります。
就活中の学生さんや転職希望者が自分の長所と考える協調性は、チームの和を乱さない、トラブルを起こさない人という認識が少なくありません。
一方で、人事から見た協調性があってよい人材は、そうした消極的な理由ではないケースが多いです。
人事部や面接官から見た、長所としての協調性とはどんなイメージなのでしょうか。
人から好かれる
協調性が長所だという人の多くは、実は陰から周りを傍観するタイプであることや仲間内の中では存在感がないタイプであることが少なくありません。
目立たず、触らず、大ごとや問題には顔を出さない、多数派の意見に合わせる、リーダーシップを取ってくれる人になびくといった方も多いです。
自分は表にはしゃしゃり出ず、陰でひっそり自分のポジションを保っている存在といえるでしょう。
ですが、人事や面接官が求める協調性に優れた人は、人の真ん中にいて、誰からも好かれるような存在感がある人です。
常に周りを見て、職場のバランスの乱れや崩れを解決しようとし、多数派の意見ばかりではなく、少数派や反対している人たちの意見にも耳を傾け、お互いが納得できる解決策はないかと積極的に模索ができる人を求めています。
相手の立場や主張を問わず、公平に対応し、どちらの意見もしっかり聞いたうえで妥協策を見出してくれるような頼れる存在なので、誰からも好かれるのです。
周りの意見をまとめるのが上手
協調性を長所に挙げる人の中には、周りの意見に従うだけの人、自分の意見が主張できない人も少なくありません。
取り立ててアピールできる積極的なポイントがないがために、協調性を長所にしてしまう方も多いです。
ですが、人事部や面接官が見る協調性の優れた人は、消去法でアピールポイントがないから、とりあえず協調性でという形のないものではありません。
協調性がある方は自分の意見も持っている一方で、主義・主張の異なる人も含めて、さまざまな意見に耳を傾ける力があり、それを状況に応じてひとつの方向へと導くことや全体をコーディネートするのがうまい人です。
仕事を進めていくうえでは意見が割れることもありますが、一定の期日までに進めていかなくてはなりません。
その場を納め、みんなが納得できる解決策や意見が異なる人たちも同じ方向を目指して業務を進めていけるようリードできる人であることが期待されています。
【長所が協調性のアピール方法】協調性は長所でもあり、短所でもある
協調性がある人は誰とでも仕事がスムーズに回りそう、職場で問題を起こさなそうと思われる反面、実は足りない部分を心配されがちです。
一つの職場はチームプレーでもあり、全体でバランスが取れる必要があります。
リーダーシップのある人ばかりでもまとまりませんが、かといって、協調性がある人だけでも前には進みません。
協調性における短所が目立ってしまう人は、自分の行動パターンについて今一度見直してみましょう。
自分の意見を言えない
相手の意見を尊重する、物事がスムーズに進むよう反対はしないというスタンスを、自分は協調性があってよいと思っていてはいけません。
人の意見を尊重し、賛成、反対の意見や多数派、少数派の意見をどちらにも耳を傾けるのは大切なことです。
ですが、あなたは自分の意見を持っているでしょうか。
他人の意見ばかり聞き、自分の意見や立場はそもそも持っていない人は、与えられた課題を考える力や問題を自ら解決しようとする力が足りません。
職場ではチームワークが求められるだけでなく、それぞれが自分で考え判断を求められる場面も多いので、常に他人任せや他人に考えてもらって賛成するだけの人では、企業にとっては魅力がありません。
八方美人
自分の意見を持たずに、その時々でよい方向になるようにと妥協していると、単なる八方美人にもなりかねません。
誰にもよい顔をする、誰の意見にも反対しないでは、次第に評価を落としてしまいます。
最初のうちは穏やかな人、誰に対しても理解がある人と思われたとしても、次第に八方美人でどちらの味方かわからない人、有利な立場に就く人、自分の意見がない流されやすい人、お調子者などとみなされ、人から好かれるどころか、煙たがられる存在になってしまうので注意が必要です。
協調性を長所としてアピールする時のNGポイント
協調性はどんな職場でも、どんな仕事でも必要な要素の一つですが、アピールの仕方や志望する職種や職場の環境によっては、NGとなることもありえます。
NGポイントに抵触しないよう、上手にアピールする方法を考えましょう。
協調性が、ただの八方美人やお調子者になってはいけません。
確固たるポリシーを持っての協調性であることが必要です。
長いものには巻かれろ、寄らば大樹の陰で、自分の意見や考えを持たず、その時々でよかれと思う人について場をまとめようとすることや、場を凌ごうとするような協調性はNGです。
具体的なエピソードを考える際に、その時々で揺れ動くお調子者や八方美人的なところが出ていないかを注意しましょう。
また、単なる仲良しグループになってもいけません。
職場はあくまでも仕事をする場です。
仕事をするということは、自分の能力や労力を提供して、それに見合った報酬を得るということです。
にもかかわらず、職場でみんな仲良くやっていきましょう的な学生気分が抜けない協調性では、企業が求める人材としては魅力がありません。
具体的なエピソードを挙げる際に選ぶエピソードについて気を付けるとともに、自分の長所である協調性を、志望する仕事や職種にどう活かせるのか、明確かつ具体的に伝えられるようにしましょう。
また、具体的なエピソードが欠けているのもNGです。
協調性が長所です、というのは誰もが言えることです。
チームプレーが重視される職種や職場に役立てると思います、というのも、簡単に言える話です。
あなたが本当に協調性があり、仕事に役立つ協調性を発揮できるかを伝えるためには、具体的なエピソードを話して、納得してもらう必要があります。
たとえば、部活動の仲間やサークル仲間、アルバイトやボランティアの仲間とうまくやってきましたというエピソードで、面接官はあなたを採用したいと思うでしょうか。
チームメンバーや上司や部下、顧客や取引先などと円滑な関係を築いていくのは、社会人として誰にも求められることであり、極めて基本的な能力です。
協調性があることを伝えるだけでは足りず、協調性を活かして、具体的に達成したことや、チームや仲間を助けた体験、チームや仲間が結果を出せた体験、あなたが協調性を活かしたことで、成果が出せた体験などをエピソードとして述べましょう。
仕事を遂行するうえでは、目標の達成や、結果が求められます。
ただ、協調性があるだけでは足りず、協調性を活かして目標を達成できる、結果を出せるということを示さなくてはなりません。
仕事に役立てる協調性をアピールできないのは、NGだと心得ましょう。
【長所が協調性のアピール方法】自己PRで協調性を話す際の例文
では、自己PRで長所を協調性だと語る場合に、どのような話をすればよいのでしょうか。
あなたの魅力がイメージしやすいよう、実際のエピソードを交えながら、人の中心に立ってコーディネートできる、相手の意見を尊重しながらまとめられる点をアピールしましょう。
①コーディネート役になれることを強調
「私は物事を進めていくうえでは協調性が大切という考えのもと、調整役になれるのが強みです。
高校時代には文化祭で実行委員を務めましたが、長年の伝統がある男子生徒によるミスコンテストの開催を巡り、意見が二分しました。
男子校であったため、クラスごとに代表を決めて女装によるミスコンを20年以上にわたって開催してきました。
少子化で共学になり、女子生徒への配慮が必要であり、代表に選ばれることで無理やり女装させられる男子生徒の人格侵害だとかいじめの対象になりやすいという反対派と、毎年の開催を楽しみに訪れる人もいるし伝統を重んじるべきだという賛成派に別れたのです。
私は代表に選ばれたために冷やかされてつらい思いをした友達がいたので反対の意見ではありましたが、お互いに意見が対立したままでは先に進めないので調整役を買って出ました。
推薦ではなく立候補制にすることで決着がつき、その結果、30クラス中22クラスが参加してくれ、自ら立候補しただけに例年以上に盛り上がる成果につながったのです。」
②協調性を活かして仲間を同じ方向に向かせチームの団結を図る
「私は協調性を活かして仲間をまとめ、団結させたことに誇りを持っています。
学生時代にサッカー部に所属していましたが、一部のメンバーがコーチの指導方針に賛成できないと練習に来なくなりました。
3年生の引退試合にもなる大切な大会を控えた場面でしたので、チームが分裂するのはよくないと考えました。
キャプテンからは自分勝手なメンバーは放っておけばよいと言われましたが、そのままでは残ったメンバーもコーチへの信頼が揺らぐかもしれないと不安がよぎったのです。
そこで、1週間コーチの指導を受けないチームとこれまで通りに練習を続けるチームで試合をしようと提案しました。
チーム戦力としては互角とも思われましたが、結果は分裂したメンバーの惨敗に終わりました。
反発していたメンバーもコーチの存在を再認識したとともに、チーム全体のコーチへの信頼が回復し、大会でも準優勝というこれまでにない成果を収められたのです。」
③さりげないフォローで全体をまとめる
「私の強みは仲間を理解しながら助け合い、裏からチームをまとめていく協調性です。
飲食店でアルバイトをしていたとき、新しく入ってきた主婦パートの方が仕事を覚えるのが遅いうえ、ミスばかりしているのでベテランのパートスタッフが陰口をたたいたり、若い学生アルバイトたちは店長に使えないから辞めさせたほうがいいなど言いたい放題で、店長を困らせていました。
シングルマザーになり、生活のために働いている事情やお子さま連れのお客様にさりげない心遣いができるのを見ていたため、何かサポートできないかを考えました。
職場は誰もがパーフェクトな動きができるとは限らず、互いにフォローし合いながら一つの仕事を成し遂げるのが理想と考えます。
その方がどのような仕事の仕方をするかを理解し、その人を補うサポートをしようと考えたのです。
慣れないために大人数のグループの対応にパニックになる傾向が見られたため、自分が代わりに対応し、小人数グループの対応に入ってもらいました。
すると次第に仕事に慣れ、混雑時に自分から大人数グループの対応を買って出てくれ、スムーズな対応を見せて他のスタッフからの評価も上がりました。」
まとめ
協調性は無難な長所に思いがちですが、面接官から見ると自分の意見がない、単なる八方美人でまとめる能力がない人と思われがちです。
人の中心に立って場をまとめることができる点をアピールできるよう、エピソードを踏まえた自己PR文を考えましょう。
