「学生時代頑張ったことでアルバイトを題材にしても大丈夫?」と、悩む就活生は非常に多いと思います。
「学生時代はアルバイトに専念していたため、学生時代頑張ったことに他に書くことがなく困ってしまうという…」という学生はあなただけではありません。
そこで今回は、アルバイト経験を用いた学生時代に頑張ったことの書き方をご紹介していきます。
これからエントリーシート(ES)を書こうと考えている就活生の方はぜひ参考にしてみてください。
・企業がガクチカを聞く理由
・ガクチカにアルバイト経験を書いて良いのか
・ガクチカでアルバイト経験をアピールするポイント
・ガクチカでアルバイト経験を書く際に気を付けること
・ガクチカを作成する構成
・アルバイト経験をガクチカにするときの例文
・学生時代アルバイトを頑張ってきた人
・アルバイト経験をガクチカとしてアピールしたい人
・アルバイト経験をガクチカでアピールしていいかわからない人
・ガクチカの構成方法がわからない人
・アルバイト経験をガクチカにするときの例文を知りたい人
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】企業が「学生時代頑張ったこと」を聞く理由
面接官からの「学生時代に頑張ったことは?」という質問に答える前に、まずは質問の意図を押さえましょう。
面接官の意図を押さえれば、的外れな回答をせずに済みます。
また、アルバイトの経験を評価されるように話すためにも重要です。
以下に挙げる項目の中で、詳しく確認していきましょう。
目次[目次を全て表示する]
①あなたのポテンシャルを見るため
面接官は、あなたのポテンシャルを見る目的で学生時代の経験を聞いています。
企業が求めているのは、入社後に活躍してくれる人材です。
しかし、就活で選考を受ける学生はまだ社会人経験がなく、どのように働いてくれるかを直接知るためのすべがありません。
そこで学生時代に頑張ったことを聞き、目的や問題に対してどう向き合ってきたのかを聞き、働く姿や活躍する姿を想像するのです。
②企業の求める人物像にふさわしいか見るため
面接官が学生時代の経験を尋ねるのは、学生の人柄が企業の求める人材像にマッチしているか確認するためです。
一緒に働く人物を選別するために、企業は学生の人柄をとても重視しています。
一般的に言う「良い人」であれば良いわけではなく、考え方やモチベーションの面で企業の求める人物像に合った人物である必要があります。
受かる回答をするためには、企業研究などでしっかりと企業の求める人物像を押さえておきましょう。
③モチベーションの源泉を知るため
企業が学生時代に力を入れたことについて聞いてくる理由の一つとして、モチベーションの源泉を知るためということが挙げられます。
就活生がなぜ自社を志望するのか、そこまで頑張れる原動力は何なのかを知りたいと多くの企業が考えているのです。
これを知ることにより、就活生の人柄だけでなく今後の活躍具合も想像することができるでしょう。
特に、積極的に若い人に役職を与える傾向にある企業や、ベンチャー企業などの場合は、モチベーションが高く評価される傾向にあります。
どのような場面でモチベーションをかき立てられるのか、わかりやすく説明できると良いでしょう。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】「学生時代頑張ったこと」にアルバイト経験を書いても良い?
そもそも、エントリーシート(ES)の「学生時代頑張ったこと」にアルバイト経験は書いても良いものなのでしょうか?答えは、「全くもって問題ない」です。
「学生時代頑張ったこと」にアルバイト経験を書くことへ抵抗感を覚えている学生は、おそらく「他の就活生も学生時代頑張ったことにアルバイト経験を書くだろうし、差別化できなさそう」もしくは「本来勉学に励むべきである学生なのにアルバイト経験を書くのはネガティブな印象を与えそう。」と考えているのでしょう。
しかし、これらの心配をする必要はありません。
それはなぜなのか、これから詳しくご説明していきます。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】「学生時代頑張ったこと」でアルバイト経験をアピールするポイント
「学生時代頑張ったこと」の重要性を理解していただいたところで、本題であるアルバイト経験を用いた「学生時代頑張ったこと」の書き方をご紹介していきたいと思います。
・過程に焦点を当ててアピール
・アルバイト経験は1つに絞って話す
・「何を学んだのか」が最も大切
・考え方や価値観を重視
過程に焦点を当ててアピール
学生時代頑張ったことは「結果」よりも「過程」が重要視される傾向にあります。
そのため学生時代頑張ったことではエピソードを順序だてて、過程に起こった苦労を説明してみてください。
結果が成功でも失敗でも、企業はその経験において学生が何を学んだのかを見ているので気にしなくて大丈夫です。
どのようないきさつでどのような結果になり、何を考えたのか簡潔に説明しましょう。
アルバイト経験はひとつに絞って話す
学生時代、複数のバイトを経験した学生も少なくありません。
しかし、経験を多く話せば企業からの評価が高くなるというわけでもないので注意が必要です。
一番苦労した経験や一番充実した経験だけを選んでアピールすることで企業にはかえって伝わりやすくなります。
エピソードを絞って主宰に掘り下げることで人柄や強みをアピールしてください。
困難を通じて「何を学んだのか」が最も大切
「学生時代頑張ったこと」で最も大切なパートが、結論である「何を学んだのか」です。
「前〇〇という困難に直面した時、自分の〇〇という強みを活かして、結果〇〇になった。」という「学生時代頑張ったこと」は未完成です。
これではアルバイト経験で起こった「事実」を述べたにすぎません。
そこから自分は何を学んだのか、結論が大切です。
「〇〇ということがあったから、私は〇〇だと学んだ。」のように、アルバイト経験から自分は何を学んだのかを明記しましょう。
考え方や価値観を重視
企業は貴重な経験そのものよりも学生の考え方や価値観を注視します。
経験の重要さよりも自分が経験を通して考えたことや学んだことを中心に構成しましょう。
考え方や価値観は個人によってことなります。
自分の人柄を企業に理解してもらうチャンスですので上手にアピールできる方法を考えましょう。
「特別な」アルバイト経験である必要はない
「学生時代頑張ったこと」に書くアルバイト経験は特別なものである必要はありません。
これは多くの就活生が勘違いしがちなことです。
例えば、「他人と違うアルバイト経験を書いて採用担当者の目に留まるようにしなくてはならない。」や、「私は特別なアルバイト経験をしていないから、アルバイト経験を書くことはできない。」と考える方が多いと思います。
しかし、採用担当者は珍しいアルバイト経験を欲していません。
珍しいアルバイト経験を持つ人が、優れた人柄を持っているのでしょうか?逆に、珍しいアルバイト経験を持っていない人は皆悪い人柄なのでしょうか?違いますよね。
前述したように、採用担当者は就活生の人柄を把握しようとしているのです。
アルバイト経験から、何を感じ、どう行動に移し、何を学んだのかが大切です。
例えば、「お客さんのために一生懸命働いた」や「業務効率が良くなるように一手間加えた」なども立派な経験です。
人と違う特別なアルバイト経験を見いだすのではなく、自分の人柄にあったアルバイト経験を「学生時代頑張ったこと」に書くようにしましょう。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】ガクチカで企業に刺さるアルバイト経験の学び
エピソードを話すところまでは、ある程度自分の経験から書くことはできるでしょう。
しかし、企業が重視しているのは、エピソードそのものよりも、その先の学びについてです。
そこで、ここからは実際に企業が好印象を持つ学びにはどのようなものがあるのか、いくつか紹介していきます。
自分のアルバイト経験にはどのようなものが当てはまるのか、ぜひ参考にしてみてください。
・責任感
・課題解決能力
・柔軟性
責任感
企業が魅力的に感じる特徴の一つとして、責任感が挙げられることでしょう。
仕事では、自分の仕事に対して責任を持って業務をこなすことが求められます。
社会人にとって、責任感は必須であると言えます。
言われたことをただこなすのではなく、自分から問題に取り組むことができる責任感がある人物は、特に現代において重視されています。
何か問題が生じた際も、他人のせいにするのではなく、自分に責任があると考える実践的思考や当事者意識を持つ人物は、多くの企業から求められることでしょう。
アルバイト経験も、責任感を感じられる経験の一つです。
例えば接客の場合は店員として責任を持ち、自分の仕事をこなしながら周りの仕事にも気を配り、何かあった時には人のせいにせず、自分の責任を考えたことがあると書ければ良いでしょう。
課題解決能力
課題解決能力も、企業が重視している能力の一つです。
アルバイトで課題解決能力を身につけた自信がある人は、積極的にアピールすることができれば良いでしょう。
課題を解決するだけでなく、発見することができる能力についても強調できれば、良い印象を与えられるはずです。
課題の発見ができても解決に至らなければアピールにはなりませんし、課題を解決できてもなかなか見つけられない人は受け身な人と思われてしまいます。
そこで、アルバイト経験の中で何かトラブルや困難に遭遇した経験があれば、その解決のために具体的に何をしたのか、詳しく思い出して、課題解決できた要素は何なのか考えてアピールすることをおすすめします。
柔軟性
柔軟性がある人物は、特に現代において強く求められています。
自分に自信のある人は、積極的にアピールしていきましょう。
状況の変化に応じて臨機応変に対応できる強みを持っている、柔軟性の高い人は様々な企業から求められるはずです。
自分の考えを持ちながらも、その考えに固執せず、その時の状況に応じて多くの選択肢から状況に適した行動を選べる人物のことを指します。
例えば、アルバイトで忙しかった時、お客様に飲み物以外のことを頼まれた時など、普段とは異なる状況に直面したこともあるでしょう。
そのような場合に臨機応変に対応した経験があれば、積極的にガクチカの文章に盛り込むことをおすすめします。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】「学生時代頑張ったこと」をアピールする構成
学生時代に頑張ったことを効果的に伝えるためには、結論・過程・入社後の活用方法といった構成が重要です。
どれだけ豊かで趣深い経験をアピールしても、相手にどのような経験なのか伝わらなければ意味がありません。
ここからは、学生時代の経験を効果的に伝えられる構成について解説していきますので、ぜひ活用してください。
結論
面接官からの質問に答える際は、最初に何を頑張ったのかという結論を述べましょう。
最初に結論を述べることで、聞き手が話の要点を掴みやすくなります。
例えば「私が学生時代に力を入れたことは○○のアルバイトです」など、簡潔に述べるのが良いでしょう。
理由
最初に述べた結論について理由を述べていきます。
文字数に余裕がある場合は、結論の具体的な説明をしていきましょう。
この後に具体例を説明していくので、つながりがスムーズになるように心がけることが重要です。
あなたのガクチカを読む担当者は、あなたのESだけを読むわけではありません。
他に無数の就活生の志望同期や自己PRなども読まなければならないので、隅から隅まで読むことはできません。
その際に、文章のつながりや因果関係が間違っていると、内容を理解するのに時間がかかり、読み飛ばされてしまう可能性もあります。
そこで、結論と具体例をうまくつなげられる、わかりやすく簡潔な文章で説明していくことが重要なのです。
努力の過程
結論の次に、この質問における最大のポイントとして過程を述べましょう。
過程を述べる際は「何を目標・問題として意識していたか」「その達成・解決のために何をしたのか」「その結果どうなったのか」という順番で述べるのがおすすめです。
また、過程としてエピソードを述べる際は、全体の整合性を意識しましょう。
入社後にどう生かすか
質問の最後に、その経験を入社後にどう活かすかを添えましょう。
入社後にどう活かすかを伝えれば、面接官にあなたが活躍する姿を想像させられます。
最後の一押しに、自分が活躍する姿のアピールを入れれば、通過率がぐんと上がることでしょう。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】「学生時代頑張ったこと」でアルバイト経験をアピールする例文
例文①:飲食のアルバイト
例文
私は学生時代、飲食店でのアルバイトに注力してきた。
私が働いていた飲食店は、個人経営の店だったため、マニュアルが存在しなかった。
そのため、顧客へのサービスがアルバイトによって違い、そのサービスの不安定さが顧客満足度に影響していた。
そこで私は、アルバイトリーダーとして各アルバイトが「こうした方が良い」と感じるサービスをまとめ、マニュアルを作成した。
このマニュアルの甲斐あって、アルバイトがより接客に気を配るようになり、より均一的なサービスを行うことができるようになった。
結果として、顧客から「このお店にはまた来たくなる」とお褒めの言葉をいただけるまでになった。
私はこのアルバイト経験を通じて、自発的に物事を変えることの大切さと、ホスピタリティの精神が身につきました。
例文②:スーパーのアルバイト
例文
私は学生時代に、スーパーのアルバイトに力を入れました。
私が働いていたスーパーでは、入り口と店内の2箇所にカゴ置き場がありました。
しかし、店内のカゴ置き場が見つけにくい場所にあり、たびたびお客様からカゴの位置を聞かれていたのです。
そこで、店内のカゴ置き場をどの売り場からも見られる視認性の高い位置にずらすことを、店長に提案しました。
その結果、お客様にカゴ置き場の位置を聞かれる回数が半分以下に減り、快適にお買い物ができる環境にできたのではないかと考えております。
私はこの経験を活かし、御社への入社後もお客様目線に立って接客を行っていきたいです。
例文③:ホテルのフロントスタッフ
例文
貴社を志望する理由は、コミュニケーションスキルと問題解決能力を活かし、貴社のサービス向上に貢献したいからです。
学生時代に取り組んだホテルのアルバイトでは、チェックインやチェックアウトの手続き、電話対応、予約管理など、多岐にわたる業務を経験しました。
特に記憶に残っているのは、満室の夜に予約ミスが発覚し、顧客に別の宿泊先を探さなければならなくなったことです。
私は他のホテルと連携を取り、速やかに部屋を予約し、お客様の負担を最小限に軽減しました。
この経験から、効果的なコミュニケーションの重要性を深く理解しました。
このような経験を活かし、顧客が直面する問題を迅速かつ適切に解決し、顧客満足度の向上に貢献できると自負しています。
また、チームワークを促進し、社内のコミュニケーションの橋渡し役としても機能したいと考えています。
例文④:塾講師のアルバイト
例文
貴社を志望する理由は、コミュニケーション能力と忍耐力を貴社の業務に活かし、貴社のチームの一員として価値を提供したいと考えているからです。
塾講師のアルバイトを通して、様々な背景を持つ生徒たち一人ひとりに寄り添い、そのニーズに合わせた教育を提供することの重要性を学びました。
一例として、数学に苦手意識を持つ生徒がいましたが、彼の興味を惹くために日常生活に関連した問題を用いたり、図解を多用して理解を助けるなど、教え方を工夫しました。
結果として彼は期末テストで80点を獲得し、数学が好きになったとも言ってくれました。
貴社においても、経験を活かし、クライアントの要望の把握やチーム内での円滑な関係構築、プロジェクトごとの課題に対する解決策の提案など、多方面での貢献を目指します。
課題に直面した際にも、忍耐力を発揮し、粘り強く取り組みます。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】NG例文
良い例文を確認したところで、続いて悪い例文も確認しましょう。
悪い例を反面教師にすることで、質の高いガクチカを作成できます。
また、すでにガクチカが完成している人は、自分の書いた文章と下記のNG例文に共通点が無いか確認し、もし当てはまる部分があれば修正しましょう。
就活は総合的な印象で判断されるため、いくら良い部分があっても、悪い部分が気になれば内定にはつながりません。
NG例文①
NG例文①
私が学生時代に力を入れたことは、カフェでのアルバイトで接客マナーに気を配ることです。
お客様が快適に過ごしていただけるよう、笑顔と落ち着いた接客を心がけました。
また、声が大きすぎると他のお客様が落ち着けないと考え、聞き取りやすさを意識しつつ、声を抑えるなどの配慮も行いました。
そして、接客業において最も大切な要素の1つである身だしなみにも気を配り、清潔感を大切にしました。
その結果、素晴らしい接客だとお褒めの言葉をいただき、私が出勤する日に通ってくださるお客様が増え、強いやりがいを感じました。
ポイント
努力が具体的に書かれている点、そしてどのような動機でその工夫をしたのかが非常にわかりやすい点は良いです。
しかし、その結果何を学んだのか、どのようなスキルを身につけられたのか、そして就職後にどのように活躍するのかについて触れていない点がマイナスです。
NG例文②
NG例文②
私は大学時代、居酒屋のアルバイトでチームワークの強化を大切にしていました。
所属しているスタッフの数が少なかったため、仲間と協力して業務に取り組むことを心がけました。
特に繁忙期には積極的にコミュニケーションを取り、役割分担を明確にしました。
これによりスムーズなオペレーションを実現し、お客様の待ち時間を短縮し、満足度が向上し、店に大きく貢献できました。
この経験を通して身につけたコミュニケーション能力を活用し、貴社でも仲間と協力し、プロジェクトが円滑に進むよう、貢献したいと考えています。
ポイント
チームワークを大切にしていたことは伝わりますが、エピソードや成果が不足しており、内容も少しありきたりです。
他の就活生もアルバイトでチームワークを身につけた話をする可能性が高いため、差別化を図れません。
チームワーク以外にアピールできる能力があれば、そちらを優先してアピールしましょう。
NG例文③
NG例文③
私は、大学時代、アパレル店でのアルバイトに力を入れました。
特に注力していたことは、店長が設定した売上目標を毎月達成することです。
来店する全てのお客様に商品を積極的に提案し、コミュニケーションを深めることで、売上を伸ばしました。
これにより、最大で目標達成率120%を記録し、店長からも表彰されました。
この経験を通じて身につけたコミュニケーション能力と、目標を達成する能力は、貴社での業務にも役立つと考えています。
営業職として毎月、ノルマ以上の成約率を目指し、日々、工夫をしながら業務に取り組む所存です。
ポイント
目標を達成できたことは素晴らしいですが、そこに至るまでの過程や努力の説明が希薄です。
また、数値を強調しすぎると、自己中心的な人物であると思われることもあります。
目標を達成したことよりも、その過程で得られた学びや成長をアピールしましょう。
【ガクチカでアルバイト経験をアピール】まとめ
今回はアルバイト経験を用いた「学生時代頑張ったこと」の書き方及び注意点をご紹介してきました。
いかがだったでしょうか。
「学生時代頑張ったこと」の書き方は、書いているうちに徐々に慣れてくるものです。
今回ご紹介した書き方の他にも、例えば友人や大学の教授に添削をお願いするのも一つの手でしょう。
新卒就活は人生に一度の貴重な機会です。
自分だけのエントリーシート、自分だけの「学生時代頑張ったこと」を作り上げて、是非満足のいく就活ライフを送ってください。
不安があったら就活エージェントに相談してみよう!
ここまでガクチカでアルバイト経験をアピールする方法について詳しく紹介してきました。
さまざまな対策について紹介したので、不明点が解決でき、安心した方も多いでしょう。
しかし、それでも自分のES作成の進め方に自信が持てないという方もいるはずです。
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