やまおか@28卒就活生
はい...。ネットで調べればわかることを聞いて、がっかりされたらどうしようと不安で...。
えり@就活アドバイザー
大丈夫！質問の「考え方」と、好印象につながる具体例、そして避けたいNG質問まで丸ごと紹介します。これを読めば質問リストはバッチリですよ！
OB・OG訪問は、志望企業で実際に働く先輩から「リアルな声」を聞ける、就活でも数少ない貴重な機会です。
そして、その価値を最大限に引き出せるかどうかは、実は「何を質問するか」でほぼ決まります。
同じ1時間でも、質問の質によって得られる情報の深さはまったく変わってきます。
27卒・28卒の皆さんの中には、「何を聞けばいいのか分からない」「失礼な質問をして印象を下げたくない」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
OB・OG訪問は、相手が仕事の合間に貴重な時間を割いてくれる場です。
調べればわかることを聞いたり、答えにくい質問をぶつけてしまうと、せっかくのチャンスでかえって印象を下げてしまうことも少なくありません。
この記事では、OB・OG訪問で聞くべき質問の考え方・好印象な質問例・避けるべきNG質問とその言い換えを、初めての方にもわかるように徹底解説します。
正しい準備さえ整えれば、OB・OG訪問は怖いものではありません。
ぜひ最後まで読み込み、自信を持って訪問に臨んでください。
目次［目次を全て表示する］
OB・OG訪問の質問づくりの前に押さえる基本マナー
具体的な質問例を見る前に、まずはすべてのOB・OG訪問に共通する基本マナーを4つ押さえておきましょう。
OB・OGは、自分の業務を抱えながら後輩のために厚意で時間を作ってくれる相手です。
どんなに質問の中身が良くても、この土台が崩れていると好印象にはつながりません。
まずは姿勢の部分から確認していきます。
「貴重な時間をいただく」という意識を持つ
OB・OGは、自分の通常業務を抱えながら、後輩のために貴重な時間を割いてくれています。
そのため、質問する側にも「お忙しい中ありがとうございます」という低姿勢が欠かせません。
「教えてもらって当然」という態度がにじむと、相手はすぐに気づくものです。
逆に、相手の時間への配慮が伝わる学生には、社員も自然と本音で語ってくれるようになります。
限られた時間を最大限に活かすという意識を、最初から最後まで忘れないようにしましょう。
質問は事前に用意し、優先順位をつけておく
OB・OG訪問では、質問を事前に準備しておくことが何よりも大切です。
その場で慌てて考えると、ありきたりな質問しか出てこず、貴重な時間を無駄にしてしまいます。
1時間の訪問であれば、本当に聞きたい質問を5問前後に絞り、予備も含めて10問程度用意しておくと安心です。
そのうえで「これだけは絶対に聞きたい」という質問に優先順位をつけておきましょう。
時間が押しても、優先度の高い質問から聞けば後悔がありません。
調べればわかることは聞かない
企業のホームページやパンフレットを見ればすぐにわかることを質問するのは、避けたほうが無難です。
事業内容や設立年、初任給といった基本情報をその場で尋ねると、「下調べをしていない学生」という印象を与えかねません。
せっかく時間を割いてくれた相手に対しても失礼にあたります。
事前に企業研究を済ませ、「調べた上で、さらに深く知りたいこと」を質問にするのが鉄則です。
下調べが、そのまま質問の質の差になって表れます。
メモを取りながら、相手の話をしっかり聞く
質問をしたら、その答えにきちんと耳を傾け、メモを取る姿勢を見せましょう。
自分の質問リストを読み上げることばかりに気を取られ、相手の話を聞き流してしまうのは本末転倒です。
メモを取る様子は、「真剣に話を聞いている」という熱意として相手にも伝わります。
また、相手の答えに対してさらに掘り下げる質問ができると、会話が深まり、より本質的な話を引き出せます。
一方通行の質問ではなく、対話を意識することが大切です。
OB・OG訪問で聞くべき質問の考え方
良い質問とそうでない質問の差は、「自分なりの仮説があるかどうか」にあります。
ただ漠然と「どんな仕事ですか？」と聞くよりも、自分の考えをひと言添えてから尋ねるほうが、得られる答えは格段に深くなります。
質問の方向性に迷ったら、次の3つの軸で考えてみましょう。
「調べてわかること」より「その人にしか聞けないこと」を聞く
OB・OG訪問の最大の価値は、現場で働く社員の「生の声」を聞ける点にあります。
そのため、データや制度のような調べればわかる情報よりも、その人自身の経験・感情・本音に踏み込む質問が効果的です。
たとえば「仕事内容」を尋ねるなら、「入社前のイメージと、実際に働いてみてのギャップ」を聞くと、その人ならではの答えが返ってきます。
主語を「会社」ではなく「あなた」にすることが、深い話を引き出すコツです。
その人にしか語れない一次情報こそが、就活の財産になります。
自分の仮説や考えをぶつけてみる
質問する前に、自分なりの仮説を立てておくと、会話の質が一段上がります。
「私は御社の◯◯に魅力を感じているのですが、実際に働く上で大切なのはどんな力でしょうか」といった形です。
こうした質問は、「ここまで考えてきた」という熱意と志望度の高さを同時に伝えられます。
相手も「よく考えている学生だ」と感じ、より具体的なアドバイスを返してくれます。
仮説をぶつけることは、選考につながる印象づけにもなるのです。
1つの質問を深掘りする意識を持つ
たくさんの質問を浅く聞くよりも、1つの質問をじっくり掘り下げるほうが、得られる情報は深くなります。
相手の答えに対して「それは具体的にどういうことですか」「なぜそう感じたのですか」と重ねていきましょう。
表面的な回答の一歩先にこそ、本音やリアルな実態が隠れています。
そのため、質問の数を詰め込みすぎず、会話の流れに応じて柔軟に深掘りする余白を残しておくことが大切です。
準備したリストはあくまで土台と考え、対話を楽しむ姿勢で臨みましょう。
えり@就活アドバイザー
「会社」じゃなくて「あなた」を主語にする。これだけで質問がぐっと良くなるんです！
やまおか@28卒就活生
なるほど...！でも、実際にどんな質問が「良い質問」になるのか、具体例が知りたいです...。
えり@就活アドバイザー
もちろんです！次でカテゴリ別に、そのまま使える好印象な質問例を紹介していきますね！
好印象につながるOB・OG訪問の質問例【カテゴリ別】
ここからは、実際にそのまま使える質問例を4つのカテゴリに分けて紹介します。
すべてを聞く必要はなく、自分が知りたいテーマに合わせて選び、自分の言葉に置き換えて使ってみてください。
質問の前に「◯◯について伺いたいのですが」とひと言テーマを示すと、相手も答えやすくなります。
気になるカテゴリから見ていきましょう。
仕事内容・1日の流れに関する質問
まずは、業務の実態を具体的にイメージするための質問です。
「入社1年目はどのような業務を任されましたか」「1日のスケジュールを教えていただけますか」など、具体的な日常を聞くと、働く姿が鮮明になります。
さらに、「入社前のイメージと実際とのギャップ」を尋ねると、その人ならではのリアルな声が引き出せます。
パンフレットには載らない現場の温度感がわかり、志望動機の解像度が一気に高まります。
自分が働く姿を具体的に描くための材料として活用しましょう。
やりがい・大変なことに関する質問
仕事のリアルを知るには、良い面と大変な面の両方を聞くのが効果的です。
「この仕事で最もやりがいを感じる瞬間はどんなときですか」「逆に、大変だと感じるのはどんな場面でしょうか」と尋ねてみましょう。
大変なことを質問するのは失礼に思えるかもしれませんが、物事を多面的に捉えようとする姿勢はむしろ好印象です。
苦労した経験とその乗り越え方をセットで聞ければ、入社後のミスマッチも防げます。
良い面だけでなく現実も知ろうとする姿勢が、誠実さとして伝わります。
入社理由・企業選びの軸に関する質問
OB・OG自身のキャリア選択は、自分の就活の参考になる貴重な情報源です。
「◯◯様が、数ある企業の中で御社を選んだ決め手は何でしたか」「就活生のときに大切にしていた企業選びの軸を教えてください」と聞いてみましょう。
先輩がどんな基準で進路を決めたかを知ることで、自分の企業選びの軸を見直すヒントが得られます。
他社と迷った経験を聞ければ、業界内での比較もしやすくなります。
先輩の視点を借りて、自分の判断軸を磨いていきましょう。
学生時代の過ごし方・選考対策に関する質問
内定を得た先輩の体験談は、これからの就活戦略に直結します。
「学生時代に力を入れておいてよかったことはありますか」「選考ではどんな点をアピールされましたか」といった質問が定番です。
ただし、選考対策の質問はあくまで参考として聞き、答えを丸暗記しようとしないことが大切です。
大切なのは、先輩の経験から自分に活かせる考え方を学ぶことです。
「正解探し」ではなく「ヒント探し」の姿勢で臨みましょう。
聞いてはいけない・タブーとされる質問と上手な言い換え
好印象な質問がある一方で、聞くと印象を下げかねない質問も存在します。
ただし、知りたい内容そのものがNGなのではなく、「聞き方」を変えれば失礼なく尋ねられるケースも多くあります。
ここでは避けたい質問と、その上手な言い換えをセットで紹介します。
知りたいことを我慢する必要はなく、角度を変える工夫がポイントです。
年収・給与をストレートに聞く
「年収はいくらですか」と直接的に尋ねるのは、避けたほうが無難です。
お金の話はデリケートで、相手を困らせたり「待遇しか見ていない」という印象を与えたりしかねません。
とはいえ、収入は働くうえで大切な要素ですから、聞き方を工夫しましょう。
「差し支えなければ、年代別のモデル年収やイメージを教えていただけますか」と、個人ではなく一般的な水準を尋ねる形にすると角が立ちません。
福利厚生や評価制度とあわせて聞くと、より自然な流れになります。
残業・離職率をネガティブ前提で聞く
「残業は多いですか」「離職率は高いですか」と、不安を前面に出した聞き方も印象がよくありません。
「楽をしたい」「ネガティブな情報ばかり気にしている」と受け取られる可能性があるためです。
働き方を知りたいときは、「皆さんはどのように仕事とプライベートを両立されていますか」と前向きな表現に言い換えましょう。
繁忙期の様子や有給の取りやすさを尋ねる形なら、自然に実態を把握できます。
同じ内容でも、聞き方次第で印象は大きく変わります。
個人的すぎる質問・答えにくい質問
家族構成や交際相手の有無、住んでいる場所といったプライベートに踏み込む質問は避けましょう。
仕事と関係が薄いうえ、相手を不快にさせてしまう典型的なNG質問です。
また、「他社の選考状況」や「人事評価の裏側」など、相手が立場上答えにくい質問も控えるのが賢明です。
どうしても気になることは、「お答えいただける範囲で構いませんが」と前置きしてから尋ねると、相手への配慮が伝わります。
相手が気持ちよく話せる範囲を見極めることも、大切なマナーです。
えり@就活アドバイザー
聞きたいこと自体を我慢する必要はないんです。大事なのは「角度を変える」こと！
やまおか@28卒就活生
年収のことは聞きづらいと思ってましたが、「モデル年収」なら聞けそうです...！
えり@就活アドバイザー
その調子です！次は、つい多くの人がやってしまうNG例を一緒に確認しておきましょう。
OB・OG訪問の質問でやってはいけないNG例・失敗パターン
ここでは、質問にまつわるよくある失敗パターンを紹介します。
いずれも事前に知っておけば確実に防げるものばかりです。
良い質問を考える前に、まずは「やってはいけないこと」を避けるだけでも印象は大きく変わります。
自分に当てはまっていないか、チェックしながら読み進めてみてください。
質問を用意せず、その場で考える
質問を準備せずに訪問に臨むのは、最も避けたい失敗です。
「何か質問はありますか」と聞かれて沈黙してしまうと、志望度が低い・準備不足という印象を強く与えてしまいます。
相手の貴重な時間を無駄にすることにもなりかねません。
最低でも5問、できれば10問程度は事前にメモして持参しましょう。
調べればすぐわかることを質問する
事業内容や企業理念など、ホームページに明記されている情報をそのまま質問するのもNGです。
「下調べをしていない」と受け取られ、せっかくの好印象のチャンスを逃してしまいます。
基本情報は事前にインプットし、「調べた上での疑問」に昇華させることが大切です。
準備の差は、質問のひと言にはっきり表れるものです。
「特にありません」と受け身になる
会話の最後に質問が尽きて「特にありません」と答えてしまうのも、もったいない失敗です。
意欲が低いと誤解されたり、会話が早く終わってしまったりします。
予備の質問を多めに用意しておけば、最後まで積極的な姿勢を保てます。
その場で浮かんだ疑問をぶつけるのも、対話を楽しんでいる証として好印象です。
最も多い失敗が「質問リストの読み上げに必死で、相手の答えを聞き流してしまう」ことです。質問はあくまで会話のきっかけにすぎません。相手の話に耳を傾け、その場で生まれた疑問を掘り下げる姿勢こそが、深い対話と好印象につながります。
OB・OG訪問の質問に関するよくあるQ&A
ここでは、OB・OG訪問の質問について、27卒・28卒の皆さんからよく寄せられる疑問にお答えします。
細かな不安を解消しておくことで、より自信を持って訪問に臨めるようになります。
気になる項目から読んでみてください。
質問はいくつ用意すればいいですか？
本当に聞きたい質問を5問前後に絞り、予備も含めて10問程度を用意しておくのが目安です。
1時間の訪問であれば、1つの質問につき10分ほどかけて深掘りするイメージを持つとよいでしょう。
すべてを聞き切る必要はなく、会話の流れに応じて取捨選択して構いません。
多めに準備しておけば、話が弾んで時間が余ったときも慌てずに済みます。
数より「深さ」を意識して準備しましょう。
事前に質問リストを送ったほうがいいですか？
送付は必須ではありませんが、送ると相手が事前に準備でき、当日の会話がスムーズになります。
特にオンライン訪問では、前日までに3〜5問ほどを共有しておくと親切です。
その際は「当日は会話の中で広げていければと思います」と添え、リストに縛られすぎない姿勢を見せましょう。
相手によっては事前共有を好まない場合もあるため、状況に応じて判断してください。
送る場合も、長すぎるリストは負担になるため簡潔にまとめます。
逆質問と同じ質問をしてもいいですか？
OB・OG訪問と面接の逆質問は、目的が異なります。
OB・OG訪問では、面接では聞きにくい「働き方のリアル」や「本音」を中心に聞くのがおすすめです。
面接の逆質問は評価の場であるため、より志望度や貢献意欲が伝わる内容が向いています。
とはいえ、訪問で得た具体的なエピソードは、面接での志望動機の説得力を高める材料になります。
場面に応じて、聞く内容を使い分けるとよいでしょう。
緊張して質問が飛んでしまいそうで不安です。
緊張するのは当然のことなので、心配しすぎる必要はありません。
対策として、質問はスマートフォンや手帳にメモしておき、当日見ながら話して構いません。
メモを見ること自体は失礼にあたらず、しっかり準備してきた証として好印象です。
冒頭で「本日はいくつか質問を用意してきました」と伝えておけば、自然にメモを開けます。
準備したという安心感が、緊張をやわらげてくれます。
聞きたいことが思いつかないときはどうすれば？
まずは企業研究を深め、「自分が働くとしたら何が不安か」を書き出してみましょう。
不安や疑問は、そのまま質問の種になります。
それでも浮かばない場合は、「仕事のやりがい」「入社の決め手」「学生時代にやっておくべきこと」という定番の3テーマから始めると安心です。
定番質問でも、相手の答えを深掘りすれば十分に充実した会話になります。
完璧を目指さず、まずは素朴な疑問から準備してみてください。
訪問の最後に何か伝えるべきことはありますか？
質問が一通り終わったら、必ずお礼の言葉を伝えましょう。
「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」と、感謝をしっかり言葉にすることが大切です。
あわせて、印象に残った話に触れて「特に◯◯のお話が参考になりました」と伝えると、誠意が伝わります。
そして訪問後は、24時間以内にお礼メールを送るのが鉄則です。
最後の締めくくりまで丁寧に行うことで、好印象が記憶に残ります。
えり@就活アドバイザー
疑問はだいぶ解消できましたか？質問は「数」より「深さ」、これが合言葉ですよ！
やまおか@28卒就活生
はい！まずは「働くとしたら何が不安か」を書き出すところから始めてみます...！
えり@就活アドバイザー
完璧です！その不安が一番いい質問の種になります。最後に要点をまとめておきますね。
まとめ：質問の質が、OB・OG訪問の価値を決める
OB・OG訪問は、「何を聞くか」で得られる価値が大きく変わります。
大切なのは、調べればわかることではなく、その人にしか聞けないリアルな声を引き出す質問を準備することです。
自分なりの仮説を添え、1つの質問を深掘りする意識を持ちましょう。
年収や残業など聞きにくいことも、角度を変えれば失礼なく尋ねられます。
そして何より大切なのは、質問リストの読み上げに終始せず、相手の話にしっかり耳を傾ける姿勢です。
今日できる最初のアクションは、志望企業について「働くとしたら何が不安か」を書き出し、そこから質問を5問つくってみることです。
準備が整えば、当日は自信を持って対話を楽しむだけです。
OB・OG訪問は、相手への敬意とちょっとした気配りさえあれば必ずうまくいきます。
自信を持って、先輩との対話に臨んでください。
皆さんの就職活動を心から応援しています。
※本記事の情報は、各就活関連サイト・公式情報等を参考に作成したものであり、OB・OG訪問のマナーは企業・業界・相手や時期によって異なる場合があります。最終的な判断は、訪問先の案内やご自身の状況に合わせてご確認ください。
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えり@就活アドバイザー
OB・OG訪問、せっかく時間をもらえたのに「何を聞けばいいか分からない」って悩みは本当に多いんです。