【27卒最新】ホテル業界の就職偏差値ランキング！特徴・向いている人・内定獲得のポイントを徹底解説

就職偏差値とは

学生の間での志望度、企業の採用倍率、業界での地位などを総合的に加味して算出されます。

特に人気企業や大手企業ほど高い数値となる傾向があり、毎年注目されています。

就職先を選ぶ際の目安として活用されることが多いですが、あくまで参考指標のひとつに過ぎません。

ホテル業界の就職偏差値ランキング

ホテル業界は、サービス業の中でも特に人気が高く、企業ごとに求めるスキルや入社難易度が異なります。

世界的ブランドから地域密着型の旅館まで幅広く存在し、キャリアの方向性によって選択肢が多様です。

ここでは、ホテル業界の代表的な企業をランクごとに整理し、特徴と難易度の傾向を紹介します。

志望企業を比較することで、自分の適性や将来像に合う企業選びの参考にしてください。

【ホテル業界】Aランク（就職偏差値70以上）

【ホテル業界】Aランクでは、オリエンタルランドやヒルトンリゾーツなど、グローバルブランドを持つ企業が中心です。

世界的な知名度とブランド価値を背景に、国際的な接客やマネジメントを行う機会が多いことが特徴です。

入社するには高い英語力や異文化理解、リーダーシップなどが求められます。

グローバル志向とホスピタリティ精神を兼ね備えた人材が評価される傾向にあります。

【ホテル業界】Bランク（就職偏差値66以上）

【ホテル業界】Bランクには、帝国ホテルや星野リゾート、マリオットなど国内外で知名度の高い企業が並びます。

一流のサービス品質を維持するため、ホスピタリティに加え、経営的な視点も重視される傾向があります。

また、顧客体験を重視する姿勢やブランド価値への理解が問われます。

自社ブランドの魅力を理解し、それを体現できる姿勢を示すことが内定獲得のカギです。

【ホテル業界】Cランク（就職偏差値61以上）

【ホテル業界】Cランクには、東横インやルートイン、共立メンテナンスなど、全国規模で展開するホテルグループが多く含まれます。

現場重視の文化が根付いており、接客力と現場対応力を兼ね備えた人材が求められます。

入社後は店舗運営やマネジメントスキルを磨く機会が多く、早期昇進も期待できます。

柔軟な対応力とリーダーシップをアピールすることで、採用担当者に好印象を与えられます。

【ホテル業界】Dランク（就職偏差値56以上）

【ホテル業界】Dランクでは、全国のリゾートホテルや旅館が多く、地域に密着したサービスが中心です。

お客様一人ひとりに合わせた接客や、現場での臨機応変な対応力が重視されます。

地域文化や伝統を理解し、観光と連動した価値提供を行える人が評価されます。

地域とともに成長し、顧客満足を追求する姿勢が採用のカギになります。

【ホテル業界】Eランク（就職偏差値50以上）

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【55】八甲田ホテル ラビスタ函館ベイ ホテルグランメール山海荘 ホテルメトロポリタン盛岡 コンフォートホテル前橋 宮古島来間リゾート･シーウッドホテル さるさわ池よしだや 名古屋観光ホテル 蒲郡クラシックホテル 唐津シーサイドホテル

【ホテル業界】Eランクには、地方の老舗旅館や中堅ホテルが多く含まれます。

少人数での運営が多いため、フロント・清掃・企画など幅広い業務を担当することが一般的です。

経験を積む中でマネージャーや支配人へとキャリアアップできる環境も整っています。

誠実な姿勢と現場力を武器に、地域やお客様から信頼される存在を目指すことが大切です。

ホテル業界とは

ホテル業界とは、宿泊を中心に食事、イベント、観光などのサービスを提供する産業全体を指します。

国内外の観光需要に支えられ、多様な業態が共存しているのが特徴です。

また、ホスピタリティを軸に顧客体験をデザインする仕事でもあり、サービス品質が企業の評価を左右します。

ここでは、ホテル業界の基本構造とビジネスモデルを詳しく見ていきます。

ホテル業界の定義と領域

ホテル業界は、シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル、旅館など複数の業態で構成されています。

それぞれに顧客層やサービス内容が異なり、求められるスキルセットも多様です。

例えば、シティホテルでは国際的な接客が中心ですが、旅館では地域文化を体現するもてなしが重要です。

業態ごとの特性と顧客ニーズの違いを理解することで、志望動機に深みを出せます。

市場規模と社会的影響

ホテル業界は、観光産業の拡大とともに成長しており、日本の経済を支える重要な分野です。

特にインバウンド需要の回復により、外資系ホテルの新規参入も相次いでいます。

一方で、労働力不足や人件費の高騰などの課題も存在します。

持続可能な観光とDX化が今後の成長を左右する重要なキーワードです。

ホテル業界の職種と役割

ホテル業界には、フロント、レストラン、営業、企画、人事、マーケティングなど多様な職種があります。

特に総合職では、現場経験を積みながら将来的にマネジメント層を目指すキャリアが一般的です。

また、デジタルマーケティングやデータ分析など、時代に合わせた新しい職種も増えています。

現場理解と経営視点の両立が今後のホテル業界で活躍する鍵です。

ホテル業界の特徴

ホテル業界の最大の特徴は「人の心に残る体験」を提供する点にあります。

また、24時間体制で運営されるため、チームワークと責任感が重視されます。

さらに、顧客ニーズの変化に対応する柔軟性と、ブランド価値を守る意識も欠かせません。

ここでは、ホテル業界ならではの特徴を3つの視点から紹介します。

トレンドの変化と競争の激化

ホテル業界は観光動向や社会情勢に左右されやすく、常に新しいサービスが求められます。

最近ではラグジュアリー型だけでなく、コスパ重視や体験重視のホテルが増えています。

そのため、時代に合った企画力や柔軟な発想が評価されやすいです。

顧客視点で新しい価値を創出する力が、変化の中で生き残る鍵です。

ホスピタリティとビジネスの両立

ホテル業界では「おもてなし」と「利益創出」を両立させる力が求められます。

顧客満足度を上げるだけでなく、リピーター獲得や運営効率化も重要です。

たとえば、顧客データを分析してプランを改善するなど、マーケティングの視点が欠かせません。

感性と経営感覚を併せ持つ人材が成長企業で活躍しています。

やりがいと厳しさ

ホテル業界は、顧客の笑顔や感謝の言葉を直接感じられるやりがいのある仕事です。

しかし、繁忙期や不規則勤務など、体力的・精神的な負担もあります。

それでも多くの社員が「人の喜びを自分のやりがいにできる」点に魅力を感じています。

感動を共有できる仕事に誇りを持てる人がこの業界で長く活躍します。

ホテル業界に向いている人

ホテル業界で活躍できる人は、対人スキルに優れ、チームで協働しながら高いサービスを提供できるタイプです。

また、柔軟な対応力と粘り強さが求められ、時には想定外の事態にも冷静に対応する力が必要です。

さらに、グローバル化が進む中で語学力や異文化理解も評価される傾向にあります。

ここでは、ホテル業界に向いている人の特徴を3つの観点から紹介します。

トレンドや人の感情に敏感な人

ホテル業界では、顧客のニーズや流行を読み取る力が求められます。

お客様の表情や反応から気持ちを察知し、先回りして行動できる人が高評価を受けます。

例えば、雨の日に傘を貸す、疲れているゲストに椅子を勧めるといった小さな気配りが信頼を生みます。

相手を思いやる姿勢と観察力がある人は、この業界に非常に向いています。

チームで成果を出すことが得意な人

ホテルは複数の部署が連携してサービスを提供するため、チームワークが欠かせません。

自分の役割を果たすだけでなく、周囲の状況を見てサポートする姿勢が求められます。

特に、イベント時や繁忙期には部門を越えた連携が成功のカギになります。

他者への思いやりと協調性を発揮できる人は、組織全体から信頼されます。

プレッシャーに強く粘り強い人

ホテル業界は24時間体制で動くため、突発的なトラブルにも対応する場面が多くあります。

その中で冷静に判断し、最善の対応を取れる人が求められます。

また、長時間勤務や多様な顧客対応の中でも前向きに取り組む姿勢が大切です。

困難な状況を成長の機会と捉えられる人こそ、この業界で長く輝けます。

ホテル業界から内定をもらうためのポイント

ホテル業界の選考では、ホスピタリティマインドやブランド理解が重要視されます。

また、実際の経験や行動から学んだエピソードを具体的に話せるかどうかが評価の分かれ目です。

ここでは、ホテル業界の内定を掴むために意識すべき3つのポイントを紹介します。

いずれも準備次第で差をつけられる部分なので、しっかり対策を行いましょう。

企業理解とブランド分析を深める

ホテルごとにサービス理念やターゲット層が異なるため、企業研究は必須です。

例えば、帝国ホテルは格式を重んじる一方、星野リゾートは地域体験を重視しています。

そのため、志望理由では「なぜそのホテルか」を明確に伝える必要があります。

企業の理念を理解し、自分の価値観と一致させて語ることが内定獲得の近道です。

ホスピタリティを体現した経験を話す

面接では、相手を思いやる姿勢や行動を示すエピソードが求められます。

アルバイトや部活動などで、相手のために工夫した経験を具体的に伝えましょう。

ただし、単に「頑張った」だけではなく、どう考え、どう改善したかを説明することが大切です。

相手目線で行動できた経験は、ホテル業界での素質を強く印象づけます。

英語力やビジネスマナーも評価対象

国際的なホテルでは英語でのコミュニケーション能力が選考で重視されます。

また、言葉遣いや姿勢など、基本的なマナーもチェックされるポイントです。

TOEICスコアだけでなく、海外経験や日常での英語使用エピソードも有効です。

語学力と人間力の両立をアピールできる人は、特に採用担当者に好印象を与えます。

ホテル業界におけるよくある質問

ホテル業界の面接では、志望動機や将来像に関する質問が多く出されます。

また、業務理解や働き方に関する質問を通じて、業界への本気度が見られます。

ここでは、学生からよく寄せられる3つの質問に答える形で、業界のリアルを整理します。

文系でもホテル業界に就職できますか？

ホテル業界では、理系・文系の区別はほとんどありません。

特にフロントや営業、企画などの職種では、コミュニケーション力が重視されます。

一方で、施設運営や設備管理など専門知識が必要な部署は理系が有利です。

学部よりもホスピタリティへの理解と姿勢が採用で評価される要素です。

ホテル業界の平均年収や待遇は？

ホテル業界の平均年収は400〜600万円程度で、企業や職種によって幅があります。

管理職や外資系ホテルになると、年収800万円以上も可能です。

また、福利厚生が充実しており、社員割引や宿泊優待などの制度も魅力です。

安定した環境とキャリアアップの両立を重視する学生にも人気があります。

将来性はありますか？

ホテル業界は観光需要の増加により、今後も安定した成長が期待されます。

特に、地方創生やインバウンド拡大に伴い、地域型ホテルの注目が高まっています。

また、DX化による業務効率化やサステナブルな運営も進んでいます。

人とテクノロジーの融合が、次世代のホテル業界を支えるテーマです。

まとめ

ホテル業界は、人とのつながりを大切にしながら成長できる魅力的な業界です。

ホスピタリティ精神を軸に、自分の強みや価値観を活かせる企業を選ぶことが大切です。

また、語学力や柔軟性など、時代の変化に対応できるスキルを磨くことでキャリアの幅が広がります。

自分らしい「おもてなし」の形を持つことが、ホテル業界で輝く第一歩となります。

監修者

柴田貴司

明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート