内定に影響する?説明会中にする質問のよい例・悪い例

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興味ある会社の説明会には、積極的に参加することでその企業の研究ができます。

さらに会社説明会でよい質問をすれば、自己PRにもなるのです。

とはいえ、どんな質問をすればよいのかわからない人も多いのではないでしょうか。

ここでは質問のマナーと事例を紹介します。

会社説明会で抑えておく質問のマナー

質問をする際にはマナーを守らなければいけません。

質問する前に大学名と名前を名乗ることは基本ですし、大きな声でハキハキと聞き取りやすいように話すことも大切です。

説明会は時間も限られているので、一人で長々と話さずに簡潔に要点をまとめて聞くようにしたいものです。

前置きも短く切り出すことがマナーなので、自分が属している学部名までは要りません。

マナーのない質問をしてしまうとよい印象を持ってもらえないので気を付けましょう。

調べたらわかる質問はしない

ほとんどの会社には、ホームページやフェイスブックページなどがあり企業内容が掲載されています。

会社からパンフレットをもらうこともあるでしょう。

ホームページやパンフレットを見ればわかる内容を、わざわざ会社説明会で質問するのは控えるようにします。

調べたらわかることを聞くのは時間の無駄ですし、企業研究をしていないとみなされることもあります。

事前にしっかりとその会社について調べて、インターネットやパンフレットで調べても載っていないことだけを聞くようにしましょう。

あなたにしか当てはまらないような質問はしない

会社説明会には大勢の就活生が参加しています。

その中で、個別質問とも受け取られる質問をしてしまうと、他の就活生に迷惑がかかります。

人事担当者からも、「個別質問はあとで受け付けます」と言われてしまうでしょう。

たとえば、会社までのアクセスを知りたい場合に「私は〇〇区に住んでいるのですが、そこから御社の事務所まで通うことは可能でしょうか?」といった質問は、他の人にはまったく関係のない話です。

自分にしか当てはまらない質問をする人は、周りの空気を読めない自己中心的な人間と思われてしまいがちです。

自分だけでなく、他の就活生にも為になるような質問が理想的といえます。

みんなにとってのよい質問ができる就活生は、生存性能力があるとみなされてよい印象を持ってもらえるはずです。

説明会の質問は一度でひとつだけにする

会社説明会でのマナーとして、一度に複数の質問をすることは避けたいものです。

挙手をしたあとに、「お聞きしたいことが3つあるのですが」と前置きをして、早口に3つの質問を述べる就活生が見られます。

しかしながら、人事担当者にしてみれば、3つの質問を記憶して返答するのは大変です。

またその就活生のために、かなりの時間を使うことになってしまい、そのために他の就活生の質問を聞く時間が減ってしまいます。

自分のことだけ考えているとみなされて印象が悪く恐れもあります。

いろいろと聞きたいことがあったとしても、質問は一回につきひとつだけにしましょう。

たくさんの質問のうちどれを聞こうか悩んだときは、他の就活生が質問しなさそうな件を選ぶのがポイントです。

会社にとって答えるとネガティブになる質問はしない

質問の内容の中には、会社にとってネガティブになるものもあります。

たとえば、給与面や残業時間、離職率などについての質問は、人事の人も答えにくいはずです。

そうしたネガティブ内容を聞かれると、人事担当との間に気まずい雰囲気ができてしまいます。

よい印象ではなく、よくないインパクトが人事の記憶に残ってしまうと、いざ面接に行ったときにもやりにくいものです。

ネガティブな質問は会社説明会の公の場で聞くのではなく、OB・OGの口コミサイトで検索して調べるなどの方法を採りましょう。

会社説明会で聞いておくべき質問〇選

具体的にどのような質問をすればよいのか、事前に知っておけば当日もスムーズに聞くことができます。

会社説明会で聞くべき質問のポイントは、就業条件ではなく仕事内容や会社方針についての話題を取り上げることです。

また、場違いではなく他の就活生にとってもプラスになる発言をすれば、人事担当の目に留まるでしょう。

会社説明会で聞くべき点を押さえて知りたいことを教えてもらえば、いざその会社の面接を受けるときの志望動機制作にも役に立ちます。

せっかくの質問時間タイムを無駄にせず、今後の就活につなげたいものです。

その会社の業務や仕事についての質問

「その日1日の主な仕事のスケジュールについて教えてください」

この質問は、具体的に仕事内容を知ることでどのようなスキルや能力が必要かがよくわかります。

そこで得た情報は、自己PRや志望動機を考える際にきっと役立つはずです。

会社説明会では、その会社の現役社員が登壇することがほとんどです。

中には、部署や職種別に数名の先輩が登壇しているケースもあります。

自分の就きたい職種を述べて、その職種での1日の平均スケジュールを聞くとよいでしょう。

現役の先輩ならではの為になる回答をもらえるはずです。

「仕事をしていくうえで、最も必要となる心掛けや心構えを教えてください」といった質問も、業務内容をより深く知ることができます。

この回答により、どのような能力を持つ人材が求められるのかもある程度察することができるでしょう。

その会社でのやりがいについての質問

「お仕事をしていくうえで、最もやりがいを感じたエピソードがあれば教えてください」

実際にその仕事に携わっている先輩たちの貴重な話を聞くことができるよい質問です。

どんな達成感ややりがいを感じることができるのかは、会社説明会に参加しているすべての就活生が知りたい内容のはずです。

先輩の話を聞いて、よりいっそうその会社で働きたい気持ちが強くなるかもしれません。

反対に、自分が求めているものとは違うことがわかって、その会社を受けることを辞める就活生も出てくるでしょう。

いずれにせよ、その会社を受けるかどうかを決める見極めになる質問ともいえます。

その会社で活躍できる人の資質についての質問

「お仕事で活躍されている人に共通している価値観や考え方、能力などがあれば教えてください」

会社にはそれぞれコンセプトや社風もあり、売上を伸ばすための経営方針も異なります。

その会社で仕事ができて活躍し出世している人たちは、その会社にマッチした能力や価値観を持っていることになるでしょう。

将来的にその会社でやりたい仕事の夢を抱く就活生にとって、何が必要かを知るためにはぜひとも聞いておきたい質問です。

「新入社員には、どのような考え方でどんな風に仕事に取り組んでほしいと思われますか?」というような質問も、具体的に自分たちがこれからどうしていけばよいのかがわかります。

会社が必要な人材について具体的に知ることができるよい質問です。

登壇された方の志望動機についての質問

「たくさんの会社がある中で、先輩方はどのような志望動機で御社を選ばれたのかを教えてください」

「会社を選ぶ際には、何に重きを置かれていましたか?重要視されていた点は、実際に入社されてどうでしたか?」

せっかく登壇している先輩方がいるのですから、その方に志望動機につながる質問をしてみましょう。

自分自身の志望動機を考える参考にもなりますし、志望理由を聞くことでその会社の特徴やメリットも見えてきます。

先輩が重きを置いたことは、会社選びの軸にもなり得ます。

真似をするのではなく、自分自身に置き換えて考えてみるとよいでしょう。

会社の働きやすさについての質問

女性の就活生の場合、将来的に結婚や妊娠したときに仕事を続けやすい職場であるかどうかも気になるところです。

しかしながら福利厚生や残業日数などについての質問は控えたほうが無難です。

条件的な面を聞く質問ではなく、会社の働きやすさを聞くイメージで質問をしてみましょう。

「女性の先輩にお聞きします。

女性として御社で感じる働きやすさを教えてください。

どんな点が、働きやすいと感じますか?」

この聞き方であれば、条件面を聞く質問には聞こえません。

「女性でも男性と同じように平等に仕事を任せられてキャリアアップができる」というような返事が返ってくることもあるでしょう。

また、「結婚してからも続けやすい職場環境で、実際にママの社員さんも多い」といったリアルな職場状況も教えてもらえるかもしれません。

会社説明会でNGな3つの質問

何か質問して自己PRにつなげたいと意気込むあまり、マナー違反とも取れるNG質問をしてしまってはもったいない限りです。

人事にマイナスの印象を持たれてしまうと、後々面接でも話しにくくなります。

NGな質問例を見ておきましょう。

HPや資料を見ればわかるような質問

会社のホームページやパンフレットを見てわかるような質問は控えるべきです。

「御社の社名の由来とはどのようなものですか?」などの質問は、ほとんどの場合会社概要に掲載されています。

「海外展開はしていますか?」といった質問も、企業研究をしていないのが丸分かりです。

聞くべき質問は、自分では調べることができない内容に限られます。

残業や業務時間に関する質問

誰しも、残業や休日出勤日数などについては気になるところです。

きちんとお金がもらえる残業ならまだしも、サービス残業の有無については知っておきたいのは当然です。

しかしながら、会社説明会でそれを聞いてしまうと、弱腰で、それしか聞くことがないのかと人事には思われてしまいます。

「ノルマはどのくらいありますか?」「定時に帰ることができる日は、1週間のうち何日くらいですか?」といった質問はやめておきましょう。

企業が答えにくいような質問

離職率や離職の理由など、企業が答えにくいネガティブ質問はするべきではありません。

たくさんの部署がある場合に、「どの部署に配属されますか?」という質問も、会社説明会の場で一概には答えられないので控えましょう。

まとめ

会社説明会は面接とは違いますが、積極的に質問をすることで人事の人に覚えてもらえます。

やる気や積極性も感じてもらえるので、しっかり企業研究をしたうえでよい質問を考えておきましょう。

会社説明会は、就活でのスタートともいえる大切な場です。

内定をもらえることを信じて、力強い第一歩を踏み出したいものです。

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