りそな銀行は、りそなホールディングス傘下のリテールに強い都市銀行であり、信託業務を併営する唯一の商業銀行です。
メガバンクとは異なる独自のポジションで、個人向けサービスや中小企業向け融資に強みを持ち、地域密着型の金融サービスを展開しています。
近年はデジタル化やフィンテック分野にも積極的に取り組んでおり、就活生からの注目度も高まっています。
この記事では、27卒の就活生に向けて、りそな銀行の面接で聞かれる質問や逆質問のコツ、選考フロー、通過率、服装まで徹底的に解説します。
しっかり対策すれば、りそな銀行の内定は決して手の届かないものではありません。
ぜひ最後まで読んで、選考本番に備えてください。
目次［目次を全て表示する］
【りそな銀行 面接対策】新卒の選考フローと面接回数
りそな銀行の新卒採用の選考フローは、プレエントリー→エントリーシート提出→Webテスト→面接（複数回）→内々定という流れが基本です。
面接は2〜3回行われるケースが多く、一次面接→二次面接→最終面接の構成です。
Webテストは玉手箱やSPI形式が採用されることが多いです。
りそな銀行は「リテール×信託」を強みとしているため、この独自性を理解した上で選考に臨むことが重要です。
りそな銀行では座談会や説明会が選考の前段階として実施されることがあります。これらのイベントに参加することで、企業理解が深まるだけでなく、選考に有利に働く可能性もあります。
インターンからの優遇ルートはある？
りそな銀行では、インターンシップ参加者に対して早期選考の案内が届くことが報告されています。
特に夏季・冬季のインターンに参加し、高い評価を得た学生は、選考フローの一部が短縮される可能性があります。
インターンに参加できなかった場合でも本選考で十分にチャンスはありますが、参加をおすすめします。
【りそな銀行 面接対策】一次面接の内容と対策
りそな銀行の一次面接は、若手〜中堅の行員が面接官を担当し、所要時間は30分程度です。
質問内容はESに沿った深掘りが中心で、志望動機、ガクチカ、自己PRが聞かれます。
和やかな雰囲気で進むことが多いですが、質問の深掘りはしっかり行われます。
「なぜりそなか」をリテール×信託の強みと結びつける
りそな銀行を志望する理由として最も重要なのは、「リテールに強い都市銀行」かつ「信託併営」という独自の位置づけです。
メガバンクではなくりそなを選ぶ理由を、リテール重視の姿勢や信託業務への関心と結びつけて語ることが差別化のカギです。
「個人のお客さまに寄り添った金融サービスを提供したい」「信託業務を通じて幅広い提案がしたい」といった理由が効果的です。
ガクチカで人と向き合う力を示す
りそな銀行はリテール業務が中心のため、人と向き合う力やコミュニケーション能力が重視されます。
学生時代に人と深く関わり、信頼関係を築いた経験を具体的に語れるようにしておきましょう。
就活の軸を明確にする
「就活の軸は何ですか」という質問も頻出です。
りそな銀行の事業特性と自分の就活軸がどう重なるのかを、論理的に説明できるよう準備しましょう。
一次面接では、「なぜメガバンクではなくりそなか」を明確に答えられることが最も重要です。リテール×信託という独自性を自分の言葉で語りましょう。
【りそな銀行 面接対策】二次面接の内容と対策
二次面接では、管理職クラスの行員が面接官を担当し、所要時間は30〜40分程度です。
一次面接よりもさらに深い質問が投げかけられ、志望の本気度と人柄が総合的に評価されます。
対面形式で実施されることが多いです。
志望動機をさらに具体化する
二次面接では「なぜりそなでなければならないのか」がさらに厳しく問われます。
りそな銀行の「お客さまの喜びがりそなの喜び」という理念に共感し、自分の経験と結びつけて語れると説得力が増します。
りそなホールディングスの中期経営計画やデジタル化への取り組みにも触れられると好印象です。
信託業務への理解を深める
りそな銀行の大きな特徴である信託併営について、基本的な知識を持っておくことが重要です。
不動産・相続・年金など信託業務の具体的な内容を理解し、自分のキャリアにどう活かしたいかを語れるようにしましょう。
地域密着の姿勢を共有する
りそな銀行はメガバンクと地方銀行の中間的なポジションにあり、地域経済への貢献を重視しています。
地域のお客さまとの関係構築に対する自分なりの考えを持っておくと、二次面接での評価が高まります。
面接では「なぜ？」「具体的には？」と繰り返し深掘りされます。自分の回答に「思考の穴」がないか、事前にチェックしておくことが選考突破のカギです。
「AI深掘り対策ツール」なら、AIがあなたの回答を5段階で深掘りし、曖昧な論理や説得力の弱いポイントを徹底的に洗い出してくれます。面接本番で慌てないために、今すぐ深掘り練習を始めましょう。
【りそな銀行 面接対策】最終面接の内容と対策
最終面接は、役員クラスが面接官を務め、所要時間は20〜30分程度です。
対面形式が基本で、入社意思の確認と志望動機の最終確認が行われます。
最終面接も選考型であるため、最後まで気を抜かずに臨みましょう。
入社意思を明確に伝える
最終面接で最も重要なのは、入社意思の強さを明確に伝えることです。
「御行が第一志望です」と伝える際に、りそなでなければならない理由を自分の経験と結びつけて具体的に語りましょう。
他社の選考状況を聞かれた際も、りそな銀行への志望度が最も高いことが自然に伝わるよう準備してください。
キャリアビジョンを具体的に描く
「入行後にどのようなキャリアを歩みたいですか」に対して、りそな銀行の特徴を活かしたビジョンを示しましょう。
「まずはリテール営業でお客さまとの信頼関係を築き、将来的には信託業務にも携わり、幅広い提案ができる行員を目指したい」といった具体的な回答が効果的です。
りそなの変革への意欲を示す
りそな銀行はデジタル化やビジネスモデルの変革に積極的に取り組んでいます。
変化を前向きに捉え、新しいことに挑戦する意欲を示すことで、経営層からの評価が高まります。
最終面接では、入社意思の強さとりそなの独自性を活かしたキャリアビジョンが合否を左右します。最後まで一貫した熱意を示しましょう。
【りそな銀行 面接対策】面接で聞かれる質問と逆質問
頻出質問まとめ
りそな銀行の面接で実際に聞かれた質問を整理します。
「自己紹介をしてください」「なぜ銀行業界を志望するのですか」「なぜりそな銀行を志望するのですか」が定番です。
「学生時代に力を入れたことを教えてください」「人と信頼関係を築いた経験」「困難を乗り越えた経験」も頻出です。
「入行後にやりたい業務」「信託業務への関心」「他社の選考状況」「あなたの強みと弱み」も聞かれます。
逆質問の重要性
りそな銀行の面接でも各段階で逆質問の時間が設けられています。
面接官は逆質問を通じて志望度と企業理解の深さを確認しています。
「特にありません」は大きなマイナス評価です。
面接段階別・逆質問の具体例
一次面接では「リテール営業でお客さまから信頼を得るために大切にしていることを教えてください」「若手行員のキャリアステップについて教えてください」が効果的です。
二次面接では「りそな銀行が信託併営であることの強みを現場でどう感じていますか」「今後注力されるサービスや分野について教えてください」が好印象です。
最終面接では「りそなグループの今後のビジョンについて教えてください」「新卒行員に期待する資質は何ですか」が適しています。
逆質問が思いつかない場合の対処法
りそな銀行のIR資料やニュースリリースを読んでみましょう。
デジタル化への取り組みや信託ビジネスの拡大方針について疑問を持てれば、質問が自然と浮かんできます。
「調べれば分かること」ではなく「面接官だからこそ聞けること」を意識して準備しましょう。
面接では「なぜ？」「具体的には？」と繰り返し深掘りされます。自分の回答に「思考の穴」がないか、事前にチェックしておくことが選考突破のカギです。
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【りそな銀行 面接対策】各面接の通過率と落ちた場合の振り返り
各面接段階の通過率の目安
りそな銀行は通過率を公式に公表していませんが、口コミ情報をもとにした目安をお伝えします。
一次面接の通過率はおよそ50〜60%程度で、志望動機の明確さが合否を分けます。
二次面接の通過率はおよそ50〜60%程度で、りそなの独自性への理解度が評価されます。
最終面接の通過率はおよそ60〜70%程度と推定されますが、油断は禁物です。
上記の通過率はあくまで口コミベースの推定値です。年度やコースによって変動します。どの段階でも全力で準備して臨みましょう。
落ちた場合に考えられる原因
一次面接で不合格になる場合、「なぜメガバンクではなくりそなか」への回答が不十分なケースが多いです。
二次面接では、志望動機の深さが足りなかったり、信託業務への理解が浅かったケースが考えられます。
最終面接での不合格は、入社意思の弱さやキャリアビジョンの曖昧さが主な原因です。
不合格からの切り替え方
不合格を受けたら、どの質問で手応えがなかったかを振り返りましょう。
りそな銀行で得た面接経験は、他の金融機関の選考でも必ず活きます。
不合格は「失敗」ではなく「次の面接をレベルアップさせる経験値」です。前向きに切り替えましょう。
【りそな銀行 面接対策】面接の時間・服装・その他の注意点
面接の所要時間
一次面接は30分程度、二次面接は30〜40分程度、最終面接は20〜30分程度が目安です。
面接前に座談会や説明会が実施されることもあるため、スケジュールに余裕を持ちましょう。
服装の注意点
りそな銀行の面接では、リクルートスーツの着用が必須です。
黒・紺・ダークグレーのスーツに白シャツが基本です。
清潔感と誠実さが伝わる身だしなみを心がけてください。
オンライン面接の注意点
りそな銀行では一部の面接がオンラインで実施されることがあります。
安定した通信環境を確保し、背景はシンプルなものを選びましょう。
画面越しでも明るい表情と丁寧な受け答えを心がけてください。
当日の持ち物・到着時間
対面面接の場合は、履歴書のコピー、筆記用具、メモ帳、学生証を持参しましょう。
会場には10〜15分前に到着し、受付を済ませてください。
【りそな銀行 面接対策】中途との違いと新卒面接で意識すべきこと
新卒採用と中途採用の面接の違い
新卒採用では、ポテンシャルや人柄が重視されます。
中途採用では、金融の専門知識や実務経験が評価の中心です。
りそな銀行の新卒面接では、お客さまに寄り添う姿勢や誠実さが特に重視されます。
新卒だからこそ評価されるポイント
りそな銀行が新卒に求めるのは、誠実さ、コミュニケーション力、そして変化を楽しむ柔軟性です。
リテール重視の風土に合った「人と向き合うことが好き」という姿勢を示すことが大切です。
学生時代に人との関わりの中で成長した具体的なエピソードを準備しておきましょう。
新卒面接で意識すべきマインドセット
新卒面接では「今の能力」よりも「将来の伸びしろ」をアピールすることが重要です。
りそな銀行はリテール×信託の強みを活かした独自のキャリアパスを提供しています。
「お客さまの人生に深く関わる金融のプロフェッショナルになりたい」という意欲を伝えましょう。
まとめ
りそな銀行の面接対策について、選考フローから各面接段階の内容、逆質問、通過率、服装まで幅広く解説してきました。
改めて、面接突破のポイントを整理します。
選考フローでは、メガバンクとは異なるりそな独自の立ち位置を理解することが前提です。
一次面接では「リテール×信託」の独自性を自分の志望理由と結びつけ、二次面接では信託業務への具体的な関心を示しましょう。
最終面接では入社意思の強さとキャリアビジョンの具体性で勝負してください。
逆質問は各面接段階に合わせて2〜3個ずつ準備しておくと安心です。
27卒の皆さん、りそな銀行の面接はしっかり準備すれば必ず道は開けます。
この記事を参考に、自信を持って選考に挑んでください。心から応援しています。
※本記事の情報は、公式サイト・就活口コミサイト等を参考に作成したものであり、正確性を保証するものではありません。選考内容は年度や時期によって変更される場合があります。最新の正確な情報は、必ず企業の公式採用ページや説明会等でご自身でご確認ください。
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柴田貴司
（就活市場監修者/新卒リクルーティング本部幹部）
柴田貴司
（就活市場監修者）
りそな銀行の面接では、メガバンクとの違いを明確に語れるかが勝負です。「リテール×信託」の独自性を理解した上で、自分がりそなでどう活躍したいかを具体的に伝えましょう。