【東急 面接対策】27卒新卒の面接内容・質問・逆質問を徹底解説！選考フロー・通過率・服装まで完全網羅【2026年最新版】

東急株式会社は、鉄道事業を基盤に都市開発・生活サービス・ホテル・リゾートなど多角的な事業を展開する日本有数の総合生活産業グループです。

新卒採用では毎年多くの就活生が応募し、採用倍率は約17倍前後と高い水準にあります。面接ではインフラ企業としての社会的責任への理解に加え、東急ならではのまちづくりへの共感や主体性が問われるため、入念な準備が欠かせません。

この記事では、東急の27卒新卒採用における面接の内容・頻出質問・逆質問・選考フロー・通過率・服装まで、必要な情報を徹底的に解説します。

「東急の面接ではどんなことを聞かれるの？」「逆質問は何を聞けばいい？」と不安に感じている27卒の皆さん、しっかり準備すれば道は開けます。ぜひ最後まで読んで、万全の対策で面接に臨んでください。

【東急 面接対策】新卒の選考フローと面接回数

結論から申し上げますと、東急の27卒新卒採用の選考フローは以下の流れで進みます。

プレエントリー → エントリーシート（ES）提出・動画アップロード → 適性検査（Webテスト） → グループディスカッション（GD） → 一次面接 → 最終面接 → 内定

東急の面接回数は基本的に2回（一次面接・最終面接）で実施されています。ただし、年度によっては二次面接が追加され3回となるケースも報告されているため、選考途中で変更がある点には留意しておきましょう。

ES提出時には動画のアップロードも求められます。自己PRや志望動機などを3分以内で簡潔に話す形式で、複数回撮り直して仕上げることが可能です。内容の論理性はもちろん、表情や話し方の印象も評価対象となります。

適性検査はWeb受験型で、性格検査と能力検査が実施されます。ESと適性検査の両方を通過して初めてGD・面接に進むことができます。

インターンからの優遇ルートはある？

東急では、インターンシップ参加者に対して優遇ルートが存在します。

具体的には、インターン参加者のうち高評価を得た学生に対して、早期選考への案内やリクルーター面談への招待が行われるケースが報告されています。東急は鉄道・都市開発・生活サービスなど10種類以上のインターンコースを用意しており、参加することで事業理解も深まります。

ただし、インターンに参加すれば自動的に優遇されるわけではなく、インターン中のパフォーマンスや取り組み姿勢が評価された上での案内となります。

インターンに参加できなかった場合でも、本選考から内定を獲得することは十分に可能です。ES・面接の対策をしっかり行い、本選考に臨みましょう。

グループディスカッション（GD）の概要

東急の選考ではGDが実施されます。学生4〜6名に対して面接官（社員）1〜2名という構成が一般的です。

テーマは東急グループの事業に関連するものが出題される傾向にあり、新規事業の提案や既存事業の改善策などが過去に出されています。オンライン（Zoom）と対面の両形式で実施されており、年度や時期によって異なります。

GDでは協調性・論理性・リーダーシップが評価されます。自分の意見を述べるだけでなく、他のメンバーの意見を引き出し、議論を前に進める姿勢を見せることが通過のポイントです。

【東急 面接対策】一次面接の内容と対策

東急の一次面接は、対面またはオンライン形式の個人面接で実施されます。面接官は人事担当者や現場社員1〜2名が担当し、所要時間は約30分程度です。

一次面接では、自己紹介、学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）、志望動機が中心に質問されます。基本的な質問が多いですが、回答に対する深掘りが丁寧に行われるため、表面的な回答では通過が難しいです。

主な質問内容としては、「自己紹介をしてください」「学生時代に最も力を入れたことは何ですか」「なぜインフラ・鉄道業界を志望しているのですか」「東急に興味を持ったきっかけは何ですか」などが挙げられます。

一次面接では「人柄」と「基本的なコミュニケーション力」が最も重視されるポイントです。

ガクチカの深掘りに備える

東急の一次面接では、ガクチカに対して「なぜそれに取り組んだのか」「どんな課題があったか」「具体的にどんな行動を取ったか」「結果はどうなったか」と段階的に深掘りされます。

特にチームでの取り組みが評価される傾向にあります。東急は「まちづくり」を軸にした事業を展開しており、多くのステークホルダーとの協働が不可欠です。自分がチームの中でどのような役割を果たし、周囲と協力して成果を出したかを具体的に説明できるエピソードを準備しておきましょう。

東急の事業への関心を示す

一次面接の段階から「なぜ東急なのか」が問われることがあります。東急が展開する鉄道事業・都市開発・生活サービスなどの事業領域について基本的な理解を示すことで、志望度の高さをアピールできます。

特に東急沿線のまちづくりへの取り組み（渋谷再開発プロジェクトなど）に触れると、企業研究の深さが伝わります。

【東急 面接対策】最終面接の内容と対策

東急の最終面接は、対面形式の個人面接で実施されます。面接官は事業部本部長や管理職クラスの社員が担当し、所要時間は約30〜45分程度です。

最終面接では、志望動機の最終確認、入社後にやりたいこと、キャリアプラン、入社意思の確認が中心となります。「東急でどのような事業に携わりたいか」「自分のスキルをどう活かせるか」「他社の選考状況はどうか」など、より踏み込んだ質問が投げかけられます。

東急の最終面接は選考型の要素が強く、最終面接での不合格も十分にあり得ます。最後まで気を抜かずに臨みましょう。

「なぜ東急か」を明確に語る

最終面接では、「JR東日本や他の私鉄ではなく、なぜ東急なのか」という差別化の質問が必ずと言っていいほど問われます。

東急の特徴として、渋谷を中心とした大規模再開発プロジェクト、鉄道と不動産の一体開発による沿線価値の向上、生活サービス（東急ストア・東急ハンズ跡地の活用など）の多角展開、そして「まちづくり」を軸にした総合生活産業としてのビジョンが挙げられます。これらを理解した上で、自分の価値観やキャリア志向と結びつけた回答を準備しましょう。

入社意思を明確に伝える

最終面接では「東急が第一志望ですか」「内定が出たら就職活動を終えますか」といった直接的な質問がされることがあります。

曖昧な回答は志望度の低さと受け取られます。東急への入社意思を、具体的な理由とともに明確に伝えることが重要です。

キャリアビジョンに説得力を持たせる

最終面接では「5年後・10年後にどうなっていたいか」というキャリアビジョンを問われることがあります。東急の事業戦略や成長分野を踏まえ、自分のキャリアプランと企業の方向性を結びつけて語りましょう。

例えば「まず鉄道事業で現場を学び、将来的には沿線の都市開発プロジェクトに携わりたい」など、東急の事業領域を横断するようなキャリアビジョンを語れると好印象です。

面接では「なぜ？」「具体的には？」と繰り返し深掘りされます。自分の回答に「思考の穴」がないか、事前にチェックしておくことが選考突破のカギです。

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【東急 面接対策】面接で聞かれる質問と逆質問

頻出質問まとめ

東急の面接で過去に聞かれた質問を整理します。

「自己紹介をしてください」「学生時代に力を入れたことを教えてください」「なぜインフラ・鉄道業界を志望しているのですか」「なぜJR東日本や他の私鉄ではなく東急なのですか」

「東急で実現したいことは何ですか」「入社後にどのような事業に携わりたいですか」「あなたの強みを東急でどう活かせますか」「キャリアプランを教えてください」

「高校時代に力を入れていたことは何ですか」「就職活動の軸を教えてください」「他社の選考状況を教えてください」「希望の部署に配属されなかった場合はどうしますか」

特に「なぜ東急か」という質問は全面接段階で繰り返し問われる最重要質問です。一貫した回答を準備しておきましょう。

逆質問の重要性と評価ポイント

東急の面接でも逆質問の時間は設けられます。逆質問は志望度の高さや企業研究の深さをアピールする絶好のチャンスです。

面接官は逆質問を通じて、入社後のイメージが具体的かどうか、企業への関心度の高さ、主体的に情報を取りに行く姿勢を見ています。

面接段階別・逆質問の具体例

一次面接では「東急で働く中で、まちづくりのやりがいを最も感じる瞬間はいつですか」「若手社員にはどのような成長機会がありますか」といった質問が効果的です。

最終面接では「東急が今後特に注力していく事業分野について教えてください」「渋谷再開発の次に力を入れるエリアや事業はありますか」「新卒社員に最も期待していることは何ですか」など、経営視点の質問が好印象を与えます。

逆質問が思いつかない場合の対処法

逆質問が思いつかない場合は、東急のIR情報やニュースリリースを読み込んでみましょう。最新の事業戦略やプロジェクトについて「もっと知りたい」と感じたポイントを質問にすると、自然で企業研究の深さが伝わる逆質問になります。

避けるべき逆質問としては、「公式サイトに掲載されている基本情報」「給与や福利厚生の詳細」「面接の合否に関すること」などです。

【東急 面接対策】各面接の通過率と落ちた場合の振り返り

各面接段階の通過率の目安

東急は公式に通過率を公表していませんが、口コミサイトの情報をもとにした目安は以下の通りです。

ES通過率は約20〜30%程度と推測されています。採用人数が約30名前後と少ないため、ESの段階で大幅に絞り込まれます。

GD通過率は約50%前後です。協調性と論理性をバランスよくアピールすることが求められます。

一次面接の通過率は約40〜50%程度です。人柄やコミュニケーション力に加え、東急への志望度が評価されます。

最終面接の通過率は約50%前後と言われており、最終面接でも約半数が不合格になるケースがあります。選考難易度は5点満点中4.8点と非常に高い水準です。

落ちた場合に考えられる原因

GDで落ちた場合は、発言量の偏り（話しすぎ・話さなすぎ）や、他のメンバーの意見を無視した自己主張が主な原因です。

一次面接で落ちた場合は、ガクチカの具体性が足りなかったことや、東急への志望理由が曖昧だったことが考えられます。

最終面接で落ちた場合は、「なぜ東急か」の差別化が不十分だった、入社意思が弱かった、キャリアビジョンの説得力が不足していたといった原因が考えられます。

不合格からの切り替え方

東急の選考で不合格になった場合でも、その経験は必ず次の選考に活かせます。

面接でうまく答えられなかった質問を書き出し、改善した回答を準備しましょう。特に「なぜその企業か」の差別化は、他社の面接でも必ず問われるポイントです。

東急での面接経験を糧に、JR東日本・東京メトロ・小田急電鉄・京王電鉄など、他の鉄道・インフラ企業の選考に自信を持って臨んでください。

面接では「なぜ？」「具体的には？」と繰り返し深掘りされます。自分の回答に「思考の穴」がないか、事前にチェックしておくことが選考突破のカギです。

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【東急 面接対策】面接の時間・服装・その他の注意点

面接の所要時間

東急の各面接の所要時間の目安は以下の通りです。

一次面接は約30分程度です。質問パートと逆質問で構成されます。

最終面接は約30〜45分程度です。一次面接よりも深掘りが多くなるため、やや長くなる傾向があります。対面実施のため、移動時間も含めたスケジュール管理が必要です。

服装の注意点

東急の面接では、基本的にスーツ着用が推奨されます。特に最終面接は対面のため、清潔感のあるスーツスタイルで臨みましょう。

男性はネイビーまたはダークグレーのスーツ、白シャツ、落ち着いた色のネクタイが基本です。女性もダーク系のスーツに白またはパステルカラーのブラウスが適切です。

オンライン面接の場合も、上半身はスーツ着用を心がけてください。背景や照明にも配慮し、画面越しでも清潔感が伝わるよう意識しましょう。

オンライン面接の注意点

東急の選考ではオンライン（Zoom等）で面接が実施される場合があります。安定した通信環境を確保し、事前に接続テストを行いましょう。背景はシンプルに整え、カメラは目線の高さに設定します。

画面越しでもしっかりとアイコンタクトができるよう、カメラのレンズを見て話すことを意識してください。

動画選考のポイント

東急ではES提出時に動画のアップロードが求められます。自分の経験や志望動機を3分以内で簡潔に伝える必要があります。

撮り直しが可能なため、表情・話すスピード・声のトーンを意識して何度か練習してから提出しましょう。スマートフォンで撮影する場合は、明るい場所で背景をシンプルにすることが大切です。

柴田貴司
（就活市場監修者/新卒リクルーティング本部幹部）

柴田貴司
（就活市場監修者）

東急の面接で最も重要なのは「なぜ東急か」の差別化です。JR東日本や他の私鉄との違いを理解した上で、東急の「まちづくり」戦略や渋谷再開発への共感ポイントを自分の言葉で語れるようにしましょう。鉄道を単なる移動手段ではなく、沿線の暮らしを豊かにする手段と捉える東急の理念に共感できるかが合否を分けます。

【東急 面接対策】中途との違いと新卒面接で意識すべきこと

新卒採用と中途採用の面接の違い

東急の新卒面接と中途面接では、評価基準が大きく異なります。

中途採用では即戦力となるスキルや実績が重視されますが、新卒採用ではポテンシャル・成長意欲・カルチャーフィットが最も重要な評価ポイントです。

中途面接では「前職での成果」が問われますが、新卒面接では「学生時代の経験から何を学び、それをどう活かしたいか」が中心です。

新卒だからこそ評価されるポイント

東急が新卒に求めるのは、主体性、協調性、チャレンジ精神、そして論理的思考力です。

特にチームで課題に取り組んだ経験は高く評価される傾向にあります。東急は鉄道・都市開発・生活サービスなど多岐にわたる事業を展開しており、部門を越えた連携が日常的に求められます。自分が主体的に動いたエピソードを、周囲との協力体制を含めて語れるようにしておきましょう。

新卒面接で意識すべきマインドセット

新卒面接では「今何ができるか」よりも「入社後にどう成長し、東急の事業にどう貢献できるか」というビジョンを伝えることが大切です。

東急は「美しい生活環境を創造し、その基盤となる都市交通事業を営む」ことを使命としています。この理念に共感し、「自分もまちづくりを通じて人々の暮らしを豊かにしたい」という意欲を見せましょう。

面接では「なぜ？」「具体的には？」と繰り返し深掘りされます。自分の回答に「思考の穴」がないか、事前にチェックしておくことが選考突破のカギです。

「AI深掘り対策ツール」なら、AIがあなたの回答を5段階で深掘りし、曖昧な論理や説得力の弱いポイントを徹底的に洗い出してくれます。面接本番で慌てないために、今すぐ深掘り練習を始めましょう。

【東急 面接対策】まとめ

東急の27卒新卒面接対策について、選考フローから各面接段階の対策、逆質問、通過率、服装まで徹底的に解説してきました。

東急の選考フローは「ES・動画提出 → 適性検査 → GD → 一次面接 → 最終面接 → 内定」が基本です。面接は2回で、オンラインと対面のハイブリッド形式が主流です。

面接を突破するためのポイントを整理します。GDでは「協調性」と「論理性」のバランスが重要です。一次面接では「人柄」と「基本的なコミュニケーション力」が重視されます。最終面接では「なぜ東急かの差別化」「入社意思」「キャリアビジョン」が評価されます。

今すぐできるアクションとして、まず東急の公式サイト・IR情報・ニュースリリースを読み込みましょう。次に、JR東日本・東京メトロなど他の鉄道会社との違いを整理し、「なぜ東急か」の回答を固めてください。最後に、逆質問を各面接段階ごとに2〜3個準備しておきましょう。

東急の面接は競争率が高いですが、しっかり準備すれば必ず結果はついてきます。27卒の皆さんの就職活動を心から応援しています。

※本記事の情報は、公式サイト・就活口コミサイト等を参考に作成したものであり、正確性を保証するものではありません。選考内容は年度や時期によって変更される場合があります。最新の正確な情報は、必ず企業の公式採用ページや説明会等でご自身でご確認ください。

監修者

柴田貴司

明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート