【Webマーケティング】はじめに
Webマーケティングは、インターネット上のあらゆる接点を活用して自社の商品やサービスを知ってもらい、ファンや顧客を増やしていくための重要な活動です。
就活市場でも人気が高まっている職種であり、広告運用やSNS、SEOなど活躍の場は多岐にわたります。
この章では、Webマーケティングの基礎から仕事内容、向いている人の特徴や未経験から目指す方法まで、全体像を分かりやすく整理して解説していきます。
そして、自分がWebマーケターとして活躍できるかを考えるためのヒントもお伝えします。
【Webマーケティング】Webマーケティングとは
Webマーケティングとは、WebサイトやSNS、検索エンジンなどオンライン上のチャネルを活用して、集客から購買、リピーター化までを設計していくマーケティング手法です。
従来のテレビCMやチラシと異なり、ユーザーの行動データを細かく計測できるため、施策の改善サイクルを高速で回せる点が特徴です。
この章では、Webマーケティングの定義や役割、具体的な施策の全体像を整理しながら、なぜ今多くの企業がWebマーケターを求めているのかを分かりやすく解説します。
また、他の職種との違いもイメージしやすくなります。
【Webマーケティング】Webマーケティングとデジタルマーケティングの違い
Webマーケティングとデジタルマーケティングは似た言葉として使われることが多いですが、厳密には対象とする領域が少し異なります。
WebマーケティングはWebサイトやSNSなどインターネット上の施策に限定される一方で、デジタルマーケティングは店舗のデジタルサイネージやアプリ、オフラインのデータ活用まで含むより広い概念です。
この章では、二つの言葉の違いを整理しながら、就活でよく登場する用語のイメージを明確にし、自分がどの領域に興味があるのかを考えやすくなるよう解説します。
【Webマーケティング】仕事内容
Webマーケティングの仕事内容は、SNS運用や広告運用、SEO対策、データ分析、メールマーケティング、コンテンツマーケティング、MA運用など多岐にわたります。
一見ばらばらな業務に見えますが、すべてはユーザーに自社を知ってもらい、興味を高め、最終的にアクションにつなげるという一つの流れの中に位置付けられます。
この章では、それぞれの仕事内容ややりがい、求められるスキルを具体的に紹介し、Webマーケターとして働くイメージをつかめるよう丁寧に解説していきます。
そして、自分に合う業務領域を考える材料にしてもらうことを目的としています。
SNS運用
SNS運用は、XやInstagram、TikTokなどの公式アカウントを通じてユーザーとの接点を作り、ファンを増やしていくWebマーケティングの代表的な仕事です。
投稿内容の企画や画像・動画の制作、コメント対応、インフルエンサーとの連携など、ブランドの世界観を伝える役割を担います。
また、いいね数や保存数、プロフィール遷移率などのデータを分析し、どの投稿がユーザーに刺さったのかを検証しながら運用方針を改善していきます。
ターゲットユーザーの感情や行動を想像しながらコンテンツを作れる人ほど、SNS運用で成果を出しやすい傾向があります。
広告運用
広告運用は、リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などを使って、自社サイトやLPへの集客を最大化する仕事です。
キーワード選定やターゲット設定、入札単価の調整、バナーや訴求文のテストなどを行い、限られた予算で成果を最大化することが求められます。
また、クリック率やコンバージョン率、CPA（顧客獲得単価）などの指標を見ながら、日々数字ベースで改善を重ねていきます。
数字を見て冷静に判断し、仮説と検証を素早く回していく姿勢が広告運用のWebマーケターには欠かせません。
SEO対策
SEO対策は、検索エンジンからの流入を増やすために、ユーザーと検索エンジンの両方にとって価値のあるコンテンツやサイト構造を整える業務です。
キーワード調査を行い、ユーザーが知りたい情報を満たす記事構成を考えたり、タイトルや見出し、内部リンクの設計を工夫したりします。
また、ページの表示速度やモバイル対応など、技術的なSEOをエンジニアと連携しながら改善していくケースもあります。
中長期的に安定したアクセスを獲得する基盤を作るのがSEO対策であり、地道な改善を積み重ねる粘り強さが求められます。
データ分析
データ分析は、Googleアナリティクスやヒートマップ、広告管理画面などの数値をもとに、課題を発見し改善施策を考えるWebマーケティングの根幹となる業務です。
流入チャネル別の成果比較や、ユーザーが離脱しやすいページの特定、ABテストの結果検証などを通じて、施策の意思決定をサポートします。
また、経営層や他部署に分かりやすくレポートする力も求められ、数字とストーリーをつなぐ役割も担います。
数字に強いだけでなく、データから仮説を立てて次の一手につなげられる人は、データ分析に強いWebマーケターとして重宝されます。
メールマーケティング
メールマーケティングは、メルマガやステップメールなどを通じて、見込み顧客や既存顧客との関係性を深める施策です。
新商品の案内やキャンペーン情報だけでなく、役立つノウハウやコラムを届けることで、ブランドへの信頼感や好感度を高めていきます。
件名や配信時間、セグメント別の内容を工夫することで、開封率やクリック率を大きく変えられるのも特徴です。
ユーザーにとって価値ある情報を継続的に届け、長期的なファン化を狙うメールマーケティングは、LTV向上に直結する重要なWebマーケティング手法です。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、記事や動画、ホワイトペーパー、セミナーなどのコンテンツを通じてユーザーに価値を提供し、自社への信頼や好意を高める戦略です。
すぐに購入につながらなくても、ユーザーの悩みを解決する有益な情報を提供し続けることで、将来的な問い合わせや申込につなげていきます。
Webマーケターは、ターゲットのペルソナを設定し、どのようなコンテンツが役に立つのかを企画し、制作や配信まで一貫して関わることもあります。
売り込み感を抑えながら信頼関係を築けるコンテンツマーケティングは、中長期で成果を出したい企業や業界で特に重要性が増しています。
MA運用
MA運用は、マーケティングオートメーションツールを活用して、ユーザーの行動データに応じたメール配信やスコアリング、ナーチャリングを自動化する業務です。
資料請求後のフォローメールや、一定期間アクセスのないユーザーへのリマインドなど、人手では追いきれないコミュニケーションを仕組み化します。
また、営業部門と連携し、スコアが高い見込み顧客を優先的に引き渡すなど、マーケティングとセールスの橋渡しを担うことも多いです。
ツールを使いこなすだけでなく、顧客の行動に合わせてシナリオを設計できるWebマーケターは、MA運用の現場で高く評価されます。
【Webマーケティング】向いてる人の特徴6選
Webマーケティングは華やかなイメージを持たれがちですが、実際には仮説と検証を地道に繰り返す仕事であり、人によって向き不向きが分かれます。
向いている人の特徴を知っておくことで、自分がWebマーケターとして活躍できそうかを具体的にイメージしやすくなります。
この章では、コミュニケーション能力や論理的思考力、継続力、学習意欲、消費者心理への関心、トレンド感度といった観点から、Webマーケターに向いている人の特徴を分かりやすく解説していきます。
そして、自分の強みとの共通点を探すヒントとして活用していきましょう。
コミュニケーション能力が高い人
Webマーケティングは画面の前でデータと向き合うイメージがありますが、実際には社内外の多くの人と関わりながら進めていく仕事です。
営業やデザイナー、エンジニア、広告代理店などと連携しながら、施策の目的やスケジュールを調整する場面が日常的に発生します。
そのため、相手の立場や前提を理解しつつ、自分の考えを分かりやすく伝えるコミュニケーション能力が重要になります。
情報共有や相談をこまめに行い、チームで成果を出すことを楽しめる人は、Webマーケターとして大きな強みを発揮しやすいです。
論理的思考力が高い人
Webマーケティングでは、限られた予算やリソースの中で、どの施策を優先すべきかを論理的に判断する必要があります。
データを見て現状を把握し、課題の原因を仮説立てしながら、どのKPIを改善すべきかを整理していく力が求められます。
また、上司やクライアントに提案する際には、施策の背景や期待できる効果を筋道立てて説明する場面も多いです。
数字と事実に基づいて考えることが得意な人は、論理的思考力を武器にWebマーケティングの現場で信頼される存在になれます。
継続力がある人
Webマーケティングの施策は、すぐに成果が出るものばかりではありません。
SEOやコンテンツマーケティングのように、数カ月単位でじっくり育てていく必要がある分野も多く、短期的な結果だけにとらわれない継続力が大切です。
また、ABテストや改善施策を繰り返しても思うような成果が出ない時期もあり、そのたびに仮説を立て直して挑戦し続ける姿勢が求められます。
コツコツと改善を積み重ねることを楽しめる人ほど、長期的に大きな成果を生み出すWebマーケターになりやすいです。
学習・成長意欲がある人
Webマーケティングの世界は変化が激しく、新しいツールやアルゴリズム、広告メニューが次々と登場します。
そのため、過去の成功パターンだけに頼らず、常に最新情報をキャッチアップしながら自分の知識やスキルをアップデートする姿勢が重要です。
書籍やセミナー、オンライン講座、SNSなど学ぶ手段は豊富にあり、自ら学びにいける人ほど成長スピードが速くなります。
学ぶこと自体を楽しめる人は、変化の多いWebマーケティング業界で長く活躍し続けられる可能性が高いです。
消費者心理・行動に興味がある人
Webマーケティングでは、ユーザーがなぜ商品を知り、どのタイミングで興味を持ち、どのようなきっかけで購入に踏み切るのかを考え続けます。
同じ広告でも、表現や見せ方によって反応が変わることが多く、その違いを生み出しているのは消費者心理や行動の微妙な差です。
日頃から自分の購買行動を振り返ったり、周りの人の選択理由に興味を持てる人は、マーケティングの視点を伸ばしやすくなります。
人の気持ちや行動原理に関心がある人は、ユーザー理解を強みにしたWebマーケターとして成長しやすいです。
流行やトレンドに興味がある人
Webマーケティングでは、SNSの流行やプラットフォームの変化、ユーザーのトレンドをキャッチすることが重要です。
新しい機能やフォーマット、流行のハッシュタグなどをいち早く取り入れることで、競合よりも目を引く企画を打ち出せることがあります。
また、時代背景や社会的なムードを踏まえたメッセージ設計が求められる場面も多く、トレンド感度の高さが武器になります。
普段からSNSやニュースで流行をチェックすることが習慣になっている人は、Webマーケティングの現場でアイデアを出しやすいタイプです。
【Webマーケティング】向いてない人の特徴3選
一方で、Webマーケティングには向いていない人の傾向も存在します。
どれだけ需要が高い職種であっても、自分の性格や価値観と合わなければ、入社後にギャップを感じてしまう可能性があります。
この章では、数字や統計への苦手意識が強い人、変化の多い環境に対応する柔軟性が乏しい人、流行の変化に興味を持てない人など、Webマーケターとして苦労しやすいタイプの特徴を整理し、自分との相性を考える材料を提供します。
そして、向いていない点への対策もあわせて意識できるようにしていきます。
数字や統計の苦手意識がある
Webマーケティングでは、アクセス数やクリック率、コンバージョン率、広告の費用対効果など、さまざまな数値を扱います。
数字を一切使わない仕事ではないため、統計や分析に強い必要はなくても、最低限の数字への抵抗感がないことは重要です。
もし数字を見るだけでストレスを感じてしまう場合、改善のサイクルを回すたびに負担が大きくなってしまいます。
基本的な算数や比率の理解があればスタートできますが、数字への苦手意識が強すぎる人は、他の職種の方が力を発揮しやすい可能性があります。
柔軟性がない人
Webマーケティングの現場では、プラットフォームの仕様変更や市場環境の変化に応じて、施策や戦略を見直す必要があります。
過去の成功パターンに固執しすぎると、新しい手法を試すチャンスを逃し、成果につながりにくくなることもあります。
また、クライアントの要望や社内の方針転換に対応しながら、最適な落としどころを探る場面も少なくありません。
自分のやり方に強くこだわりすぎて柔軟に方向転換できない人は、変化の多いWebマーケティング環境でストレスを感じやすいです。
流行の変化に興味がない人
Webマーケティングは、ユーザーの関心や流行と密接に関わる仕事です。
新しいSNSやコンテンツフォーマットが登場しても、興味が持てず触れてみる気にならない場合、戦略の幅が広がりにくくなります。
もちろん、すべてのトレンドを追う必要はありませんが、ユーザーが何に反応しているのかを知ろうとする姿勢は欠かせません。
世の中の変化にあまり関心が持てない人は、Webマーケティング以外の職種の方が自分らしさを発揮しやすい可能性があります。
【Webマーケティング】Webマーケターの魅力・やりがい
Webマーケティングは、需要の高まりやスキルの汎用性の高さから、若手のキャリアとして注目を集めている職種です。
成果が数字として表れやすく、高年収を狙えるポジションやフリーランスとして活躍する道も開けています。
また、働き方の選択肢が広がりやすい点も魅力であり、リモートワークや副業に対応している企業も増えています。
この章では、Webマーケターならではの魅力ややりがいを整理し、なぜ今この職種が就活生に人気なのかを具体的に解説していきます。
そして、将来のキャリアパスを考えるヒントも紹介します。
需要が高まる職種
多くの企業がオンラインでの集客や販売を重視するようになり、Webマーケティングの重要度は年々高まっています。
ECサイトやサブスクリプションサービス、SaaSなど、デジタルを前提としたビジネスモデルが増えるほど、Webマーケターの活躍の場も広がります。
また、業界や企業規模を問わず必要とされるスキルであるため、転職やキャリアチェンジの選択肢が多いことも特徴です。
市場全体のニーズが高い職種を選ぶことは、長期的なキャリアの安定性を高めるうえでも大きなメリットになります。
高年収を狙える可能性がある
Webマーケティングは、成果が数値で可視化されやすい職種のため、実績次第で高年収を目指しやすいという特徴があります。
特に広告運用やグロースハックの分野で高い成果を出せる人材は、事業会社やスタートアップ、コンサルティングファームなどから強く求められます。
また、経験を積んだ後にフリーランスとして独立し、複数社のWebマーケティング支援を行うことで、収入の上限をさらに広げる働き方も可能です。
成果報酬や実績に基づいた評価を受けやすい点は、挑戦するほど収入アップのチャンスが広がるWebマーケターならではの魅力です。
成果を目で見ることができる
Webマーケティングの大きなやりがいの一つは、自分の施策の成果が数字やグラフとしてはっきり見えることです。
広告のクリック率が上がったり、問い合わせ件数が増えたり、コンテンツのPVが伸びたりすると、自分の工夫がユーザーに届いた実感を得られます。
また、失敗した施策であっても、なぜうまくいかなかったのかをデータから振り返り、次の改善につなげられる点も成長のきっかけになります。
結果が分かりやすく、トライアンドエラーを繰り返しながら成長できる環境は、Webマーケターの大きなモチベーション源になります。
自由な働き方をできる場合がある
Webマーケティングの仕事はPCとインターネット環境があれば完結しやすいため、リモートワークやフレックスタイム制を採用する企業も増えています。
特にデジタルに強い企業やベンチャー企業では、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方を重視するケースが多いです。
また、スキルや実績があれば、副業やフリーランスとして複数のプロジェクトに関わる働き方も選択肢に入ります。
ライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすい点は、Webマーケターを目指す就活生にとって大きな魅力になります。
【Webマーケティング】未経験新卒がやるべきこと
Webマーケティングは専門性の高い分野ですが、未経験の新卒からでも十分にチャレンジできる職種です。
ただし、なんとなく興味があるというだけではなく、事前に基礎知識を身につけたり、自分なりに行動しておくことで、選考での説得力や入社後の成長スピードが大きく変わります。
この章では、資格取得や消費者心理の勉強など、未経験新卒が今から取り組める具体的なステップを紹介し、Webマーケターを目指すうえでの準備方法を解説します。
そして、自分の強みをどう生かせるかを考えるきっかけにしていきます。
資格を取得してみる
未経験からWebマーケティングを目指す場合、関連資格の勉強を通じて基礎知識を身につけることは有効な手段です。
Web解析や広告、SEOに関する資格は、専門用語や基本的な考え方を体系的に理解するきっかけになります。
資格そのものが合否を左右するわけではありませんが、学習の過程で得た知識や気づきは、面接で志望動機やガクチカとして語る材料になります。
自分から学びにいく姿勢を示せる点でも、資格へのチャレンジは未経験新卒にとってプラスに働きやすいです。
消費者心理を勉強してみる
Webマーケティングの根底には、人がどのように商品を認知し、比較し、購入を決めるのかという消費者心理があります。
行動経済学や心理学の入門書を読むだけでも、なぜこの広告はクリックしたくなるのか、なぜこのデザインは信頼感があるのかといった視点を持てるようになります。
また、日常生活の中で自分の購買行動を観察し、どんな情報がきっかけになったのかを振り返る習慣も大きな学びにつながります。
ユーザーの気持ちに寄り添いながら施策を考えられるようになると、Webマーケターとしての発想力や企画力が大きく伸びていきます。
【Webマーケティング】よくある質問
Webマーケティングは注目度の高い分野である一方で、未経験でも就職できるのか、文系でも活躍できるのか、平均年収や将来性はどうなのかなど、就活生が不安や疑問を抱きやすい職種でもあります。
また、事業会社と支援会社のどちらで働くべきかといったキャリア選択も迷いやすいポイントです。
この章では、Webマーケティングに関するよくある質問に答えながら、就活で押さえておきたい基本情報と考え方を分かりやすく整理していきます。
そして、自分に合う働き方をイメージできるよう丁寧に解説します。
未経験新卒で就職できますか？
Webマーケティング職は、未経験の新卒を積極的に採用している企業も多く存在します。
特にポテンシャル採用を行う企業では、経験よりも学習意欲や論理的思考力、コミュニケーション能力などを重視するケースが一般的です。
一方で、未経験だからこそ、基本的な用語や考え方を自分なりに学んでいるかどうかは選考で見られやすいポイントになります。
自分で勉強した内容や、小さな実践経験をもとにWebマーケティングへの興味や適性をアピールできれば、未経験新卒でも十分にチャンスがあります。
文系でも活躍できますか？
Webマーケターには、文系出身者も多く活躍しています。
データを扱う場面はありますが、高度なプログラミングや数学の専門知識が必須というわけではなく、基本的なロジックと数字への慣れがあれば問題ありません。
それ以上に、文章力やリサーチ力、ユーザー視点で物事を考える力など、文系で培いやすい強みが生きる場面が多くあります。
学部よりも、自分の強みをどうWebマーケティングに生かせるかを具体的に語れるかどうかが重要です。
Webマーケターの平均年収は？
Webマーケターの年収は、企業規模や役職、担当領域によって大きく変わります。
新卒のうちは一般的な総合職と大きな差はありませんが、経験を積んでマネージャーやスペシャリストになると、年収レンジが広がりやすい職種です。
特に広告運用やグロース領域で高い成果を出せる人材は、市場価値が上がりやすく、転職や独立によって大きく収入を伸ばすことも可能です。
平均年収だけでなく、スキル次第で上を目指せる伸びしろが大きい点も、Webマーケティングの魅力として押さえておきましょう。
需要は高まっていきますか？
今後も、Webマーケティングの需要は中長期的に高い状態が続くと考えられます。
オンラインでの情報収集や購買が当たり前になり、企業がデジタルシフトを進める中で、Webマーケティングの役割はますます重要になっています。
また、AIや自動化ツールが普及しても、戦略を考えたりユーザーのインサイトを読み解いたりする人の役割は残り続けます。
環境の変化に対応しながらスキルを磨き続けられる人にとって、Webマーケティングは将来性の高いキャリアパスといえます。
事業会社か支援会社どちらがいいですか？
事業会社と支援会社には、それぞれ異なる特徴と学びがあります。
事業会社では、自社の商品やブランドに長期的に関わり、ビジネス全体の視点でWebマーケティングを考えられる点が魅力です。
一方、支援会社では、さまざまな業界や企業の案件を経験できるため、広い知見やスキルを身につけやすいというメリットがあります。
自分が一つのブランドを深く育てたいのか、多様なクライアントに関わりながら経験を積みたいのかを基準に選ぶと、自分に合った環境を見つけやすくなります。
【Webマーケティング】おわりに
ここまで、Webマーケティングの基礎知識から仕事内容、向いている人・向いていない人の特徴、魅力ややりがい、未経験新卒が取るべき行動まで幅広く解説してきました。
情報量は多いですが、自分に合うポイントや気になったキーワードがあれば、それがキャリアを考えるうえでのヒントになります。
最後に、Webマーケターを目指す就活生がこれから意識しておきたい視点を整理し、次の一歩につなげるメッセージをお伝えします。
そして、自分なりの軸を持って企業選びに臨めるようにしていきましょう。
明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート
