はじめに
楽天グループは、ECサイト「楽天市場」を軸に、金融、モバイル、エンターテインメントなど70以上のサービスを展開する日本屈指のメガベンチャーです。
その巨大な「楽天エコシステム（経済圏）」は、就職活動においても非常に注目されており、毎年多くの学生がエントリーします。
しかし、グループ内には多種多様な職種や部門が存在し、それぞれ役割や難易度が大きく異なります。
この記事では、楽天グループへの入社を目指す新卒生に向けて、企業ごとの序列や特徴、選考を突破するための具体的な対策を詳しく解説します。
楽天グループとは
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念のもと、
通信・金融・コマースを統合した独自のビジネスモデルを構築しています。
最大の特徴は、楽天会員を中心とした強固なID基盤により、一つのIDで多様なサービスを回遊させる「楽天エコシステム」にあります。
世界30カ国以上で事業を展開し、従業員も多国籍で社内公用語を英語にするなど、非常にグローバルでスピード感のある社風です。
近年は楽天モバイルを中心に通信インフラ事業へも注力しており、常に破壊的イノベーションを追求する姿勢がグループ全体の成長を支えています。
楽天グループの序列
楽天グループは、単一の企業でありながら事業部ごとに巨大な独立採算制をとっている側面があり、配属先や企業によって業務内容や求められるレベルが大きく異なります。
ここでは、グループ内の序列をSSランクからCランクまで分類し、それぞれの役割や就活生の立ち位置について整理していきます。
自分のキャリアビジョンに合った選択をするための参考にしてください。
【楽天グループの序列】SSランク
- グループの中核事業や戦略的な大型プロジェクトを主導できる企業が中心
- 高度な専門知識と戦略的思考力が求められ、意思決定に直接関与できる
- 裁量権が大きく、自らの判断で業務を推進できる
- 就活では最難関で人気が高く、採用倍率も非常に高い
楽天（EC事業本部、事業戦略・マーケティング部門）
楽天モバイル（ネットワーク戦略・5G開発部門）
楽天グループ（海外事業・新規事業開発部門）
中核事業や大型プロジェクトに関与するため高度な専門性が求められます。
裁量権が大きく意思決定に直接関与できる業務です。
採用は非常に難関ですが、成長機会が豊富です。
就活生は自身のキャリア志向を確認する立ち位置です。
【楽天グループの序列】Sランク
楽天グループの序列を見るには会員登録が必要です。
無料登録すると、楽天グループの序列をはじめとした
会員限定コンテンツが全て閲覧可能になります。
登録はカンタン1分で完了します。
会員登録をして今すぐ楽天グループの就職偏差値をチェックしましょう！
【楽天グループの序列】Sランク
- 主要事業や中規模プロジェクトに参画可能で、専門知識と実務力が求められる
- チームリーダーとしての経験を積むことができる
- 裁量はSSランクよりやや制限されるが、重要な意思決定に関わることもある
- 就活では人気が高く、安定したキャリア形成が可能
楽天（楽天市場運営・企画部門）
楽天カード（クレジット事業企画・分析部門）
楽天モバイル（サービス企画・運用部門）
中規模プロジェクトに参画するため専門性と実務力が求められます。
裁量はやや制限されますがチームリーダー経験が積めます。
採用は高倍率で安定したキャリア形成が可能です。
就活生は成長機会と安定性を意識して挑戦する位置付けです。
【楽天グループの序列】Aランク
- 支援業務や中規模プロジェクトへの参加が中心
- 一定の専門知識が求められるが、研修やOJTで補える
- 裁量は限定的で、上司の指導の下で業務を遂行する
- 就活では採用されやすく、職種選択の幅も比較的広い
楽天（物流・ECサポート部門）
楽天カード（顧客対応・データ分析補助部門）
楽天モバイル（ネットワーク運用・保守補助部門）
支援業務や中規模プロジェクトが中心で研修で専門性を補えます。
裁量は限定的ですが実務経験を積むことが可能です。
採用は比較的容易で職種選択肢も広いです。
就活生はキャリア形成のステップとして位置付けられます。
【楽天グループの序列】Bランク
- 補助業務や事務・運用支援が中心
- 専門知識より正確な作業遂行やコミュニケーション能力が重視される
- 裁量はほとんどなく、指示に従った業務遂行が求められる
- 就活では採用難易度は低めで、研修を通じて成長できる環境
楽天（事務・データ入力補助部門）
楽天カード（バックオフィス運用支援部門）
楽天モバイル（運用補助・軽作業部門）
補助業務や事務作業が中心で正確さとコミュニケーション力が求められます。
裁量はほとんどなく指示通り業務を遂行します。
採用難易度は低めで研修で成長可能です。
就活生は職種適性や学びの機会を意識する位置付けです。
【楽天グループの序列】Cランク
- 軽度の事務・補助業務やサポート業務が中心
- 専門知識は最低限で十分で、主に補助役割を担う
- 裁量はほぼなく、指示された業務を確実に遂行することが求められる
- 就活では採用しやすく、キャリアの入り口として利用しやすい
楽天（事務・管理補助部門）
楽天カード（データ入力・運用補助部門）
楽天モバイル（軽作業・サポート業務部門）
軽度の事務や補助業務が中心で専門知識は最低限で十分です。
裁量はほぼなく指示通り業務を遂行します。
採用しやすくキャリアの入り口として適しています。
就活生は経験を積みながら将来のステップアップを考える位置付けです。
楽天グループ代表企業10選
楽天グループは多数の法人で構成されており、それぞれが異なるマーケットで存在感を示しています。
ここでは、新卒採用で特に注目すべき10社を紹介します。
楽天グループ株式会社
グループの総本山であり、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックスなどの主要ECサービスを直接運営しています。
企画・営業・エンジニアなど多岐にわたる職種があり、「楽天の文化」を最も色濃く体験できる場所です。
グローバルな環境で、楽天エコシステムの全体像を把握しながら働きたい人に最適です。
楽天カード株式会社
日本トップクラスのカード発行枚数を誇る、フィンテック事業の稼ぎ頭です。
膨大な決済データを活用したマーケティングや、新機能の企画開発を担います。
非常に収益性が高く、キャッシュレス社会の進展を肌で感じることができるため、金融×ITの領域に興味がある学生に根強い人気があります。
楽天モバイル株式会社
携帯キャリア事業（MNO）を展開し、完全仮想化ネットワークという世界初の技術で業界に衝撃を与えました。
グループ内で最も変化が激しく、「0から1を作る」ベンチャー気質が極めて強い企業です。
通信インフラの構築や、モバイルを核とした新サービスの開発に挑戦したい熱意ある人材が求められています。
楽天銀行株式会社
ネット銀行として国内最大級の口座数を持ち、店舗を持たない効率的な経営を行っています。
給与受取や振込など、生活に密着した金融サービスをデジタルで提供しており、次世代の銀行のあり方を追求しています。
フィンテックを活用して利便性を極限まで高めたいという志向の学生に適しています。
楽天証券株式会社
投資信託や株式取引を個人向けに提供する、ネット証券のパイオニアです。
「楽天ポイントで投資ができる」といった、グループの強みを活かした独自の施策が強みです。
貯蓄から投資への流れを加速させるという社会的な意義を感じながら、デジタルマーケティングやシステム開発に携われます。
楽天トラベル（事業本部）
国内最大級の宿泊予約サイトを運営し、地域の観光活性化に貢献しています。
全国の宿泊施設に対し、コンサルティング営業を行う役割が中心です。
「地方創生」や「旅」を通じて社会を豊かにしたいという想いを持つ学生が多く、直接顧客と対峙して課題を解決する力が磨かれます。
楽天損害保険株式会社
楽天エコシステムと連携した新しい保険サービスの提供を行っています。
従来の対面販売ではなく、インターネットを活用した効率的な加入プロセスを構築しています。
「保険×テクノロジー」のInsurTech領域で、既存の業界構造をアップデートしたいという革新的なマインドを持つ方に適しています。
楽天ペイメント株式会社
「楽天ペイ」や「楽天ポイントカード」を運営し、リアルの決済シーンを支えています。
コンビニや飲食店などの加盟店開拓や、スマホ決済の普及促進を担います。
日常の買い物の風景を変えるダイナミズムがあり、営業力とマーケティングスキルの両方を高められる環境です。
楽天ソシオビジネス株式会社
グループの特例子会社として、障害者雇用を促進し、多様なバックオフィス業務を担っています。
「ダイバーシティ＆インクルージョン」を体現する組織であり、誰もが自分らしく働ける環境づくりに貢献できます。
グループ全体の運営を支える縁の下の力持ちとして、誠実に業務に取り組める人材を募集しています。
楽天ヴィッセル神戸株式会社
プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」の運営を通じて、スポーツビジネスを展開しています。
興行の企画やスポンサー営業、ファンエンゲージメントの向上を担います。
「スポーツ×ビジネス」の力で地域を盛り上げたいという熱い志を持つ学生にとって、他にないユニークな経験ができる職場です。
楽天グループの隠れ優良企業5選
知名度は主力企業に劣るものの、将来性や働きやすさにおいて非常に評価の高い「隠れ優良企業」を紹介します。
楽天コミュニケーションズ株式会社
法人向けにIP電話やインターネット接続サービス、クラウドソリューションを提供しています。
BtoB領域に特化しており、安定した収益基盤と高い専門性が特徴です。
グループの知名度を活かしつつ、落ち着いた環境でITコンサルティングのスキルを磨きたい学生にとって穴場の優良企業です。
楽天インサイト株式会社
楽天会員のビッグデータを活用した市場調査（リサーチ）を行っています。
企業の意思決定の根拠となるデータを提供する、「マーケティングの羅針盤」のような役割です。
分析能力を極めたい人や、客観的な数値に基づいて戦略を立てることが好きな人にとって、非常にやりがいの大きい職場です。
楽天生命保険株式会社
ネット生保として、シンプルで分かりやすい商品開発を行っています。
楽天IDとの連携により、申し込みのハードルを下げ、若年層への普及に成功しています。
伝統的な業界をITで効率化する面白さがあり、若手から新商品の企画やプロモーションに深く関わることができるのが魅力です。
楽天データマーケティング株式会社
楽天の購買データと電通のマーケティング知見を融合させた広告ソリューションを提供しています。
「世界トップクラスのデータ活用」を肌で感じることができ、広告業界を志望する学生にとっても非常に刺激的な環境です。
最先端のアドテクノロジーを学びたい方に強く推奨されます。
楽天ファーム（株式会社楽天農業）
「オーガニック農業」を推進し、生産から加工、販売までを垂直統合で手がけています。
日本の農業課題をビジネスの手法で解決する、社会貢献性の極めて高い事業です。
食の安全や持続可能な農業に興味がある学生にとって、楽天のプラットフォームを活かした新しい農業の形に挑戦できる場です。
楽天グループの強みや魅力
楽天がなぜこれほどまでに成長し、多くの就活生を惹きつけるのか、その強みと魅力を3つのポイントで解説します。
世界屈指の「楽天エコシステム」
楽天の最大の強みは、あらゆるサービスが「楽天ポイント」を介してつながっていることです。
この強力なネットワークにより、新規事業の立ち上げコストを抑えつつ、短期間でユーザーを囲い込める構造が完成しています。
この独自のビジネスモデルは、世界中のプラットフォーマーからも注目されており、この仕組みの中で働けることは、ビジネスパーソンとして大きな財産となります。
圧倒的なダイバーシティとグローバル環境
社内公用語を英語とし、世界中から優秀なエンジニアやビジネスリーダーが集まる環境は、日本の企業としては極めて稀です。
デスクの隣に外国籍の社員がいるのが当たり前であり、日常的に多様な価値観に触れることができます。
このグローバルな雰囲気は、将来的に海外で活躍したい学生や、多様性を重視する学生にとって、非常に魅力的なポイントです。
「成功の5つのコンセプト」に基づく行動指針
楽天には、創業者・三木谷氏が提唱した「成功の5つのコンセプト」という強力な企業文化が根付いています。
常に改善を続ける「常に改善、常に前進」や、やり抜く力「プロフェッショナルとして、完璧を目指す」など、明確な行動指針が全社員に浸透しています。
この共通言語があるからこそ、巨大な組織でありながらスピードを落とさず挑戦し続けることができるのです。
楽天グループに就職するメリット
楽天グループを選ぶことで得られる、キャリア上の具体的な利点について紹介します。
若手から大きな裁量が与えられる
「出る杭を伸ばす」文化があり、入社1〜2年目でも論理的な提案があれば、大規模なプロジェクトの担当に抜擢されることが珍しくありません。
年功序列とは無縁の成果主義であるため、実力さえあれば早期にリーダー職やマネージャー職へと昇進できます。
早い段階で責任あるポジションを経験したい人にとって、これ以上の環境はありません。
高い市場価値を持つ人材になれる
楽天での経験は、IT、EC、マーケティング、データ分析など、現代のビジネスで最も求められるスキルを実戦で磨くことを意味します。
また、英語での業務遂行能力も身につくため、「どこでも通用する人材」としてのキャリアが保証されます。
実際に楽天出身者は多くのベンチャー企業や外資系企業で活躍しており、セカンドキャリアの選択肢が非常に広いのもメリットです。
充実した福利厚生と「楽天クリムゾンハウス」
本社である楽天クリムゾンハウスには、3食無料のカフェテリアやジム、託児所などが完備されており、社員のパフォーマンスを最大化する環境が整っています。
健康管理や家族支援の制度も手厚く、バリバリ働くだけでなく、自分自身の生活も大切にできる基盤があります。
この充実したハード面とソフト面の両立は、日々の仕事のモチベーションに直結します。
楽天グループに就職するデメリット
魅力的な面が多い一方で、独特の社風ゆえの厳しさや注意点も存在します。
英語学習への継続的なプレッシャー
社内公用語が英語であるため、TOEICの点数が昇進や給与の条件となることが一般的です。
業務を行いながら高いレベルの英語学習を継続する必要があり、英語が苦手な人にとっては精神的な負担になる可能性があります。
会議やドキュメントも英語が基本となるため、単なる「点数」以上の実践的な語学力が常に求められます。
目まぐるしく変わる事業環境とスピード感
「朝令暮改」をポジティブに捉える文化があり、プロジェクトの方針が昨日と今日で180度変わることも少なくありません。
安定したルーチンワークを好む人にとっては、この変化の激しさはストレスに感じられるでしょう。
常にアップデートを求められ、変化を楽しみながら即座に適応する柔軟性がなければ、組織の中で疲弊してしまいます。
成果に対する強いコミットメント
高い裁量権の裏返しとして、目標達成（KPI）に対する要求は非常にシビアです。
プロセスよりも「結果として何を残したか」が評価の軸となるため、プレッシャーのかかる場面も多々あります。
特に営業部門や新規事業部門では、数字に対する強い執着心が求められるため、メンタル面でのタフさが不可欠です。
楽天グループに向いてる人
どのような学生が楽天グループで活躍し、自分らしく働けるのかをまとめました。
変化を恐れず自ら動ける「自走」タイプ
指示を待つのではなく、「自分はこうしたい」という意思を持って周囲を巻き込める人が最も歓迎されます。
不完全な状態でも走りながら考えることができ、トラブルすらも成長の糧にできるようなポジティブなエネルギーを持つ人は、楽天のスピード感にフィットし、急速に成長していくことができます。
英語をツールとして使いこなしたい人
英語は目的ではなく、ビジネスを推進するための「道具」として捉えられる人が向いています。
多様な国籍のメンバーと協力して成果を出すことにワクワクし、言語の壁を越えてコミュニケーションを取る努力を惜しまない人は、楽天のグローバル環境を最大限に活用し、自身の世界を広げることができます。
謙虚に学び続ける「改善」の精神がある人
現状に満足せず、「もっと良くするにはどうすればいいか」を問い続けられる人です。
楽天の文化である「0.1%の改善」を日々積み重ねることを厭わず、地道な努力と大胆な発想を両立できる人は、周囲からも高く評価されます。
学びへの意欲が旺盛で、新しいテクノロジーや知識を吸収することが好きな人に適しています。
楽天グループに向いてない人
逆に、以下のような考え方を持つ人は、ミスマッチを感じる可能性が高いです。
決まったルールや安定した環境を求める人
マニュアル通りに動くことや、数年先まで見通せる安定したキャリアパスを期待する人には不向きです。
「昨日までの正解が今日の間違い」になる世界であるため、変化にストレスを感じる人や、保守的な考えを持つ人は、楽天のダイナミックな環境に馴染むのが難しいでしょう。
ワークライフバランスを「楽をすること」と捉える人
楽天は福利厚生が充実していますが、それはあくまで「高い成果を出すため」のサポートです。
仕事とプライベートを完全に切り離し、最低限の労力で働きたいと考える人には向きません。
仕事に対して情熱を持ち、自らの成長のために時間とエネルギーを投資できる人でなければ、周囲との温度差に悩むことになります。
周囲との調整や合意形成を極端に嫌う人
楽天は個人の裁量が大きい一方で、多くのステークホルダーと協力する場面も非常に多いです。
「自分一人で完結させたい」「面倒なコミュニケーションは避けたい」という独りよがりな姿勢では、グループのシナジーを活かすことができず、大きな成果を出すことは困難です。
就職するための準備
楽天グループの内定を得るために、今から取り組むべき3つのステップを伝授します。
TOEICのスコアアップと英語への慣れ
選考段階で一定のスコアが求められるだけでなく、入社後のキャリアを左右する重要な指標です。
まずはTOEIC 800点以上を目標に学習を進めましょう。
点数だけでなく、英語でのグループディスカッションや面接に対応できるよう、オンライン英会話などでアウトプットの練習をしておくことが、他学生との大きな差別化につながります。
「楽天主義」の深い理解と自己分析
楽天のバイブルとも言える「楽天主義」を読み込み、自分の過去の経験をそのコンセプトに紐づけて言語化してください。
例えば「常に改善、常に前進」を体現したエピソードは何か。
楽天の価値観を自分自身の信念として語れるようになれば、面接官に「この学生は楽天で活躍できる」と強く印象づけることができます。
楽天のサービスを使い倒し、改善案を考える
ユーザーとして楽天市場や楽天カード、楽天モバイルなどを実際に利用し、そのメリットと課題を自分なりに分析しましょう。
単なる感想ではなく、「ビジネスの視点でどこを改善すべきか」という具体的な提案を持っておくと、面接での対話の質が格段に上がります。
楽天経済圏の一員としての当事者意識を持つことが、志望動機の説得力を高めます。
まとめ
楽天グループは、圧倒的なスピード感と多様なビジネスチャンスが溢れる、挑戦しがいのある企業群です。
SSランクの戦略部門からCランクのサポート部門まで、その序列に応じた役割と責任が存在しますが、共通しているのは「変化を楽しみ、自ら価値を創造する」姿勢が求められる点です。
グローバルな環境で市場価値を高めたいという強い意志を持つ学生にとって、楽天は最高のステージとなるはずです。
この記事で紹介したランク別の特徴や対策を参考に、自分に最適なポジションを見定め、戦略的な準備を進めてください。
明治大学院卒業後、就活メディア運営｜自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート
