【例文あり】スタバ経験のガクチカに活かそう!魅力的に伝えるコツと注意点

【例文あり】スタバ経験のガクチカに活かそう!魅力的に伝えるコツと注意点

「スタバでの経験を魅力的に伝えたい」
「スタバでの経験はガクチカに使えるの?」

上記のように考えている就活生は多いでしょう。

本記事では、スタバの経験をガクチカに活かすためのコツと注意点について解説します。

ガクチカは、正しい構成で作成することで、自分の魅力をより効果的に伝えられます。

テーマごとにガクチカ例文も用意しているので、ぜひ参考にしてください。

【スタバのガクチカ】スタバは就活に有利なの?

「スタバでのバイト経験があると就活で有利って本当?」と感じている人は多いでしょう。

しかし実際のところは、スターバックスでのアルバイト経験が、直接的に就活に有利に働くという情報はありません。

しかしながら、スタバでの経験は以下のような点につながる可能性はあり、結果として就活に役立つ場合があります。

  • 接客経験が多く得られる
  • チームワークやリーダーシップを発揮できる環境
  • ブランド力と信頼性

そのため、スタバのアルバイト経験を活かして就活に臨むなら、上記の点をしっかりチェックしておきましょう。

では、一つひとつのポイントを詳しく解説していきます。

接客経験が多く得られる

スタバのアルバイト経験があれば、接客経験が多く得られます。

スタバは、さまざまある飲食店の中でも、比較的スタバの接客の質が高いことで知られています。

そのため、スタバの接客経験があれば、ホスピタリティや顧客対応力が自然と身についているといえます。

この点は、特に飲食業やサービス業などの顧客対応が必要な職種で評価されやすいでしょう。

お客様の要望を聞いたり親切丁寧に対応したりする基礎を身につけていれば、飲食業・サービス業に従事するうえで抵抗がなく、むしろ高い適性を発揮できるといえます。

よって、スタバのアルバイト経験がある就活生は、接客経験が豊富であることやホスピタリティを学んできたことをアピールポイントにできます。

ガクチカとしてその経験を詳しく伝えれば、高評価につながる可能性が高いでしょう。

チームワークやリーダーシップを発揮できる環境

スタバのアルバイト経験があれば、チームワークやリーダーシップを発揮できる場である程度もまれてきていることがわかります。

スタバは、スタッフ間のコミュニケーションや役割分担が重視される職場環境なので、仕事していれば自然とチームワークを意識して動くことになります。

結果、チームワーク力やリーダーシップが鍛えられるため、具体的なエピソードとして話しやすくなることは確かです。

また、学生であってもシフトリーダーやトレーナーを経験するケースは珍しくないため、そういった経験があればさらに強いガクチカを作成できる可能性は高いです。

チームワーク力やリーダーシップは、多くの企業で重要視される魅力的な強み・能力です。

組織の中で適切に動き、業務を円滑に進められる人材として、期待値も高まるでしょう。

ブランド力と信頼性

スタバのアルバイト経験があれば、直接的に優遇されるなどのチャンスがあるわけではないものの、そのブランド力と信頼性は一定のアドバンテージにつながる可能性があります。

世界的に高い知名度を持つスタバは、学生の中でも人気があり、信頼性の高さも抜群です。

「厳しい基準の中で働いていた」という証明につながるうえに、人気の高いバイトに採用された実績があるという実績もアピール要素になるかもしれません。

当然、企業もスターバックスという強いブランド力は理解しているため、一定の評価を得やすいことは確かでしょう。

実際にスタバのアルバイトに一生懸命取り組んできた人は、そのブランド力と信頼性の高さに期待しつつ、ガクチカで頑張りをアピールしてみましょう。

【スタバのガクチカ】ガクチカとは

ガクチカとは、学生時代に力を入れたことの略称です。

面接官は、就活生の価値観や人間性などを知るために質問します。

そのため、企業の募集要項に合う内容のガクチカにしましょう。

例えば、チャレンジ精神旺盛な人を求める企業に応募したとします。

ガクチカの内容は「地元の子ども達が楽しめるイベントを新しく企画しました」と何かに挑戦したことが伝わる内容にしてください。

面接官から「もっと詳しく話が聞きたい」と高評価が得られるでしょう。

ガクチカは、就活において頻出質問の1つです。

面接で慌てないために、質問される前提で対策しておきましょう。

ガクチカってどうやって書くの?

ガクチカを作成する際のポイントは、大きく分けて2つです。

「結論を簡潔に述べる」「数値やエピソードで具体性を出す」が重要です。

学生時代の経験をそのまま話すガクチカは、中身が薄くなります。

ガクチカは企業に対して、これまで何を学んだかアピールする場です。

冒頭は「私が学生時代に力を入れたことは、ボランティア活動です」と結論から述べましょう。

次に、数値やエピソードを伝えましょう。

例えば「SNSで活動の様子を発信した結果、清掃に協力してくれる人が10名から20名の倍になりました」と説明すれば具体性が増します。

さらに、面接官側が読みやすいように、わかりやすい表現を用いるとより効果的です。

専門用語や略称は避けましょう。

ガクチカの作成方法を詳しく知りたい就活生は、次章で紹介するポイントを押さえておきましょう。

【スタバのガクチカ】ガクチカで人事が評価しているポイント

人事は、意図があって就活生にガクチカを質問します。

単純に就活生の学生時代が気になったわけではありません。

つまり、人事が知りたがっている内容を理解したうえで、ガクチカを作成する必要があります。

質問に対して、誤った方向性の回答は人事の印象が悪くなるでしょう。

人事がガクチカをどのように評価しているのか理解して、効果的に自分の魅力をアピールしてください。

人柄

人事が評価しているポイントの1つ目は、人柄です。

ガクチカには、就活生の価値観や人間性を確かめる意図があります。

そのため、社風や職場環境にマッチした人材だと伝えましょう。

例えば、募集要項に協調性を重んじる人と記載がある企業に応募したとします。

その場合は、学生時代の取り組みから協調性が感じられる内容にしましょう。

「私は、同期全員が目標達成できるように、最後まで業務改善を話し合いました」と実際のエピソードをもとに伝えると効果的です。

人事はガクチカを参考に、就活生の人柄を予想します。

ガクチカから人柄がわかるような内容にしましょう。

主体性

人事が評価しているポイントの2つ目は、主体性です。

仕事で成果を出す人は、自ら考えて行動します。

そのため、人事は物事を主体的に捉える就活生を求めています。

就活生は、課題や困難に対して、どう行動したのか伝えましょう。

「部活動で優勝するために、他校との合同練習を提案した」「作業効率を上げるために手順をすべて写真つきにした」など主体性をアピールしてください。

主体性は、仕事をするうえで欠かせない要素の1つです。

リーダーや部長など組織のトップにいた経験は必ずしも必要ではありません。

自分が必要だと考えて行動したことであれば大丈夫です。

人事から、主体的に行動する人材だと評価されるように、しっかりアピールしましょう。

成長意欲

人事が評価しているポイントの3つ目は、成長意欲です。

人事は、現状に満足せず、上を目指して行動する人に入社してほしいと考えています。

より大きな成果を生み出す可能性があるからです。

ガクチカでは、学生時代に経験したことを糧に、さらに成長していく意思をアピールしましょう。

「バイトで培った接客スキルは入社後も磨いていくつもりです」とガクチカの最後は将来につなげてください。

ただし、単純に「頑張ります」だけでは説得力がありません。

自分の持つスキルや経験を活かして、活躍したいと考えていることを伝えましょう。

人事は、現時点での能力に加えて、将来性も加味して採用を検討します。

ガクチカは過去のエピソードを説明しますが、未来についても伝えるようにしましょう。

【スタバのガクチカ】スタバでアピールできるテーマ

スタバでアピールできるテーマは「チームワーク」「問題解決能力」「柔軟性」「売り上げ向上」の4つです。

スタバでのバイト経験が仕事にどのように活かせるのか、想像できていない就活生は本章を参考にしてください。

また、アピールできる4つのテーマは、企業によって使い分けましょう。

企業が求める人材にマッチさせるために、近いテーマを選択してください。

チームワーク

スタバでアピールできるテーマの1つ目は、チームワークです。

スタバでは、連日多くのお客様が来店します。

とくに休日の商業施設は忙しくなるでしょう。

そのため、スタバで働く際にはとくにチームワークが求められます。

レジ前にいる人が注文を聞き取り、もう1人がドリンクを作ります。

1人ですべての作業を担当すると提供までに時間がかかるでしょう。

そこで、バイト同士で連携する必要があります。

その結果、密度の濃いチームワークの経験ができるでしょう。

自分が働いてる際に、他の人はどういった行動をしているのか意識して、観察してください。

チームメイトの動きも理解しておくと、より魅力的なガクチカを作成する材料になります。

問題解決能力

スタバでアピールできるテーマの2つ目は、問題解決能力です。

スタバは、短時間に多くのお客様を接客し、多岐にわたる業務を担当します。

そのため、バイト中にさまざまなトラブルに遭遇するでしょう。

「店内でお客様が揉めている」「注文と違う商品を提供してしまった」などが挙げられます。

自分が問題をどのように解決したのか、ガクチカに記載しましょう。

誰かの問題や悩みを代わりに解決するのが仕事です。

問題解決能力がある人材だとアピールしましょう。

さらに、主体性や協調性など他の要素も持ち合わせていることを伝えることが可能です。

スタバで働いている中で、苦労した経験がなかったか振り返ってみましょう。

乗り越えた方法が説明できれば、問題解決能力の証明になります。

スタバで身につけた問題解決能力で選考を有利に進めましょう。

柔軟性

スタバでアピールできるテーマの3つ目は、柔軟性です。

仕事をこなしていると、取引先の都合や社会情勢によって、急な方向転換が必要になることがあります。

緊急事態でも普段通りの成果が生み出せる人材は、高い評価が得られます。

スタバでも同様です。

働く中で常に最高のパフォーマンスで提供できるとは限りません。

発注ミスやコーヒーメーカーの故障など、急な対応が求められる場面もあるでしょう。

そういった状況を、どのように対応してきたのか説明することで柔軟性のアピールが可能です。

臨機応変に対応できる人材を求めている企業には、より効果が高くなるでしょう。

売上の向上

スタバでアピールできるテーマの4つ目は、売上の向上です。

企業は、営利組織のため売上が出せる人材をとても重宝します。

就活生でも同様です。

ガクチカを読んで、自社の売上に貢献できると判断された就活生は、内定獲得に大きく前進します。

劇的な売上回復や歴代の記録を塗り替えるなど、大きな成果は必要ありません。

自分が勤めている店舗の売上に対して、どのように考え、行動したのかを記載しましょう。

その結果、売上が向上していれば具体的な数値を記載してください。

一方で失敗に終わった場合でも問題ありません。

今回の失敗から次は、どのように活かすつもりか述べておきましょう。

【スタバのガクチカ】スタバでアピールするときのポイント

ガクチカは、数字を使った具体性と学んだポイントの2つを盛り込むことが重要です。

スタバのバイト経験から、引用できそうか確認しましょう。

自分の学生時代の努力をそのまま伝えただけでは採用されません。

面接官に「この就活生を採用したい」と思わせることが大切です。

上記で紹介した要素を含めたガクチカを作成して、効率よく選考を突破しましょう。

特別なスキルは必要ありません。

本章を読めばすぐに実践できるので安心してください。

数字を使って具体的に伝える

まずは、数字を使って具体的に伝えましょう。

数字があることで、ガクチカに説得力が生まれます。

反対に、数字がないガクチカは、抽象的な文章になるでしょう。

その結果、面接官の評価にも影響します。

「クレーム件数を減らしました」だけでは、薄い内容のアピールです。

「クレーム件数を1ヶ月で5件から2件に減少させました」と数字を用いた方が、状況が想像しやすくなります。

また、再現性が生まれるため、面接官からより高評価が得られるでしょう。

自分の魅力を伝えるためには、数字を使用して具体的なエピソードになるよう意識してください。

学んだポイントを書く

最後は、学んだポイントを書くことです。

面接官は、就活生が何を学んだのかに注目しています。

さらに、仕事にどう活かすつもりかも知りたがっています。

そのため、就活生は「入社後もガクチカと同様の働きをします」と面接官に伝えましょう。

ガクチカは、学生時代の経験をどう活かすのかが重要です。

学んだ経験を仕事に活かすつもりがない就活生を、企業は積極的に採用しようと考えません。

アピールするためには行動した結果、そして学びを一連の流れにして伝えましょう。

さらに、学んだポイントを明確に説明してください。

曖昧な表現では面接官に伝わりません。

バイトを通して何を学んだのか、あらかじめ書き出しておくとガクチカ作成が楽になります。

【スタバのガクチカ】ガクチカを書く際の注意点

ガクチカを書く際は、以下の2つに注意しましょう。

入社したときに活かせる内容か
エピソードが抽象的すぎないか

面接官は、学生時代の話を聞きながら、入社後の姿を想像しています。

就活生の学生時代の話だけを聞いているわけではありません。

また、ガクチカは伝わりやすさも重要です。

無駄な説明や回りくどい表現は避けましょう。

以降の文章を読んで、どういった点に注意するべきか確認してください。

入社したときに活かせる内容か

注意点の1つ目は、入社したときに活かせる内容かどうかです。

入社後に活躍しない経験やスキルは、面接官からの評価が低くなります。

そのため、将来も活躍できる人材だとアピールすることが重要です。

例えば、スタバのバイトで培った接客スキルは、警備員の仕事ではあまり活かせません。

一方で、コンサルタントやコールセンターのスタッフに就職すれば存分に発揮できます。

ガクチカを作成する際は、自分の魅力が入社後に役立つのか、一度検討してください。

仮に、工場勤務を希望している就活生が、接客経験をアピールしても面接官は魅力を感じにくいでしょう。

入社してからも活躍できる内容のガクチカにしてください。

エピソードが抽象的すぎないか

注意点の2つ目は、エピソードが抽象的すぎないかどうかです。

ガクチカに用いた経験が抽象的すぎると、面接官は当時の様子が想像できません。

就活生本人であればすべて理解していますが、面接官は初対面の人です。

誰が読んでも理解できる内容のガクチカにしましょう。

面接官は「スタバの来客数を伸ばしました」だけでは採用しようと考えません。

そのため「お客様の名前と顔を覚えた結果、来客数が5%アップしました」と実際に取り組んだ内容を正確に伝えましょう。

抽象的な表現は、全体像を把握するためには効果的です。

しかし、就活生を詳しく知らない面接官には逆効果になります。

自分の文章に曖昧な表現がないか、チェックしておきましょう。

【スタバのガクチカ】ガクチカを書く際の構成

ガクチカを書く際には、PREP法を意識してください。

PREP法とは、自分の主張を相手が理解しやすいよう説明するのに有効な手段です。

4つの構成に分かれており、それぞれの頭文字を取ってPREP法と呼ばれます。

PREP法
  • 名称
  • 意味
  • 例文
  • Point
名称

要点
私が学生時代に力を入れたことは、スタバのバイトです

意味

Reason
理由

コミュニケーション能力を鍛えたいと考えたからです

例文

Example
具体例

自分からお客様に話しかけるようにしました

Point

Point

要点

誰とでもすぐに打ち解けられるスキルを身につけました

最初に要点から述べることで、面接官はストレスなく読み始められます。

面接官は、1日に何十人ものガクチカを読むでしょう。

わかりにくい表現や主張がない文章は、読み続けようと思いません。

他には、就活生自身が要点を見失うリスクがなくなります。

要点から話し始めることで、ゴール地点も明らかになるためです。

ガクチカの説明が中途半端になることを予防します。

ガクチカの書き方がわからない就活生は、PREP法を意識してください。

【スタバのガクチカ】参考になるガクチカの例文

スタバの経験をガクチカにしたいが、文章が思いつかない就活生は多いでしょう。

本章では、例文を3つのテーマに分けて紹介します。

どういった文章を書く必要があるのか、理解するために役立ててください。

ただし、コピペは厳禁です。

自分自身の魅力が伝えられません。

さらに、面接官は面接のプロです。

就活生が、ガクチカをどこからかコピペしたことはすぐにバレてしまいます。

本章は参考にしつつ、具体例や数値、学んだことを自分の言葉に置き換えてください。

新人教育とマネジメントへの挑戦

私は、学生時代にスタバのバイトに力を入れました。
特に新人教育とマネジメントに挑戦しました。
私は、大学1年生の頃からスタバでバイトを始め、現在で約3年になります。
半年前に上司から、新人教育とマネジメントしてみないかと誘いを受けました。
当初は、自信がなく断るつもりでした。
しかし、2個上の先輩が背中を押してくださったため、挑戦を決意しました。
当時の教育プログラムは、すべての業務を丁寧に教えるものでした。
しかし、実際には現場に必要ない工程も含まれていることに気がつきました。
そこで、教育プログラム全体を見直し、圧縮しました。
その結果、独り立ちするのに必要な時間が2ヶ月から1ヶ月に短縮できました。
今回の経験から、新人教育の大変さとやりがいを学びました。
入社後は、企業全体が働きやすい職場にするため、常に試行錯誤するつもりです。

ポイント

冒頭は、要点から始まっているため内容が理解しやすくなっています。
さらに、新人教育に挑戦する際のきっかけや苦労がしっかり記載されているため、オリジナリティがある文章です。
バイト経験は、ガクチカに採用されやすい話題です。
採用しても問題はありませんが、他の就活生と差別化できるように意識しましょう。

店舗運営の効率化

私は、学生時代にスタバのバイトに1番力を入れました。
特に店舗運営の効率化に取り組んでいます。
私は、高校生の頃からスタバのファンです。
そのため、大学生になったら働こうと決めていました。
私が入社して半年経った頃からお客様からのクレームが増加しました。
クレーム内容は「提供が遅すぎる」とのことです。
原因を検討したところ、業務フローに無駄があり、忙しい時間帯に対応できなくなったためです。
そこで、業務全体の見直しを提案しました。
あらためて見直した結果、省略できるものが見つかりました。
現在では、無駄のない業務フローとなり、提供時間が1人につき3分から2分半になりました。
入社後は、今回の経験を活かし、お客様の経営状況を改善するために必要なコンサルティング知識を深めていくつもりです。

ポイント

店舗運営を効率化するにあたって、現状と原因をしっかり認識できたことをアピールしています。
現状が把握できていないと対策が立てられません。
そのため「効率化に向けて頑張った」だけでは、面接官から高評価は得られないでしょう。
ガクチカでは、課題に対して自分がどのように取り組んだのか、丁寧に説明することが大切です。

多様な顧客対応力の習得

私は、学生時代にスタバのバイトに力を入れて取り組みました。
スタバでのバイトが1番接客スキルが身につくと考えたためです。
高校生の頃は、人見知りがコンプレックスでした。
そのため、克服する目的で働き始めました。
最初は、常連客や観光客など多様なお客様が来店されるため、非常に緊張しました。
しかし、お客様ごとに対応を変えることでより、喜ばれる接客ができることに気がつきました。
例えば、常連客であれば名前を覚えたり、観光客であればSNS映えするように絵を描いたりしました。
現在では、どのようなお客様が来店されても、問題なく対応できるまで成長しています。
御社に入社した際は、老若男女問わず多くのお客様に安心を届けられるように勉強していきます。

ポイント

ガクチカから得た経験を、入社後にも活かすつもりがあることを明言しましょう。
面接官は、入社後に活躍してくれる人材を探しています。
そのため、ガクチカを伝えて終わりではなく、将来についても触れることが大切です。
「御社に入社した際は、主体性を発揮して業務に励むつもりです」と入社後に自分がどう振る舞うのか伝えましょう。

商品知識を活かした売上向上

私は学生時代に、スターバックスのアルバイトに力を入れ、商品知識を活かすことで売上向上に貢献しました。
アルバイトをしていた当時は新商品の売上が伸び悩んでおり、自分の知識を積極的に活用することで、貢献したいと考えていました。
そこで私は、お客様の要望や気分などをヒアリングしたうえで、複数ある新商品の中から最適なものを選び、おすすめポイントを丁寧に説明するように心がけました。
この結果、販売数は2割増加し、積極的に売上向上に働きかけたことは上司からも評価されました。
私はこの経験を通じて、自ら学びを深めることで、チームや店舗全体の成果につなげられることを実感しました。
御社に入社した際も、積極的に商品知識を身につけてお客様に案内することで、会社に貢献したいと考えています。

ポイント

このガクチカでは、課題である新商品の売上低迷に対して、自身の知識を活用してお客様に提案を行い、売上向上に貢献した具体的な取り組みが記載されています。お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、的確な提案を行うプロセスが評価されるポイントです。さらに、成果として販売数が2割増加したことが明記されており、努力の結果が具体的な数字で示されている点も説得力があります。

混雑時の接客改善

私は学生時代に、スターバックスのアルバイトに力を入れました。
特に一生懸命取り組んだのは、忙しい時間帯でも効率的な対応を心がけ、顧客満足度を維持したことです。
当時、混雑時に顧客対応が遅れてしまうことが課題だったため、効率化の仕組みを作りたいと考えていました。
そこで私は、スタッフの配置を再考し、役割分担の明確化を図りました。
この結果、お客様の待ち時間は30%短縮されました。
私はこの経験を通じて、課題を分析し、解決策を実行する力を身につけました。
御社に入社した際も、状況を見て課題解決のために必要な行動を考え、速やかに実行に移すことでスピーディーな解決を目指したいと考えます。

ポイント

この例文では、混雑時の対応という課題を明確にし、それに対して役割分担の再構築という具体策を実行した点が評価ポイントです。課題分析の適切さと実行力が示されており、30%の待ち時間短縮という成果も説得力を持たせています。また、効率的な対応を心がけた結果、顧客満足度向上に寄与したプロセスが記述されており、課題解決力と改善意識をアピールする内容となっています。

新メニュー開発の提案

私は学生時代に、スターバックスのアルバイトを経験し、顧客ニーズに応えるメニューの提案で、店舗の魅力を高めました。
当時私は常連のお客様の声を聞き、新たなメニューが必要だと感じていました。
そこで私は、お客様がどのような要望や意見を持っているのか、アンケートを通じて徹底的に調査し、店舗限定メニューを提案しました。
これにより、販売開始後はリピーターが増加する結果となりました。
私はこの貴重な経験を通じて、顧客視点で考え、店舗運営に貢献する重要性を学びました。
入社後もお客様の目線を常に大切にし、要望やお悩みを積極的にヒアリングすることで、より良いサービスを提供していきたいと考えています。

ポイント

この例文では、顧客の声を活かした新メニュー提案という、顧客視点に基づいた課題解決力が示されています。アンケートを通じて具体的な顧客ニーズを把握し、それに応える提案を行った結果、リピーターが増加したという成果も具体的です。顧客視点を重視する姿勢とそれを実行に移す行動力が評価されるポイントであり、顧客満足度向上につながる店舗運営の姿勢をアピールする内容です。

新人スタッフのトレーニング支援

私は学生時代に、スターバックスのアルバイトで、新人スタッフの早期戦力化に貢献してきました。
当時、新人スタッフが自分の接客スキルがなかなか向上せず戸惑っており、サポートの申し出を受けました。
そこで私は、自分の経験をもとに接客のコツを教え、1か月で自信を持てるように、わからないことや不安なことにはすぐに答えるようにサポートを徹底しました。
結果、教えることで自分のスキル向上にもつながり、新人スタッフも無事に1か月以内に自信をもって接客できるようになったため、チーム全体の成長に貢献できました。
この経験を通じて、私は、徹底的に向き合うことが良い成果を生むことを実感しました。
入社後も自分にできるサポートは積極的に行い、チームの効率的な成功に貢献したいと考えています。

ポイント

この例文では、新人スタッフの早期戦力化を目的としたサポートのプロセスが丁寧に記述されています。個別の不安や疑問に寄り添い、接客スキルの向上を支援する姿勢が評価されるポイントです。結果として、新人が自信を持てるようになり、チーム全体の成長に貢献したことも具体的に示されています。サポート力と共に、他者とともに成長する姿勢がアピールされています。

店舗清掃の改善提案

私は学生時代にスターバックスのアルバイトを経験し、清潔感を高める改善策を提案することで、顧客満足度を向上させてきました。
当時、店舗清掃のスケジュールがあいまいだったり清掃方法がスタッフによって違ったりしていたため、改善の必要性を感じていました。
そこで私は、清掃スケジュールをスタッフ全員で共有し、形骸化している清掃ルールの徹底を提案しました。
これにより、顧客満足度が向上し、以前よりもきれいになったとの声をいただくことが増えました。
私はこの経験から、小さな改善が顧客満足度向上やリピート率向上に直結することを学びました。
入社後も小さな努力からコツコツ始めることを心がけ、自己成長につなげることで、会社に貢献したいと考えています。

ポイント

この例文では、清掃スケジュールの不備という課題に対し、具体的な改善策を提案し実行したことが記述されています。全スタッフでの共有とルール徹底というシンプルかつ効果的な手段を取った結果、顧客満足度が向上したことが成果として明記されており、説得力があります。小さな改善が大きな効果を生むことを示した内容で、細部への注意と改善意識をアピールしています。

【スタバのガクチカ】まとめ

本記事は、スタバでのバイト経験をガクチカに活かすポイントと注意点について解説してきました。

ガクチカは取り組んだ内容とその結果、入社後の振る舞いの3点セットにすることが大切です。

1つでも欠けてしまうと、説得力が弱いガクチカになります。

ガクチカは、就活生の価値観や人柄をチェックする質問のため、非常に重要です。

スタバ経験をガクチカに活かしたい就活生は、ぜひ本記事を参考にしてください。

柴田貴司
監修者

明治大学院卒業後、就活メディア運営|自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート

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