はじめに
楽天は、インターネットサービスを軸に多彩な事業を展開する日本を代表する企業です。
「楽天市場」だけでなく、カード・銀行・証券などの金融、通信やスポーツ、旅行、テクノロジーまで幅広い分野に進出しています。
その成長の背景には、一貫した理念とユーザー中心のビジネスモデルがあります。
この記事では、楽天という会社の全体像から企業文化、志望動機の作り方までを整理し、就職を考える学生が理解を深められるように解説します。
まずは、楽天がどのような会社なのか、その本質を明らかにしていきましょう。
【楽天 何の会社】楽天とはどんな会社かを理解する
楽天は、1997年に創業した日本発の総合インターネット企業です。
主力サービスの「楽天市場」を中心に、金融・通信・デジタルコンテンツ・スポーツなど多分野にわたる事業を展開しています。
これらを「楽天エコシステム（経済圏）」として連携させ、ユーザーの日常生活を一気通貫で支える仕組みを構築しています。
楽天を理解するうえで大切なのは、単なるECサイト運営会社ではなく、データとテクノロジーを軸に社会全体を支えるプラットフォーム企業であるという点です。
ここでは、楽天の歴史・事業・理念の3つの側面から、その全体像を整理します。
楽天グループの成り立ちと事業の広がり
楽天は、三木谷浩史氏によって設立されました。
当初は「インターネットショッピングモール」として中小企業の販路を広げることを目的にスタートしましたが、今では世界70か国以上に事業を展開するグローバル企業へと成長しています。
楽天市場を中心に、楽天カードや楽天銀行、楽天証券などのフィンテック事業、さらに楽天モバイルや楽天トラベルなどの生活インフラ分野へも拡大しています。
このように多角的な事業を相互に連携させ、顧客データを活用することで、他社にはない価値を生み出している点が特徴です。
「一人の生活のすべてを楽天で完結できる」仕組みが、楽天グループの最大の強みといえます。
楽天のエコシステム戦略
楽天の事業は、単体ではなく互いに連携する「エコシステム」として成り立っています。
例えば、楽天市場での買い物で貯まった楽天ポイントを楽天カードや楽天トラベルで利用できるなど、各サービスが相互に循環する仕組みです。
この構造によって、ユーザーの利便性が高まり、自然と複数のサービスを利用するようになります。
また、各サービスのデータを統合的に分析することで、マーケティングや新規事業開発にも活用されています。
楽天エコシステムは「顧客を中心にしたデータ循環モデル」として、日本企業の中でも先進的な取り組みとして評価されています。
楽天の理念と社会的存在意義
楽天は、「インターネットを通じて人々と社会を豊かにする」というミッションを掲げています。
その理念のもと、地方の中小企業支援、キャッシュレス社会の推進、通信インフラ整備など、社会課題の解決にも積極的に貢献しています。
特に、楽天市場を通じて地方の事業者が全国や海外へ販路を拡大できるよう支援している点は大きな特徴です。
また、スポーツチーム「楽天イーグルス」や「ヴィッセル神戸」を運営し、地域活性化にも寄与しています。
楽天の存在は、経済と社会をデジタルでつなぐ「インフラ的存在」として位置づけられています。
【楽天 何の会社】楽天が選ばれる理由
楽天が多くの学生や求職者に選ばれる理由は、挑戦を歓迎する企業文化と、成長を支える環境にあります。
IT・金融・通信といった多様な事業を展開しているため、幅広い領域でスキルを磨けることも魅力です。
さらに、グローバル志向の強さと、成果を公正に評価する制度が整っており、若手でも早期に活躍できる環境が整っています。
ここでは、楽天が選ばれる理由を「挑戦できる環境」「グローバルな舞台」「多様なキャリア」の3つの観点から解説します。
挑戦を後押しする環境と制度
楽天では、年次や役職に関係なく、誰でもアイデアを提案できる風土があります。
若手社員がプロジェクトをリードする機会も多く、失敗を恐れずに挑戦する姿勢が評価されます。
その背景には、楽天の「Empowerment」という理念があり、社員一人ひとりに権限を与える文化が根付いています。
また、キャリアアップを支援する研修制度や社内公募制度も充実しており、自らの意志で成長の方向性を選べます。
挑戦を奨励する制度と風土が、楽天を選ぶ大きな理由の一つになっています。
グローバルに働ける舞台
楽天は、世界中で事業を展開しており、社内公用語を英語とする「Englishnization（英語化）」を進めています。
これにより、社員の約20％が外国籍であり、グローバルな視点を持って働ける環境が整っています。
世界各国のメンバーと協働することで、言語や文化の壁を越えたチームワークが求められ、国際的なビジネススキルが身につきます。
また、海外拠点への出向やグローバルプロジェクトへの参加機会も豊富です。
楽天は「日本発グローバル企業」として、世界で挑戦したい人に最適な環境を提供しています。
多様なキャリア形成のチャンス
楽天の魅力は、幅広い事業を通して多様なキャリアを描けることです。
EC、金融、通信、テクノロジーなどの事業が社内に共存しているため、部署異動によって異なる業界経験を積むことができます。
また、社員のキャリアデザインを支援する仕組みとして、キャリアオープン制度や社内異動公募制度が整っています。
自らの意思で新しいフィールドに挑戦できる環境は、成長志向の強い人にとって大きな魅力です。
楽天は「自分のキャリアを自分で切り拓ける会社」として、学生から社会人まで幅広い層に支持されています。
【楽天 何の会社】楽天のビジネスモデルと成長戦略
楽天のビジネスモデルは、複数の事業を連携させてユーザーの生活を支える「エコシステム型経済圏」にあります。
この仕組みにより、楽天市場、楽天カード、楽天銀行、楽天モバイルなどが相互に利益を生み出しながら成長を続けています。
さらに、データ活用やAI技術の導入によって、顧客体験の最適化と新規事業の創出を同時に実現しています。
ここでは、楽天のビジネスモデルの仕組みと、それを支える成長戦略を3つの観点から解説します。
楽天経済圏による相乗効果の仕組み
楽天の最大の特徴は、各事業が独立して利益を上げながらも、相互に利用を促進し合う経済圏モデルにあります。
楽天市場を利用するユーザーが楽天カードで決済し、楽天ポイントを楽天トラベルや楽天モバイルの支払いに使うことで、自然とグループ内での利用が循環します。
このようにサービスを横断してデータとポイントが連携することで、ユーザーの利便性が高まり、企業としての収益も安定します。
また、加盟店や広告主にとっても顧客データを活用したマーケティングが可能になり、事業間の連携がさらなる価値を生み出しています。
楽天経済圏は「ユーザー基点で事業を循環させる持続可能なモデル」として業界をリードしています。
データとテクノロジーを軸にした成長戦略
楽天は、膨大なユーザーデータをもとにAIやデータ分析を活用して、事業全体の効率化と最適化を進めています。
楽天市場での購買履歴や楽天カードの利用傾向を分析し、より精度の高いリコメンドや広告配信を実現しています。
また、楽天銀行や楽天証券などの金融分野でもAIによるリスク分析や与信判断を行い、サービス品質を向上させています。
さらに、楽天モバイルの通信データを活用することで、新たな顧客接点の拡大にも取り組んでいます。
テクノロジーを基盤にしたデータドリブン経営が、楽天の持続的成長を支える中心的な戦略です。
グローバル展開と新規領域への挑戦
楽天は、国内市場にとどまらず、海外でも積極的に事業を展開しています。
ECやフィンテックサービスを海外パートナーと連携して提供し、現地ニーズに合わせた事業モデルを構築しています。
また、近年ではAI、物流、モビリティ、スポーツなど新しい分野にも進出し、社会課題の解決を軸にしたイノベーションを推進しています。
こうした取り組みは、単なる企業の拡大ではなく、世界規模での持続可能な社会づくりを見据えた動きといえます。
楽天は「日本発のグローバル・テクノロジー企業」として進化を続けているのです。
【楽天 何の会社】楽天の価値観と企業文化
楽天の成長を支えているのは、明確な価値観と独自の企業文化です。
創業当初から掲げる「成功のコンセプト」や「楽天主義」は、社員一人ひとりの行動指針として根付いています。
また、国籍や年齢、立場に関係なく意見を尊重するオープンな文化も特徴です。
ここでは、楽天の価値観を形づくる理念と文化を3つの視点から解説します。
楽天主義と成功のコンセプト
楽天の企業理念「楽天主義」は、社員の判断と行動の軸として全社に浸透しています。
その中心にあるのが「成功のコンセプト」と呼ばれる5つの原則です。
これは、常に前向きに挑戦し、顧客を中心に考え、スピード感を持って行動する姿勢を示しています。
具体的には「常に改善」「スピード」「プロフェッショナリズム」「オープンコミュニケーション」「顧客満足」の5項目です。
この価値観が社員の共通言語となり、変化の激しい環境でも一体感を生み出しているのです。
Englishnizationによるグローバル文化
楽天では2010年から社内公用語を英語とする「Englishnization（英語化）」を導入しました。
この大胆な取り組みにより、社員間のコミュニケーションが国際的な基準に引き上げられました。
結果として、外国籍の社員も増加し、現在では全体の約20％を占めています。
言語の壁をなくすことで、世界中のメンバーが対等に議論し、意思決定を迅速に行える環境が整いました。
Englishnizationは「多様性とスピードを両立させる文化変革」として、楽天のグローバル化を象徴しています。
オープンでフラットな組織風土
楽天のもう一つの特徴は、階層にとらわれないオープンでフラットな組織です。
役職に関係なく自由に意見を発信できる環境が整っており、若手社員が経営層と直接議論する機会も多くあります。
また、毎週開催される「朝会」では、経営陣が全社員に向けてビジョンや方針を共有し、透明性の高い経営が行われています。
この文化が社員同士の信頼関係を深め、迅速な意思決定とチームワークの強化につながっています。
楽天のフラットな風土は「全員経営」の意識を育てる基盤となっています。
【楽天 何の会社】楽天の魅力
楽天の魅力は、挑戦を後押しする企業風土と、成長できる多様なフィールドの両立にあります。
社員一人ひとりの意志を尊重する文化が根付いており、自分の力でキャリアを築ける環境が整っています。
さらに、社会課題に取り組む姿勢やグローバル展開など、社会的意義の高い仕事に携われる点も学生から支持されています。
ここでは、楽天が多くの人を惹きつける理由を「働く魅力」「事業の影響力」「社会貢献」の3つの観点から解説します。
自ら挑戦できる環境が整っている
楽天の社風は「挑戦」と「成長」を重視しています。
年次に関係なく意見を発信できる文化があり、若手社員でもプロジェクトを任されることが珍しくありません。
特に評価制度においては、成果や努力がしっかりと反映される仕組みが整っています。
また、キャリアアップ支援制度やグローバル研修など、スキルを磨ける機会も豊富です。
挑戦の機会と成長の環境が共存している点が、楽天の大きな魅力といえるでしょう。
事業のスケールと影響力が大きい
楽天はEC・金融・通信などの分野で圧倒的な規模を誇ります。
楽天市場の出店店舗数は5万を超え、国内ECの発展に大きく貢献しています。
さらに、楽天カードや楽天銀行のユーザーも年々増加しており、国内外の経済活動に影響を与える存在です。
これらの事業を支えるのは、データとテクノロジーの力です。
一人ひとりの行動が社会の仕組みを変えるスケール感が、楽天で働くモチベーションにつながっています。
社会課題に貢献する企業姿勢
楽天は利益追求だけでなく、社会的責任を重視する企業です。
環境保全活動や地方創生プロジェクト、スポーツを通じた地域活性化など、幅広い社会貢献を行っています。
例えば、楽天市場では地方の特産品を全国に届ける仕組みを構築し、地域経済の支援に貢献しています。
また、再生可能エネルギーやキャッシュレス推進など、社会インフラの整備にも積極的です。
「人々と社会を豊かにする」という理念を体現する姿勢が、多くの人に共感を呼んでいます。
【楽天 何の会社】楽天の魅力
楽天の魅力は、挑戦を後押しする企業風土と、成長できる多様なフィールドの両立にあります。
社員一人ひとりの意志を尊重する文化が根付いており、自分の力でキャリアを築ける環境が整っています。
さらに、社会課題に取り組む姿勢やグローバル展開など、社会的意義の高い仕事に携われる点も学生から支持されています。
ここでは、楽天が多くの人を惹きつける理由を「働く魅力」「事業の影響力」「社会貢献」の3つの観点から解説します。
自ら挑戦できる環境が整っている
楽天の社風は「挑戦」と「成長」を重視しています。
年次に関係なく意見を発信できる文化があり、若手社員でもプロジェクトを任されることが珍しくありません。
特に評価制度においては、成果や努力がしっかりと反映される仕組みが整っています。
また、キャリアアップ支援制度やグローバル研修など、スキルを磨ける機会も豊富です。
挑戦の機会と成長の環境が共存している点が、楽天の大きな魅力といえるでしょう。
事業のスケールと影響力が大きい
楽天はEC・金融・通信などの分野で圧倒的な規模を誇ります。
楽天市場の出店店舗数は5万を超え、国内ECの発展に大きく貢献しています。
さらに、楽天カードや楽天銀行のユーザーも年々増加しており、国内外の経済活動に影響を与える存在です。
これらの事業を支えるのは、データとテクノロジーの力です。
一人ひとりの行動が社会の仕組みを変えるスケール感が、楽天で働くモチベーションにつながっています。
社会課題に貢献する企業姿勢
楽天は利益追求だけでなく、社会的責任を重視する企業です。
環境保全活動や地方創生プロジェクト、スポーツを通じた地域活性化など、幅広い社会貢献を行っています。
例えば、楽天市場では地方の特産品を全国に届ける仕組みを構築し、地域経済の支援に貢献しています。
また、再生可能エネルギーやキャッシュレス推進など、社会インフラの整備にも積極的です。
「人々と社会を豊かにする」という理念を体現する姿勢が、多くの人に共感を呼んでいます。
【楽天 何の会社】自分との接点の見つけ方
楽天を志望するうえで大切なのは、企業理念や事業の特徴を理解したうえで、自分の経験とどう結びつくかを明確にすることです。
幅広い事業を展開する楽天だからこそ、さまざまな価値観やスキルを持つ人が活躍できます。
ここでは、楽天と自分を結びつけるための視点を「価値観」「経験」「将来像」の3つの観点から整理します。
自分らしさを言語化し、楽天でどんな貢献ができるかを考えることが、志望動機の第一歩となります。
価値観の共通点を見つける
楽天の理念である「楽天主義」は、挑戦・改善・スピード・プロ意識・顧客満足を重視する価値観です。
これらの考え方と、自分の行動原理を照らし合わせて共通点を探すことが重要です。
たとえば、学生時代に挑戦を恐れずに行動した経験や、課題に対して粘り強く改善を重ねた姿勢などは、楽天の価値観と強く結びつきます。
共感ポイントを具体的に言語化することで、志望理由に説得力が生まれます。
価値観の一致は「企業と自分の相性」を示す最も重要な接点です。
経験を通じた接点を見出す
楽天は挑戦を重視する企業です。そのため、自分の経験の中から主体的に行動したエピソードを見つけることが大切です。
アルバイトやサークル、ゼミ活動などで課題を発見し、自ら改善や提案を行った経験は高く評価されます。
その際、「なぜその行動を取ったのか」「どんな成果につながったのか」を具体的に整理すると効果的です。
自分の経験を楽天の事業領域（EC・金融・通信など）に重ねることで、よりリアリティのある志望動機を構築できます。
経験の再整理は「楽天で活かせる自分の強み」を明確にする手段になります。
将来像と重ね合わせる
楽天が目指すのは「グローバルなイノベーションを通じて社会を豊かにすること」です。
そのため、自分の将来像を楽天のビジョンと重ね合わせることが重要です。
たとえば、社会をより便利にしたい、テクノロジーで課題を解決したい、地方創生に貢献したいなど、自分の想いと楽天の事業を結びつけることがポイントです。
将来どんな価値を提供したいのかを明確にすれば、企業理解と自己理解の両面で一貫性が生まれます。
自分の未来像と楽天の方向性が一致することが、最も強い接点となります。
【楽天 何の会社】志望動機を構築するステップ
楽天の志望動機を作成する際は、企業理解と自己分析を結びつけて論理的に整理することが大切です。
幅広い事業と理念を持つ楽天では、単に「有名だから」「規模が大きいから」という理由では差別化できません。
自分の価値観・経験・将来像をもとに、なぜ楽天でなければならないのかを明確にする必要があります。
ここでは、志望動機を構築するための3ステップ「企業理解」「自己分析」「表現方法」を具体的に解説します。
ステップ1：企業理解を深める
最初のステップは、楽天という企業の全体像を把握することです。
楽天は「イノベーションを通じて人々と社会を豊かにする」という理念を軸に、EC・金融・通信・スポーツなど幅広い事業を展開しています。
それぞれの事業が「楽天経済圏」としてつながっており、他社にはない総合力を発揮しています。
また、Englishnizationやグローバル展開など、挑戦を続ける文化も特徴です。
事業内容と企業理念を正しく理解することが、説得力のある志望動機の出発点です。
ステップ2：自己分析で強みを整理する
次に行うべきは、自分の経験を通じてどんな価値を提供できるかを明確にすることです。
学生時代の活動を振り返り、課題に直面した際の行動や成長を具体的に書き出しましょう。
そのうえで、楽天が重視する「挑戦・改善・スピード」などの価値観と自分の強みがどう重なるかを整理します。
単に成果を述べるのではなく、その背景にある考え方や姿勢まで掘り下げることで、より人間味のある動機が生まれます。
自己分析は「楽天で活かせる自分」を見つけるプロセスです。
ステップ3：ストーリーで伝える
最後のステップは、自分の経験と楽天の特徴を結びつけて一つのストーリーにまとめることです。
PREP法（結論→理由→具体例→再結論）を意識すると、簡潔かつ説得力のある構成になります。
たとえば「社会をより便利にしたい」という思いを持つ学生なら、楽天のデジタル技術やエコシステムを活用してその実現を目指す姿を描けます。
企業理解と自己理解を組み合わせて、自分らしい動機に落とし込むことが大切です。
志望動機は「自分の原体験と楽天の理念をつなぐストーリー」として仕上げるのが理想です。
【楽天 何の会社】内定を勝ち取るための準備をしよう
楽天の選考では、論理的な思考力と挑戦する姿勢が重視されます。
そのため、事前準備として企業理解を深めるだけでなく、自分の経験を具体的に言語化することが大切です。
エントリーシートや面接では、理念共感と実行力の両面を評価される傾向があります。
ここでは、内定をつかむために意識すべき3つのポイント「企業研究」「面接対策」「成長意欲の伝え方」を解説します。
企業研究で差をつける
楽天の選考を突破するには、事業理解を深めることが欠かせません。
特に楽天市場や楽天カードといった主力事業の仕組みだけでなく、それらをつなぐ「楽天エコシステム」の概念を理解しておくことが重要です。
また、他のIT企業との違いを自分なりに言語化できると説得力が増します。
その際は、事業構造・顧客価値・社会貢献など多角的な視点から分析することがポイントです。
深い企業理解は「なぜ楽天なのか」を語るうえで最も効果的な武器になります。
面接では自分の言葉で語る
楽天の面接では、形式的な受け答えよりも、自分の考えや体験を自分の言葉で伝える姿勢が求められます。
質問の意図を汲み取り、過去の経験を通してどのように考え、行動したのかを具体的に話しましょう。
また、「失敗から何を学んだか」「次にどう活かしたか」といった成長エピソードも高く評価されます。
事前に模擬面接を重ねて、短時間でポイントをまとめて話せるように練習することが大切です。
楽天が求めるのは「考え抜き、自ら動ける人材」であることを意識しましょう。
成長意欲を具体的に伝える
最後に、楽天の選考では成長意欲を具体的に表現することが求められます。
単に「成長したい」と述べるのではなく、どの分野で、どのように力を伸ばしたいのかを明確にする必要があります。
たとえば、デジタルマーケティングを極めたい、海外事業でグローバルな課題に挑戦したい、など具体的なビジョンを語りましょう。
その内容が楽天の事業や理念と重なっていれば、説得力が一気に高まります。
成長意欲を「未来に向けた具体的な行動計画」として伝えることが内定への鍵です。
まとめ
楽天は、ECをはじめとする多彩な事業を展開し、テクノロジーの力で社会を豊かにしてきた企業です。
挑戦と成長を重視する文化が根付いており、若手でも主体的に行動できる環境が整っています。
志望する際は、自分の価値観や経験をもとに、楽天の理念との共通点を明確にすることが大切です。
企業研究・自己分析・表現力の3つを磨き、自分の言葉で語れるように準備を進めましょう。
自分の想いと楽天のビジョンが重なったとき、納得感のある志望動機が完成します。
明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート
