【28卒】ドトールコーヒーインターンWebテストの通過率とボーダー！SPIの落ちる人の特徴と対策

ドトールコーヒーのインターンシップは、セルフカフェ「ドトールコーヒーショップ」とフルサービス型「エクセルシオールカフェ」を全国に展開する日本最大級のカフェチェーンの現場を体験できる機会として、毎年多くの就活生から人気を集めています。

ドトール・日レスホールディングス傘下として外食事業とも連携し、コーヒー豆の自家焙煎・調達・卸まで一貫して手がける独自のビジネスモデルが、業界研究を志す学生にとって大きな魅力になっています。

そのため、インターン選考の段階で実施されるWebテストを突破できるかどうかが、本選考への最初の関門になります。

ドトールコーヒーのインターン選考では、本選考と同様にSPIが課されることが多く、通過率やボーダーラインを事前に把握しておくことが重要です。

また、性格検査の準備不足や時間配分のミスで「落ちる人」には共通の特徴があり、これを知っておくだけで通過率は大きく変わります。

この記事では、28卒向けに2026年のサマー・秋・冬インターンを見据えながら、ドトールコーヒーインターンWebテストの種類・通過率・ボーダーから落ちる人の特徴・シーズン別の攻略法まで網羅的にまとめます。

ドトールコーヒーのインターンWebテストの種類・形式

ドトールコーヒーのインターン選考では、本選考と同じくSPIが採用される可能性が高く、応募前にテスト種類と形式を把握しておくことが攻略の第一歩です。

ドトールコーヒーのインターン選考で出題されるWebテストの種類

ドトールコーヒーのインターン選考では、SPI（テストセンター形式またはWEBテスティング形式）が出題されるケースが多いと考えられています。

本選考でもSPIが中心に用いられているため、インターン選考でも同じ系統のテストが採用される可能性が高いと見ておきましょう。

SPIはリクルートマネジメントソリューションズが提供する適性検査で、言語・非言語・性格検査の3科目で能力と価値観を測定します。

セルフカフェとフルサービスカフェの双方を運営するドトールでは、接客や店舗マネジメントが事業の根幹になるため、性格検査でチームワーク・接客適性・誠実さが丁寧にチェックされる構成になっています。

外食業界では、SPIに加えて独自の人物適性検査や、店舗での働き方・接客に関する性格適性検査が組み合わさるケースも報告されています。

就活サイトの口コミやOB訪問で、応募予定のインターンプログラムで実際に課されたテスト形式を事前に確認しておきましょう。

出題科目と試験時間（言語・非言語・性格検査）

ドトールコーヒーのインターンWebテストでは、言語分野・非言語分野・性格検査の3科目が出題されます。

SPIテストセンター形式の場合、能力検査（言語＋非言語）は約35分、性格検査は約30分が標準的な試験時間です。

WEBテスティング形式の場合も能力検査が約35分、性格検査が約30分の構成で、自宅のパソコンから受検する形になります。

言語分野では二語の関係、語句の意味、文の並べ替え、空欄補充、長文読解などが出題され、語彙力と読解スピードの両方が問われます。

非言語分野では推論、損益算、速度算、割合、確率、集合などが頻出で、コーヒー豆の調達・焙煎・卸まで原価管理が事業の生命線となるドトールでは、損益算・割合・比率の処理力が店舗運営の素地として注目されます。

性格検査では仕事への取り組み姿勢や対人スタイルが測定され、ドトールが重視する「接客適性」「チームワーク」「誠実さ」との適合度がチェックされます。

サマー・秋・冬インターン別の受検方式

ドトールコーヒーのインターンは、サマー・秋・冬と複数シーズンで実施され、シーズンごとに受検方式が変わる場合があります。

サマーインターンは応募者数が最も多いため、効率的に絞り込めるテストセンター形式または自宅受検のWEBテスティング形式が採用されやすい傾向にあります。

秋・冬インターンは応募者数がサマーより落ち着くものの、本選考直結型プログラムも多いため、Webテストのハードルはサマーと同等以上に設計される場合があります。

自宅受検になる場合は、有線LAN接続で安定した通信環境を確保し、試験中の通信切断による再受検不可リスクを避けることが大切です。

テストセンター形式の場合は、希望日近辺の会場予約が早く埋まりやすいため、受検案内が届いたらその日のうちに予約を確定させましょう。

性格検査だけ自宅で先に済ませ、能力検査は会場で受検するハイブリッド方式が採用されることもあるため、受検案内メールは隅々まで確認してください。

ドトールコーヒーのインターンWebテストの通過率・ボーダー

インターン選考のWebテストを突破するには、通過率とボーダーラインの目安を把握したうえで、自分が確保すべき得点ラインを明確にしておくことが欠かせません。

ドトールコーヒーインターンWebテストの通過率

ドトールコーヒーのインターンWebテストの通過率は公式には公表されていませんが、サマーインターンは応募集中で通過率20〜30%、秋・冬インターンは30〜40%程度と推測されます。

カフェチェーン最大手として知名度が高いため、サマーインターンには応募が一気に集中し、Webテストの段階でかなり絞り込まれます。

本選考のWebテスト通過率は推定3〜4割と言われており、インターン選考もそれと同等かやや厳しめの水準と考えておくのが現実的です。

応募者にはカフェ・接客に興味のある文系学生だけでなく、コーヒー豆ビジネスや商品開発・店舗運営マネジメントに関心のある幅広い学生が集まる点が特徴です。

相対評価で上位に食い込むには、出題形式に慣れたうえで正答率を6〜7割以上に引き上げる対策が現実的な目標になります。

通過率が低くても、安定して7割を確保できる実力を作れば、選考のいずれのフェーズでも安心して臨めます。

ボーダーラインと正答率の目安

ドトールコーヒーインターンWebテストのボーダーラインも非公表ですが、カフェ業界大手のボーダーは正答率6割前後（偏差値50〜55）が目安と考えられています。

本選考と同等の安全圏を狙うなら、7割以上の正答率を確保しておきたいラインです。

サマーインターンは応募者数が多くボーダーが上振れする傾向があるため、7割を最低ラインとして準備を進めるのが安全です。

秋・冬インターンはボーダーがやや下がる可能性もありますが、本選考直結型プログラムでは選抜が厳しくなるため、結局7割前後の得点が必要になります。

性格検査では「正答率」という考え方はなく、ドトールが重視する「接客に向いている」「チームで働ける」「真面目で誠実」といった特性が一貫して表れているかが評価軸になります。

ボーダーを下回るとESの内容に関わらず足切りされるため、ボーダー突破のための練習時間を最優先で確保してください。

テスト結果の使いまわしはできる？

SPIのテストセンター形式が出題された場合は、過去に他社で受検したテストセンターの結果を使いまわすことが可能です。

そのため、ドトールより前に練習企業でテストセンターを受検し、手応えの良いスコアが取れていれば、その結果をそのまま提出できます。

使いまわしを活用すれば、選考ピーク時期にWebテストの負担を減らせるため、面接準備やESに時間を集中投下することが可能です。

一方、WEBテスティング形式の場合は企業ごとに毎回受検する仕組みのため、結果の使いまわしはできません。

WEBテスティングは本番一発勝負となるため、ドトールの選考前に他社のWEBテスティングで十分に練習を積み、本番の出題パターンに体を慣らしておくことが大切です。

テストセンターの結果は自分のスコアが正確に分からないため、手応えが悪かった場合は再受検を検討し、より良いスコアでの応募を目指しましょう。

ドトールコーヒーのインターン選考フロー（サマー・秋・冬）

ドトールコーヒーのインターン選考フローを事前に把握しておくと、Webテストをどの段階までに突破すべきかが明確になり、対策スケジュールを立てやすくなります。

ドトールコーヒーインターンの選考フロー全体

ドトールコーヒーのインターン選考は、「エントリー → ES提出 → Webテスト → 面接（1〜2回） → インターン参加」という流れが基本です。

ESとWebテストはほぼ同時期に提出・受検を求められることが多く、両方を通過して初めて面接に進めます。

本選考の選考フローと比べると、インターン選考は面接回数が1〜2回と少なめで、その分Webテストとエントリーシートでの絞り込みが厳しくなる傾向にあります。

長期型・本選考直結型プログラムでは、面接が複数回設定されることもあり、本選考と同等のレベル感で評価されると考えてください。

インターンで好成績を残すと本選考の早期選考ルートに案内されるケースもあるため、Webテストから手を抜かず取り組むことが将来のリターンにつながります。

応募から結果通知までの期間は2〜4週間程度が一般的で、サマーは応募者が多いため通知までやや時間がかかる傾向があります。

28卒向けの選考スケジュール感

28卒向けのドトールコーヒーインターンは、サマーインターンが2026年6月頃にエントリー開始、応募締切は2026年6月下旬〜7月上旬になると想定されます。

サマー期間中の実施は2026年8〜9月、Webテストは応募締切前後に受検する流れになるのが一般的です。

秋インターンは2026年9〜10月にエントリー開始し、本番は2026年11月頃の実施が見込まれます。

冬インターンは2026年10〜11月にエントリー開始、本番は2026年12月〜2027年2月の開催で、本選考直結型のプログラムが組まれる可能性が高いです。

28卒は本選考が2027年3月から本格化するため、冬インターンでの好成績がそのまま本選考の優遇につながる可能性があります。

応募予定がある人は、エントリー開始2〜3か月前からWebテスト対策を始めると余裕を持って本番に臨めます。

サマー・秋・冬インターン別の選考特徴

サマーインターンは応募者数が最も多く、WebテストとESの段階で大幅に絞り込まれるため、いずれも高い水準が求められます。

秋インターンは応募者数がサマーより落ち着くものの、商品企画や店舗マネジメントなど特定領域に絞ったプログラムが多く、コーヒー豆ビジネスやブランド戦略への業界理解の深さがチェックされる傾向があります。

冬インターンは本選考直結型のプログラムが多く、Webテスト・ES・面接のすべてで本選考に近いレベル感で評価されます。

特に冬インターンは、参加者の中から優秀層が早期選考に案内されるケースが多いため、本選考での内定可能性を高めたい人にとっては最重要シーズンです。

シーズンごとに難易度は変動するものの、Webテストの足切りラインだけは年間を通じて高水準で固定されていると考え、いつ応募しても対応できる実力を作っておきましょう。

ドトールコーヒーのインターンWebテスト対策方法

ドトールコーヒーのインターンWebテストを突破するには、SPIに照準を絞った効率的な対策が欠かせません。

言語分野の対策

言語分野は、二語の関係・語句の意味・文の並べ替え・空欄補充・長文読解が中心に出題されます。

SPIの語彙問題は対策本で頻出語句を暗記するだけで得点が大きく伸びるため、まずは定番の対策本で頻出語彙を一通り押さえましょう。

長文読解では、「全文を精読する」のではなく「設問→該当箇所→根拠の3ステップで素早く解答する」スキミング技術を身につけることが攻略のカギです。

具体的な訓練法としては、1つの長文を3分以内で読み切る練習を繰り返し、徐々にスピードを上げていく方法が効果的です。

二語の関係や語句の意味は1問10〜15秒で処理することを目標にし、長文読解に時間を残せる配分を意識しましょう。

毎日30分でも継続して問題に触れることが、本番でのスピードと正確性を支える土台になります。

非言語分野の対策

非言語分野では、推論・損益算・速度算・割合・確率・集合などが頻出です。

コーヒー豆の調達・焙煎から店舗での販売まで原価管理が利益を左右するドトールでは、非言語の損益算・割合・比率で安定して得点を取れると評価が高まる傾向があります。

推論問題は配点が高いとされており、条件を整理して論理的に絞り込む練習を繰り返すことで、初見の問題でも素早く解法を組み立てられるようになります。

損益算・速度算・割合の基礎計算問題は短時間で確実に得点できる「貯金エリア」として、反射的に解けるレベルまで仕上げておきましょう。

計算ミスを防ぐためにメモ用紙に途中式を書き出す習慣をつけ、暗算に頼らないクセを練習段階から徹底するのが効果的です。

非言語は対策の有無で点差が一番開きやすい分野なので、対策本を最低2周回して、解法パターンを身体に染み込ませてください。

「答え」を探すよりも効率的な対策法

Webテスト対策で「答え」をネットで探そうとする就活生が一定数いますが、解答集に頼った対策はドトールコーヒーのインターン選考では通用しません。

第一に、SPIのテストセンター形式は受検者ごとに問題が組み替えられるアダプティブ方式で、解答を暗記しても次の問題への適用ができません。

第二に、WEBテスティング形式も問題プールから組み合わされて出題されるため、ネットの「答え」と本番の問題が一致する保証はありません。

第三に、性格検査には正解がなく、解答集を見ても点数が上がらないだけでなく、回答に矛盾が出るとかえって信頼性が下がるリスクすらあります。

結局のところ、出題形式に慣れて解法パターンを習得し、自分の頭で解くスピードを上げる王道練習が、最短ルートの対策法です。

「答え」を探す時間があるなら、対策本を1ページでも多く解いて手を動かす方が、確実に点数につながると意識してください。

ドトールコーヒーのインターンWebテストで落ちる人の特徴

ドトールコーヒーのインターン選考でWebテストに落ちる人には共通する特徴があり、これを事前に知っておくだけで通過率を大きく上げられます。

ドトールコーヒーインターン選考で落ちる人に共通する3つの特徴

ドトールコーヒーのインターンWebテストで落ちる人には、大きく分けて3つの共通点があります。

1つ目は対策本を1周もせずに本番に臨んでしまう人で、SPIは出題パターンを知っているかどうかで得点が大きく変わるため、ぶっつけ本番では確実にボーダーを下回ります。

2つ目は性格検査を軽視している人で、能力検査だけ対策して性格検査を適当に答えると、ドトールが求める接客適性や誠実さと合致しないと判断され、能力検査の点数が良くても落ちるケースがあります。

3つ目は受検環境を整えていない人で、Wi-Fi接続のみで自宅受検した結果、試験中に通信が切れて再受検できず不合格になるパターンが意外と多いです。

これら3つに思い当たる人は、本番までに必ず対策本1周以上・性格検査の理解・有線LAN環境の確保を済ませてから受検してください。

逆に言えば、この3つさえ押さえれば、Webテストで落ちる確率は大幅に下げられます。

時間配分ミスで失敗するパターン

Webテストで落ちる人に最も多いのが、時間配分のミスで多くの問題を解き残してしまうパターンです。

SPIは1問あたりの制限時間が短く、特に非言語の推論問題は条件整理に時間がかかると後半が手つかずで終わるリスクがあります。

1問に時間をかけすぎると後半の問題が手つかずで終わり、結果として正答率は高くても得点が伸びないという事態が発生します。

「分からない問題は飛ばす」「迷ったら直感で選んで次に進む」という判断を瞬時にできるようになるまで練習を積みましょう。

練習段階から本番と同じ制限時間を意識し、ストップウォッチで時間を計りながら解くことで、本番でのペース感覚が身につきます。

時間が足りないと感じたら、解ける問題から先に解く戦略に切り替え、確実に取れる得点を積み上げていく意識が大切です。

性格検査で落ちる人の傾向

性格検査で落ちる人の典型例は、「自分を良く見せようとして矛盾した回答をしてしまう」パターンです。

性格検査には同じ趣旨の質問が表現を変えて何度も登場し、回答の一貫性がチェックされます。

たとえば「人と接するのが好きだ」と答えながら、後半で「接客は苦手だ」と答えると、矛盾していると判定され信頼性が低いと評価されます。

セルフ・フルサービス両形態の店舗で接客が事業の中核となるドトールでは、求める「接客適性」「チームワーク」「誠実さ」と真逆の回答が続くと、企業文化に合わないと判断されて足切りされるケースもあります。

自分を偽らない範囲で、ドトールが求める人物像と重なる側面を素直に答えるのが、性格検査を通過する最大のコツです。

性格検査の結果は面接でも参考にされるため、回答と面接での発言に矛盾が出ないよう、自分の軸を整理してから受検しましょう。

ドトールコーヒーのインターン面接で聞かれる質問と対策

Webテストを突破した先には面接が待っており、インターンの段階から本選考を意識した質問への準備が必要です。

1次面接で聞かれる質問

ドトールコーヒーのインターン1次面接では、学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）と志望動機が中心に聞かれます。

「なぜドトールのインターンに参加したいのか」を明確に語れるよう、カフェ業界の中でもドトールを選んだ理由を整理しておきましょう。

業界研究としては、ドトールコーヒーショップとエクセルシオールカフェのブランドポートフォリオ、コーヒー豆の自家焙煎・卸まで担う豆ビジネス、ドトール・日レスホールディングス傘下での外食事業との連携を押さえておくとアピールできます。

1次面接は20〜30分程度のケースが多く、簡潔に結論から話すPREP法（結論→理由→具体例→結論）を意識しましょう。

「インターンで何を学びたいか」を明確に伝えられると、目的意識の高い学生として評価されやすくなります。

逆質問の時間も用意されているため、ドトールの事業や社員のキャリアパスに関する質問を2〜3個準備しておくと、関心の高さを示せます。

グループディスカッション対策

ドトールコーヒーのインターン選考では、グループディスカッション（GD）が実施されるケースがあります。

テーマはカフェ業界の課題、新規商品の企画、スターバックスやコンビニコーヒーとの差別化戦略など、業界知識を前提とした内容が出題されやすい傾向にあります。

GDで評価されるのは、議論をリードする力だけでなく、メンバーの意見を引き出す協調性や、結論に向けて議論を収束させる論理性です。

役割としては司会・タイムキーパー・書記・アイデア出し役などがありますが、無理に司会を取らずとも、論理的な発言や建設的な質問で十分に評価されます。

練習方法としては、就活仲間と模擬GDを行ったり、就活エージェントのGDイベントに参加して場慣れしておくのが効果的です。

本番では「議論の前提を確認する」「時間配分を意識する」「結論に向けて発言をまとめる」の3つを意識すれば、評価される動き方ができます。

最終面接で聞かれる質問

インターンの最終面接（または最終選考に近い面接）では、ドトールへの志望度の高さと、入社後のキャリアビジョンが深く問われます。

「10年後にどんな仕事をしていたいか」「ドトールのどの事業領域に貢献したいか」など、長期視点での質問が増えてきます。

カフェ・外食業界が直面するコーヒー豆など原材料の高騰・人手不足・スターバックスやコンビニコーヒーとの競合などについて、自分なりの見解を持っておくと回答の説得力が増します。

また、「困難を乗り越えた経験」「チームで成果を出した経験」も頻出質問で、課題解決のプロセスを具体的に語れる準備をしておきましょう。

本選考のWebテスト対策はこちらの記事も併せて確認すると、インターン後の選考準備までスムーズに進められます。

ドトールが目指すFC・直営を組み合わせた店舗体験の差別化や新業態への挑戦について自分なりの仮説を持っておくと、面接官に強い印象を残せます。

まとめ：ドトールコーヒーインターンWebテストを攻略するために

ドトールコーヒーのインターンWebテストは、SPI（テストセンター形式またはWEBテスティング形式）が出題され、言語・非言語・性格検査の3科目で構成されます。

通過率はサマーが20〜30%、秋・冬が30〜40%程度とされ、ボーダーラインは正答率6〜7割が目安、安全圏を狙うなら7割以上を目指したいところです。

落ちる人の特徴は「対策本未着手」「性格検査軽視」「受検環境未整備」「時間配分ミス」「性格検査での回答矛盾」の5点に集約されます。

逆にいえば、対策本を2周回して出題パターンに慣れ、有線LAN環境で受検し、自分の軸に沿った一貫性のある性格検査回答を作れば、ボーダーは確実に超えられます。

「答え」を探すより、対策本で手を動かす王道の準備こそがドトールコーヒーインターンWebテスト攻略の最短ルートです。

28卒のサマー・秋・冬インターンで結果を残せば、本選考の早期選考ルートに乗れる可能性が高まるため、Webテスト対策を最優先で進めて、確実にインターンの席を掴み取りに行きましょう。

監修者

柴田貴司

明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート