マーケティング職を目指す学生の方は多いですが、実際にマーケティング職を深く理解できている人は意外と少ないです。
実際の業務内容がわからない、どのような人が向いているのかがわからないという方も多いはずです。
そこで、マーケティングの仕事内容ややりがい、辛いと言われる部分、向いている人の特徴について紹介しますので、参考にしてみてください。
【マーケティング職解説】どんな仕事？
まずはいろいろと確認する前に、マーケティングの仕組みについて確認しておくと良いでしょう。
マーケティングというのは、簡単にいうと、売れる仕組みを作る仕事だと言えるでしょう。
情報を顧客に対して届ける行為も該当しますし、顧客がその商品の価値を享受しやすくするための行為もマーケティングに該当します。
このように、マーケティングとは言葉でいっても、その意味は非常に幅広くなってきますので、それぞれの商品やサービスの形だけ、マーケティングが存在すると言えます。
また、マーケティングは大きく分けるといくつかの分野に分かれていて、市場調査や広告宣伝、効果検証などが該当するのです。
非常に奥が深く、企業が存在する限り、今後もなくならない分野になっていますので、必ず押さえておきたいところでしょう。
【マーケティング職解説】実際の業務内容
マーケティングの分野を狙っている人たちは、まずはマーケティングの業務内容について確認する必要があるでしょう。
上記で紹介したように、非常に多岐にわたる業務が考えられるのです。
どんな仕事があるのかについては、就活生と実際の仕事で、ずいぶん乖離が見受けられることがあり、マーケティングは特にその乖離が生まれやすい分野とも言えるでしょう。
また、人によっては、会議室で経営の方針を決めるような仕事だと思っている人もいるかもしれません。
確かに、それは間違ってもいないのですが、決してそれだけが仕事ではありませんので、正確に仕事内容を把握しておく必要があるのではないでしょうか。
市場調査
マーケティングの仕事は、まずは市場調査から始まると言っても良いでしょう。
なんでもかんでもプロジェクトを立ち上げると、費用がいくらあっても足りません。
そのため、可能性のある部分を掘り下げるということが重要になってきますので、まずは市場調査をすることによって、可能性の部分を模索していくことになるのです。
アンケートを利用することもあれば、なんらかのデータを確認する場合もあります。
また、調査会社にデータの取得を依頼することもあるでしょう。
最近では、SNSなどが使われることも多くなってきているので、ニーズの把握の手段もずいぶん変わってきていると言えるかもしれません。
戦略・企画立案
戦略企画立案の業務内容は、市場調査から商品やサービスがターゲット層にどのように届けられるかを考え、戦略を立てることです。
マーケティングチームは市場や顧客ニーズの調査結果を分析し、そのデータに基づいてどのような製品やサービスが市場で求められているのかを判断します。
戦略段階では、ターゲットとなる消費者層を確認し、その層に対してどのようなメッセージを発信するべきか、またどのようなチャネルを通じて商品やサービスを届けるかを検討します。
企画段階では商品のコンセプトや特徴を考え、実際に販売するための試作品を作成し、商品の差別化ポイントを明確にして競合製品との違いを打ち出します。
市場での競争力を持つためには、消費者のニーズを的確に捉え、魅力的なコンセプトを提示することが不可欠です。
施策実施
市場調査によって、ニーズがあると判断できたものに対しては、プロダクトを開発することになります。
そして、公開し、プロダクトについては製品であることもありますし、記事であったりもしますので、これは企業によってさまざまだと言えるでしょう。
広告宣伝
どんなに良い商品を作っても、それを多くの人に知ってもらわなければ、売れることはありません。
場合によっては、消費者間の口コミで広まっていくことも考えられますが、基本的にはこれはまれなケースであり、時間もかかるのです。
そこで重要になってくるのが広告宣伝でしょう。
広告にお金をかけて、積極的に情報が露出するようにしていくのです。
最近は、SNSを使った露出も重要になってきていますので、マーケティングの仕事において、この部分はより複雑になってきていると言えるのではないでしょうか。
効果測定
戦略に基づいて、プロセスを踏んできたわけですが、その効果が本当に発揮されるかは別の話です。
必ずしも狙い通りとはならず、場合によっては思ったように効果が発揮されないこともあるでしょう。
ここで重要になってくるのが効果測定なのです。
逐一、効果を確認していかなければ、本当にマーケティングの方針が合致しているのかがわかりませんので、これは非常に重要なポイントだと言えるでしょう。
基本的には、マーケティングのたびに効果測定はセットになっていて、そのたびに微調整をしていきます。
むしろ、たったの一度で成功するマーケティングというのは、かなり稀なのかもしれません。
【マーケティング職解説】企画職との違い
企画職とマーケティング職は一見同じような職種に見えますが、実はこの2つには明確な違いがあります。
企画は新しい発想が大切で、商品企画においてどれだけ精度の高い製品を生み出せるかどうかが、メインの業務です。
一方のマーケティング職は、商品をどれだけ世間に広めていけるかがミッションになるため、PRのスキルが重視されます。
ここからは、企画職とマーケティング職の違いについて、具体的な内容をお伝えします。
企画職
企画職は今までなかった発想で成果をあげる仕事であるため、想像力や個性的な発想が求められます。
企画職は、主に商品企画・広告企画・営業企画といった3つの業務を担当します。
特に商品企画の部分では、徹底的な市場調査を行い、顧客のニーズを捉えた商品は何なのかを考え、何もないところから商品のイメージを作っていくことがミッションになります。
また、企画から実際の販売に至るまでのプロセスを検討することも重要な業務です。
そのため、精度の高いアイデアが生み出せるかどうかで、そのあとの広告企画や営業企画の内容に大きく影響します。
マーケティング職
マーケティング職は商品をより魅力的に表現し、販売促進や認知度の向上につなげることが主な業務です。
マーケティング職は主に商品企画・商品開発、販売促進、広報・PR、企画営業を担当します。
企画した商品が市場でどれだけ認知されるかどうかが、やりがいにつながります。
そのため、企画職のようにアイデアを生み出すという発想力よりも、分析能力が大切です。
市場の調査を詳細まで行い、どんな消費者をターゲットとして設定するのかや、実施した宣伝手法を数字上で分析して、より適切な手法を考えることがマーケティング職で重要な業務です。
【マーケティング職解説】新卒でマーケができる企業の例
ここではマーケティング職にはどんな企業があるのかを確認していきます。
まず、マーケティングの究極の目的は、商品やサービスを売ることなので、ビジネスとしてやっている以上、どんな業界にも存在することがわかるでしょう。
そして、企業ごとにマーケティングの形態も違ってきますので、これについても把握しておく必要があるのではないでしょうか。
こういったさまざまな企業のマーケティングについて知ることは、仕事の理解を深めるためには重要になってくるでしょう。
事業会社
事業会社とは、自社の商品やサービスを提供し、利益を上げることを目的とする企業です。
「コンサル」「士業」「金融」以外の企業は、ほとんどが事業会社に該当します。
事業会社のマーケティング部門は自社製品やサービスの市場調査、販売戦略の立案、広告プロモーションの企画、そして販売後の効果測定までの幅広い業務を担当します。
商品やサービスの企画段階から関与し、開発部門や営業部門と密接に連携して、ターゲット層に効果的にアプローチするための戦略を練り上げていきます。
事業会社でのマーケティング職は、消費者の声を直接聞く機会が多く、消費者のニーズや市場動向を捉えながら製品やサービスを開発するため、非常にやりがいがある仕事です。
特に大手メーカーや小売業、飲食業など多岐にわたる業種でマーケティング部門は重要な役割を果たしており、製品の成功や会社の成長に直結する重要なポジションと言えます。
支援会社
支援会社とは、他の企業の事業活動をサポートする役割を持つ企業で、マーケティング領域では事業会社から依頼を受け、プロモーションや広告、マーケティング戦略の立案と実行を手助けする企業が該当します。
支援会社では、マーケティングに携わる幅広い業務を担当し、様々な業界や多様な製品、サービスに関わる機会が豊富にあります。
支援会社はクライアント企業のニーズに応じて広告代理業務、デジタルマーケティング、データ分析、ブランディング戦略の策定など、専門性の高いサポートを提供します。
支援会社で働くマーケティング担当者は様々な業界や企業に対応するため、多角的な視点を持ち、幅広い知識やスキルが求められます。
また、複数のプロジェクトを同時に進行させることが多いため、時間管理やプロジェクトマネジメント、マルチタスク能力も必須です。
例えば、電通や博報堂のような大手広告代理店はマーケティング支援会社として有名で、クライアント企業の広告やプロモーション戦略をサポートしています。
また、デジタルマーケティング支援を行う会社としては、サイバーエージェントやセプテーニなどが挙げられ、SNSやデジタル広告を駆使してクライアントの認知拡大や売上向上を支援しています。
【マーケティング職解説】マーケティングのやりがいは？
続いて、マーケティングという仕事のやりがいについて紹介します。
事業会社と支援会社に分けて紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。
やりがいを理解すれば、就活に対するモチベーションもさらに高まるはずですし、志望動機の文章に含めることも可能です。
事業会社の場合
事業会社におけるマーケティング職のやりがいは、自社の製品やサービスの企画開発に1から関わることができる点にあります。
自分のアイデアや戦略が反映された商品が、消費者の手に届く瞬間は、大きな達成感を得られます。
市場調査をもとに商品コンセプトを立案し、ターゲット層に向けたプロモーション戦略を考案しながら、自ら試行錯誤を繰り返していくプロセスは非常にクリエイティブで充実感があります。
また、マーケティング活動の成果として、ブランド認知度が向上したり、販売促進の施策が成功したりした時には、自分の努力が企業全体の成長に寄与したことを強く実感できるでしょう。
支援会社の場合
支援会社におけるマーケティング職のやりがいは、若いうちから様々なクライアントのマーケティング業務に携わり、多様な業界やサービスに関わることができる点にあります。
支援会社はクライアント企業のビジネスを支える立場にあるため、1つの企業や業界にとどまらず、様々な市場や消費者に対応することが求められます。
これにより、幅広い経験を積み、マーケターとしてのスキルや視野を早い段階から広げることができるのが魅力です。
各クライアントのニーズや市場環境に応じたマーケティング施策を立案・実行するため、論理的な思考力や柔軟な対応力が鍛えられ、早い成長を期待できる環境が整っています。
【マーケティング職解説】マーケティングが辛いと言われる理由
「マーケティング」と検索すると辛いと出てくることからなぜ「辛い」と言われるのか疑問に感じる人もいるでしょう。
この記事では辛いと言われる理由について解説していきます
結果へのプレッシャーが大きい
マーケティングの仕事は企業の売上やブランド認知度に直結しているため、常に高い成果を求められます。
キャンペーンの成功や失敗が即座に業績に影響するため、目標達成に対するプレッシャーが大きいです。
特に、予算が限られている場合や競争が激しい市場では、そのストレスが倍増します。
このプレッシャーが原因で、精神的な疲労感や不安感が積もりやすくなります。
市場が変化しやすい
マーケティングはトレンドや消費者の行動に敏感に反応する必要がありますが、市場の変動が激しく、消費者の好みや競争環境が急速に変わります。
このため、戦略を頻繁に見直し、迅速に対応しなければなりません。
変化に追いつくために絶えず情報収集や分析を行う必要があり、これが業務の負担となり、ストレスの原因となることが多いです。
業務内容が広すぎる
マーケティングの仕事は、調査、戦略立案、広告制作、効果測定など、多くの異なるタスクを含みます。
一人でこれらすべてをこなさなければならない場合もあり、時間管理や優先順位の設定が非常に重要です。
タスクの多さと複雑さにより、効率的に仕事を進める難しさや、すべての業務に対する責任感が重くのしかかることが多く、疲労感が蓄積しやすいです。
【マーケティング職解説】マーケティングに向いている人は？
続いて、マーケティング職に向いている人について紹介します。
以下の4つの特徴が当てはまる人は、マーケティング職に非常に向いていると言えるでしょう。
もし当てはまるものが少ない、または1つも当てはまらない場合は、目指す業界や職種を見直す、もしくは就活本番までに1つでもこれらの要素を身につける努力をしてみてください。
好奇心旺盛な人
マーケティング職に向いている1つの特徴は、好奇心旺盛なことです。
マーケティングは急速に変化する市場や消費者の動向に敏感である必要があり、日々新しいトレンドや技術が生まれる業界です。
そのため、常に新しい情報に対して好奇心を持ち、自ら積極的にリサーチや学習をする姿勢が求められます。
例えば、SNSやデジタルツールの発展によって、マーケティングの手法や消費者の購買行動は年々変化しています。
その変化にいち早く気づき、適応するために、新しいトレンドに対して常にアンテナを張っていることが不可欠です。
また、消費者のニーズや行動は時代とともに変わっていくため、マーケターは常に市場調査を行い、消費者が求める商品やサービスを見極める能力が求められます。
好奇心旺盛な人は、こうした調査を楽しみながら行い、消費者の動向や市場の変化を深く理解し、時には革新的なアイデアを生み出すことができます。
分析力・論理的思考力がある人
マーケティング職には、分析力と論理的思考力が欠かせません。
マーケティングは数字と向き合い、データに基づいて戦略を立てる仕事であるため、分析力と論理的思考力を持つ人に向いています。
マーケターは広告キャンペーンやプロモーションの効果を測定し、売上や顧客の反応などの数値データを分析しながら、次の戦略を練り上げます。
そのため、数字に強く、データを正確に読み解く能力が不可欠です。
例えば、Googleアナリティクスや広告効果測定ツールを使って、消費者の行動を細かく分析し、その結果を基に戦略を最適化することが求められます。
また、マーケティングでは、仮説を立て、その仮説をデータに基づいて検証し、最適な戦略を導き出すプロセスを繰り返します。
ここで重要なのは、データに対する深い理解と、それを元に論理的に判断できる能力です。
分析結果を踏まえて、どの戦略が最も効果的であるかを考え、次のアクションを取る際には、論理的思考力が欠かせません。
コミュニケーション能力がある人
マーケティング職では、他の部門や外部の広告代理店、デザイナー、開発者など、様々な関係者と連携して業務を進めるため、コミュニケーション能力が極めて重要です。
マーケティングは単独で行う仕事ではなく、多くの人々と協力しながら、商品やサービスを世に広めるための戦略を実行します。
そのため、他者と円滑にコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが求められます。
特に、広告代理店やデザイナーなど外部のパートナーに対して、自分たちが考えるブランドイメージやプロモーションの目的を的確に伝え、共通の目標に向かって進むためには、論理的で分かりやすい伝達力が不可欠です。
また、マーケターは他者の意見をしっかりと聞き取り、幅広い視点を取り入れて意思決定を行う必要もあります。
市場の動向を把握するだけでなく、チームメンバーやクライアントの意見を反映しながら、最適なマーケティング戦略を構築するための柔軟なコミュニケーションスキルが必要です。
粘り強い人
マーケティングは、仮説と検証のプロセスを何度も繰り返す仕事です。
その中で、必ずしもすぐに結果が出るわけではありません。
時には何度も失敗し、その都度修正を加えながら、最適な戦略を探し続ける必要もあります。
このような状況で粘り強く取り組める人こそ、マーケティング職に向いていると言えます。
正解が見えない中でも試行錯誤を繰り返し、少しずつ改善を加えながら成果を目指す過程には、多くの忍耐が必要です。
特に、広告やプロモーション戦略が思うように成果を出さない場合や、市場の反応が予想と異なる場合には、1から戦略を見直さなければならないこともあります。
こうした困難な状況に直面しても、諦めずに次の手を考え、再挑戦する姿勢が求められるのです。
粘り強い人は、たとえ失敗しても、その過程を前向きに捉え、改善を続ける力を持っているため、マーケティング職に適しています。
【マーケティング職解説】マーケティング職の将来性は？
結論として、マーケティング職の将来性は非常に高いといえるでしょう。
なぜなら「売れるための仕組みを作る仕事」であるため、経営陣に近い視点を養うことができ、あらゆる職種で応用できるスキルが身につくからです。
また、景気に左右されにくいという点も、将来性が高い理由の1つと言えます。
景気が良ければ、開発や投資を増やして業績を上げられますし、不景気の場合でも限られた経費内での収益確保が求められるため、常に需要がある職業です。
「AIに代替される」と考える人もいるかもしれませんが、戦略の立案や企画の立案、販売促進など、人間の発想や創造力が必要な分野は、AIに取って代わられることはほとんどありません。
調査や分析はAIが得意ですが、具体的な戦略を考える部分は、人間にしかできない領域であるため、マーケティング職がAIによってなくなる心配は少ないでしょう。
このため、マーケティング職は今後も求められ続ける職種であり、将来性が高いと言えるのです。
【マーケティング職解説】マーケティング職の選考対策
続いて、マーケティング職を目指す人に取り組んでほしい選考対策について紹介します。
以下の3つの対策をしっかり行うことで、マーケティング職として希望する企業の内定を獲得できる可能性がぐっと高まります。
ぜひ、それぞれのポイントを参考にし、一つひとつ取り組んでみてください。
やりたいことを明確にする
まずは、自分がマーケティングのどの業務に興味があり、どの分野で活躍したいのかを明確にしましょう。
マーケティングには市場調査、広告戦略、デジタルマーケティング、ブランド構築など、非常に幅広い業務が含まれています。
そのため、自分がどの分野に興味があり、どのような役割を担いたいのかをしっかりと考え、具体的な目標を持って選考に臨む必要があります。
志望企業が求めているスキルや業務内容に合致したアピールができなければ、他の就活生と差別化を図ることはできません。
特に、企業ごとに異なるマーケティング戦略や業界の特性を理解し、その中で自分がどのように貢献できるかを明確に伝えることは必須です。
例えば、デジタルマーケティングに強みを持つ企業を受ける場合は、SNSやWeb広告を駆使してブランド認知度を向上させる戦略に興味があることを伝えると効果的です。
長期インターンに参加する
長期インターンに参加することは、全ての就活生におすすめしたい対策ですが、特にマーケティング職を目指す人には必須と言えます。
マーケティングは理論だけでなく、実際の経験が非常に重要な仕事です。
現場で消費者の反応を見ながら戦略を立てたり、広告の効果を検証したりする経験は、就職後にも大いに役立つでしょう。
インターンシップでは、企業のマーケティングチームの一員としてプロジェクトに関わる機会が多く、実際にどのようにデータを分析し、広告戦略を立てるかを体験できます。
また、長期インターンを通じて実践的なスキルや知識を身につけることで、就活時に他の学生と差をつけることができます。
特にマーケティングのインターンシップでは、仮説検証やPDCAサイクルを回す力が養われるため、実践的なスキルが得られます。
たとえ最終的に他の職業を目指すことになったとしても、大いに活用できる経験となるでしょう。
資格を取得する
マーケティングは高度なスキルや専門知識が求められる仕事です。
そのため、マーケティングに関連する資格を取得することで、自分のスキルを証明できるだけでなく、志望度の高さもアピールすることができます。
資格を持つことで、マーケティングの基礎知識や最新のトレンドに対する理解度を示すことができ、選考時に有利に働くでしょう。
特に、実務未経験の場合は、資格取得を通じてマーケティング手法を学んでいることを示し、他の応募者との差別化を図ることが推奨されます。
マーケティングに役立つ資格には、まず「マーケティング検定」が挙げられます。
マーケティングの基礎から応用まで幅広くカバーしており、マーケティングの知識を体系的に学ぶことができます。
また、デジタルマーケティングに特化した「Googleアナリティクス個人認定資格（GAIQ）」や「Web解析士」などの資格も、デジタル分野でのスキルを証明するために有効です。
おわりに
ここまでマーケティング職について詳しく紹介してきましたが、理解を深めることができたでしょうか。
マーケティングは商品やサービスが売れる仕組みを作る非常にやりがいのある仕事であり、そして将来性も高い職業です。
多くの方におすすめできる仕事であると言えます。
この記事を読んで興味を持った方は、志望企業のマーケティング職がどのような仕事を行い、どのような人物像を求めているのかを、しっかり調べてみてください。
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